4-Starhotels in Santorini

Kima is an exceptionally warm, homey, and welcoming place to stay in Santorini. It is located in a beautiful area of Oia that is both convenient and peaceful. When we arrived near the suite from the airport, Aris, a very friendly gentleman, was already waiting to greet us after we dropped off the car and kindly helped carry our heavy luggage down the stairs to the suite. The reception staff member, Xeno, was incredibly friendly and provided detailed information about the suite, along with a helpful introduction to the map for exploring Oia. The suite was very clean and decorated in a cozy, homely Greek style. The sofa area, bedroom, and bathroom were all thoughtfully arranged and convenient to use. Aris also served us breakfast right outside our suite, allowing us to enjoy our meal by the pool in the sunshine with soft music, which was a lovely experience. Both the pool view and the classic Oia scenery, during the day and at night, were absolutely stunning from the suite. The housekeeping service was attentive and friendly, making our stay even more comfortable. Xeno was also very helpful in arranging different services for exploring Santorini whenever we needed. He helped us book a comfortable private car to the airport when we left, and Aris was once again there to assist us with our luggage. Overall, we had a truly wonderful stay at Kima, creating lovely memories of Santorini. I would strongly recommend Kima to travelers looking for a comfortable and relaxing holiday!

房間很有特色，洞穴風格，整潔乾淨，早餐現做，送到房間，營養搭配合理。 酒店在Fira和Oia中間，適合自駕人士

立地は夕日が一番綺麗なイアキャッスルからは15分程度歩く位置ですが、メインストリート沿いなのでお店もたくさんあるし満足でした。 部屋からは建物と海が同時に見える感じで景色がよかったです。 内装も綺麗で清潔感がありました。

這是我住過在OIA最好的酒店，洞穴式的房間漂亮，早餐也很豐富好吃，位置隱蔽可以靜靜享受黃昏日落，我超愛這間酒店！

I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the very first moment at the meeting point all the way to arrival at the villa, the hospitality was truly exceptional. The staff were incredibly welcoming, attentive, and went above and beyond to make sure everything was perfect. A special mention to Evaggelia Jasmine, she was outstanding! Her warm smile, professionalism, and genuine care made mefeel right at home from the very beginning. She truly embodies what great hospitality looks like. The entire team was cooperative, friendly, and always ready to help with anything we needed. Every detail was taken care of, and you could really feel the passion they have for making their guests feel special. Highly recommend this place to anyone looking for a memorable and comfortable stay. We will definitely be coming back! 🙏

