3-Starhotels in Kantang District

"Prachtige plek! Ik vond niet alles aan het hotel leuk, helaas nu in meer detail - het inchecken gaat snel. Op de dag van vertrek was er geen tv, geen water, helemaal geen water, het personeel was blijkbaar niet voorbereid, ze hadden geen water op voorraad, bijvoorbeeld in een emmer om het toilet door te spoelen. Om nog maar te zwijgen over het wassen van je haar. Niemand bood iets aan of gaf om de gasten. Verder heeft het hotel maar liefst twee! kajak, één met gaten, de t****e zogenaamd intact, ze hebben er een ritje mee gemaakt, deze bleek ook niet helemaal intact... maar ze nemen koppig geld aan, 100 baht voor 1 uur. De kajaks zijn vies, ze worden verhuurd aan mensen met afval, water en zand erin. .. Ze vroegen om zelf de kamers schoon te maken, om in ieder geval de vuilnisbakken te legen en de handdoeken te verschonen. Op een dag vroegen we de hele dag om de handdoek te verschonen, iedereen antwoordde later, 's avonds, en toen ze laat in de avond aankwamen, gaven ze ons handdoeken, nou ja, zoals ze ons gaven, lagen ze gewoon naast de receptie ... Handdoeken voor gezicht en lichaam... , de handdoeken zelf waren gekleurd met schitterend groen (blijkbaar waren ze slecht gewassen door de vorige gast), de lakens waren trouwens ook bevlekt, het bed was niet verschoond tijdens schoonmaken ze deden het gewoon met een bezem en dweil. . . Kortom, het personeel is losgeslagen, zit op hun telefoon of krabt aan hun tong, een beetje onaangenaam. De keuken is erg vies, we hebben er niet gegeten. De conciërges kennen hun werk, ze maken schoon en zorgen voor de omgeving. Volgende - Honden, het maakt ze gewoon niets uit, niemand jaagt ze weg, nou ja, blijkbaar zijn dit heilige dieren, met vlooien... Ze gaan bij de deur van je kamer of bij het zwembad liggen en wachten op iets. Trouwens, met betrekking tot insecten zorgen ze meestal in hotels voor hun gasten, hangen ze muggenvallen of lichte stinkers. Dit is hier niet eens in de buurt.. Neem alles mee of je kunt het daar in de winkel kopen... De mullah zingt drie keer per dag, hier naast hem met een megafoon, 's ochtends is het vroeg om 5 - 5.30 uur, dan begint de hond heel hard te huilen... Gewoon kick-ass!!! Als u niet streeft naar perfectie in service, dan kunt u boeken. Als u op zoek bent naar netheid, de geur van Thailand van verse lakens, zorg van uw gastheer, dan is dit niet het hotel en is het niet de moeite waard om het geld uit te geven."