Dit hotel ligt aan de rand van Oia. Er loopt een ezelpad voor het hotel, dat elke dag een beetje naar ezelsmest ruikt. De sfeer in het hotel is echter goed. U kunt de zonsondergang zien vanaf het privébalkon van de kamer. De indeling en faciliteiten van de kamer zijn bevredigend. Elk hotel in Oia ligt vlakbij het busstation. De service van dit hotel staat echter niet in verhouding tot de hoge prijsklasse van het hotel. Mijn lage score is voor de service van het hotel. In bijzondere situaties heeft het personeel aan de frontlinie geen bevoegdheid om problemen van klanten zo snel mogelijk op te lossen, wat leidt tot een lange wachttijd en veel energie. De service van het hotel is erg slecht. Toen de portier mijn koffer naar de kamer droeg, werd de kofferhendel niet neergezet en vervolgens opgetild, omdat de koffer was opgetild en over mijn schouder was gelegd. De hendel werd recht gedragen, waardoor de kofferhendel scheef stond. Omdat mijn koffer een queensize is, wordt het gewicht van de koffer overgebracht op het bovenste deel van de hendel. De afstand van de plek waar de koffer wordt gedragen naar het hotel is groot. Omdat het hotel op een klif ligt, moet je constant de trap op en af. De hendel van de koffer kan na het verplaatsen naar de kamer niet normaal worden neergelaten. Toen ik erachter kwam, meldde ik het zo snel mogelijk bij de receptie van het hotel, maar het hotel reageerde er niet op en zei dat de manager de volgende dag zou komen kijken. Nadat de manager de volgende dag was gekomen, volgde er geen actie. Later hoorde ik dat de hotelmanager het had gemeld bij het hoofdkantoor van het hotel, maar dat het hoofdkantoor niet bereid was tot compensatie. Ik meldde het ook bij het platform, maar het platform en het hotel onderhandelden dagenlang zonder resultaat. Het hoofdkantoor van het hotel reageerde zeer streng en negeerde het. Ik moest elke dag tussen 14.00 en 15.00 uur terug naar het hotel, terwijl de hotelmanager dienst had tijdens mijn sightseeingtijd. Ik heb ook met het hotel gecommuniceerd over de compensatie voor de koffer, maar de hotelmanager had beperkte bevoegdheden en kon zich alleen opnieuw melden bij het hoofdkantoor van het hotel, wat ertoe leidde dat mijn paar vakantiedagen op Santorini volledig ongeldig werden verklaard. Elke dag dat ik mijn ogen opende, reageerde ik op de berichten van het platform, net als naar mijn werk gaan, niet als een vakantie. Het hotel erkende niet dat de bagagebeugel door het hotelpersoneel was gebroken tijdens het transportproces en vroeg me om bewijs. Ik vraag het aan iedereen die zin heeft om op vakantie te gaan. Wie kan van tevoren voorzien dat de bagagebeugel tijdens het transportproces beschadigd zal raken? Wie zou dat van tevoren registreren? Toen we uitcheckten, stelde het hotel ons vrij van drie dagen ontbijt voor 60 euro. Later, toen we bijna in de haven aankwamen, zei het platform dat het hotel wilde dat we teruggingen. Als we niet teruggingen naar het hotel, zou het geen compensatie bieden voor een gewone koffer. Is dit niet opzettelijk? Ze wisten dat we het druk hadden en niet terug konden, maar ze beloofden ons te compenseren met een koffer ter waarde van tientallen euro's die in een gewone winkel zonder merk te koop was. We hadden echter al uitgecheckt en boottickets en hotels naar andere delen van Griekenland geboekt, dus we konden onze volgende reis niet opgeven voor een koffer. We hadden honderden dollars uitgegeven aan onze eigen koffer, en we moesten het maar als pech beschouwen dat de handgreep van de koffer beschadigd was. Als er geen bijzondere omstandigheden zijn, is het nog steeds goed om in dit hotel te verblijven. Mocht er een bijzondere situatie zijn, verwacht dan niet dat het hotel een hoogwaardige service biedt en zeer efficiënt is in het afhandelen van problemen.

This hotel is special. So great. I strongly recommend the room with exclusive balcony. It was so nice, the view is splendid, you can see panorama view only with your company. The breakfast at the room is also great. Staffs are so kind, facility is perfect.

這家酒店最大的優點是位置好，離費拉車站非常近，而且對面就是一個大超市，物價便宜，可以隨時去補充礦泉水和零食。其他就比較普通吧，入住時的房間靠近馬路非常嘈雜，馬上換了遠離主馬路的房間，窗户對面是另外一家酒店，有時候早上會有施工的聲音傳來。酒店最不可思議的是衞生間，沒有地方放衞生紙和浴液，衞生紙放在門外的洗手枱上，衹能開門上廁所。衞生會每天來清掃，我們入住了四天，早餐還算豐富，會每天變換花樣。站在游泳池邊上，可以看到大海。價格在聖島來説還算實惠。服務有待更主動和熱情吧。

酒店很美，特別是風景，屋子是地中海風格。酒店的服務也特別好，我在WhatsApp上聯繫客服他們也會及時有迴應。還有一個很重要的一點，聖島上很多酒店就是不同的房型會在不同的位置，所以要在機場下來之後就要聯繫酒店的人了，否則會很難找到位置。至於他們的早餐，他們會每天大概九點左右會派人送過來，記得沒吃完的話一定要放冰箱，否則會有很多的螞蟻（親生經歷）總體而言還算不錯的。

卡爾德拉高級別墅位於伊亞（Oia）的中心，俯瞰着火山，設有游泳池和擁有基克拉迪裝飾的住宿。客房陽台享有火山口和愛琴海的景緻。 住宿和景色都很棒。工作人員非常樂於助人，英語很好。酒店提供的早餐非常出色。我唯一的抱怨是，酒店的位置在懸崖的一半，在你到達那裡之前，這需要很多樓梯。工作人員會在抵達時迎接您並拿走您的行李，但如果您的膝蓋不好等，您可能會發現難以導航。除此之外，世界上一個令人驚歎的地方。