"Ik sliep in een deluxe zeebrieskamer (niet aan zee, de accommodatie ligt aan de achterkant) voor 1 nacht, prijs ongeveer 3.600 baht. De receptioniste was vriendelijk. Stralend Ik kwam op bezoek met mijn vriendin en een andere vriend. Ik arriveerde rond 18.30 uur in de accommodatie. Mijn vriendin en ik sliepen in De Thara. Toen we klaar waren met het inpakken van onze spullen (het personeel kwam de airconditioning voor ons aanzetten). De airconditioner is niet erg koel, maar er is nog steeds geen waterlek) en ga dan naar buiten om een ​​vriend te sturen die op een andere plaats verblijft. De prijs is ongeveer 800 baht om de accommodatie van de vriend te bereiken. Het personeel kwam ons verwelkomen met een welkomstdrankje en vertelde ons dat er een probleem was met het lekken van water in de badkamer. Wacht even om het probleem op te lossen. Dus besloot mijn vriend de spullen achter te laten en uit eten te gaan terwijl we wachtten tot ze gerepareerd waren. Die dag ging ik naar verschillende eilanden, snorkelde de hele dag en ging toen naar Muk Island om te eten. en rustte snel uit omdat hij de hele dag moe was Toen ik klaar was met eten Ik keerde rond 20.40 uur terug naar de kamer. Er druppelde water over de vloer van de kamer en de airconditioner was niet cool. Ik belde het personeel om 20.44 uur Na 30 minuten kwam er nog steeds geen personeel naar de airconditioner kijken. Dus ging ik de balie opnieuw informeren. Ook al kwamen er agenten mee om ze te controleren met een doekje om hun voeten te controleren, de conclusie was dat de eerste groep agenten het niet kon repareren. Kom het gewoon schoonvegen. Volg daarna de technicus opnieuw. De reparateur was rond 22.00 uur klaar, tijdens de reparatie zat en lag ik in de kamer te praten en algemene vragen te stellen. De agent sprak alsof dit soort dingen vaak voorkwamen en dat het normaal was. Ik wist niet of ik dit moest accepteren en eraan moest wennen. Tijdens de reparatie probeerde mijn vriendin ook contact op te nemen met de manager. Omdat de frontlijnmedewerkers geen vragen kunnen beantwoorden of andere oplossingen kunnen vinden. Dat kan, behalve wachten op reparatie (als het bijvoorbeeld niet gerepareerd kan worden, waar ga je dan slapen omdat alle andere kamers vol zijn? Een uur wachten op reparatie, is er enige compensatie?) Het frontliniepersoneel zei dat ik moest bellen en praten met het nummer **********, dat nog niet de manager is. Kan ook geen vragen beantwoorden. Ik kon alleen maar teruggaan en vragen of de technicus er nog niet was geweest. (Mijn vriendin vroeg de naam van de persoon met wie ik sprak. om met de manager te praten Dan kunt u controleren of het door u aangegevene in overeenstemming is met het servicebeleid van het hotel. De ambtenaar met wie ik sprak zei dat het lastig was) en stuurde me vervolgens om met de paginabeheerder op FB te praten. Toen ik contact met hen opnam op FB, hielpen ze helemaal niet. Afgezien van alleen maar vragen of er een technicus was om ernaar te kijken of niet. Is de technicus nog in de kamer? Wat ik echt wil is geen compensatie of geld. Wat ik wil horen is “Excuses/sorry voor het ongemak. en snelheid in corrigerende service” die helemaal niet te horen of te zien is vanaf het lagere niveau, via de telefoon of via FB. De kamer van mijn vriend kostte daarentegen 800 baht. De badkamer lekte. Hij verontschuldigde zich snel en regelde reparaties. Toen hij het niet kon repareren, regelde hij een oplossing. Zoek onmiddellijk een andere verblijfplaats. Ik wil aanbevelen 1. Mijn vriendin en ik begrepen dat het een onverwacht ongeluk was. Het hotel wil niet dat dit gebeurt. Maar als het gebeurt, hoe ga je er dan mee om? Ik wachtte een halfuur Er is nog niemand gekomen. Moet opnieuw gaan. Tijdens de reparatie kunt u gewoon gaan liggen en wachten in de reparatieruimte, de airconditioning uitschakelen, u op uw gemak voelen, er is helemaal geen snelheid bij het repareren. 2. Ambtenaren op laag niveau die voedselservice, bediening en gastvrijheid bieden, zijn adequaat. Maar het gaat over het omgaan met problemen op de werkplek. Kanalen voor klachten Er zijn geen kanalen om contact op te nemen met mensen die de bevoegdheid hebben om beslissingen te nemen over dit soort zaken, er wordt alleen maar door elkaar gegooid. 3. WiFi in de achterkamer is niet toegankelijk. Moet naar de eetkamer lopen om deze te gebruiken, kraan/slanghanger/douche Je moet waarschijnlijk op zijn kracht letten. Hij wiebelt en staat op het punt eraf te vallen. 4. Als dit soort prijs duurder is dan de service. Uw locatie is wellicht goed aan zee. Maar met dit soort service slaap ik in kamer 800 en dat is nog comfortabeler. Bedankt"

"Leuk klein hotel, geen resort of spa te noemen. Kamers waren prima en schoon, service vanuit de balie was goed bedoeld en ze spraken een beetje Engels. Wel waren de prijzen voor een tour of taxi bij het hotel duurder dan bij een tour winkeltje. Ook deden ze weinig moeite om ons te helpen met onze vragen. Wel werden we makkelijk verplaats van kamer nadat we erg veel overlast hadden van een huilende baby. Wij vonden het een beetje raar dat ze mensen met baby’s plaatsten in het rijtje bij het zwembad, terwijl ze ook gwn huisjes hebben. Het ontbijt was maar minimale keuze vanaf de kaart, met vervolgens een lange wachttijd om je eten te krijgen. En vaak was dan de bestelling niet goed."

"พ่อกับแม่ชอบมากค่ะ ร้านอาหารใกล้ๆอร่อย นั่งริมทะเล บรรยากาศดีมาก เงียบสงบ และชิลมากค่ะ เจ้าหน้าที่ก็ใส่ใจรายละเอียดมาก เห็นคุณแม่ปวดขาก็เปลี่ยนห้องเป็นด้านล่างให้ค่ะ 🩷🩷❤️❤️❤️ แนะนำให้มาพักค่ะ"

"De positieve punten ... Kamer mooi en ruim en mooi balkon en uitzicht op zee, maar bed was zo hard en was een kleine tweepersoonskamer, we moesten klagen, ze hebben het voor ons verwisseld, klinkt erg kleinzielig, maar we verbleven in 5 andere hotels tijdens dit bezoek en hebben nooit eerder een probleem gehad. Toen we aankwamen was de waterdruk uit de douche zo zwak, na een gesprek met de aardige man bij de receptie (het beste personeelslid van het hele complex) hebben ze het opgelost, maar de kraan op de wastafel was nog steeds maar een druppeltje, maar helaas was de kamer niet goed schoongemaakt, vuile sokken achtergelaten op de bank/het gordijn, overal stof, stukjes onder het bed. ... Het zwembad is prachtig en het uitzicht is geweldig over het overloopzwembad. Helaas is de douche vanaf het strand zo bedekt met zand, dat je na gebruik eigenlijk meer zand op je hebt dan ervoor, dus veel mensen gooien zand in het zwembad. De accommodatie heeft de potentie om uitstekend te zijn, maar ik heb het gevoel dat het management tekortschiet. De kwaliteit van het ontbijt was de slechtste die we in heel Thailand hebben gehad. We verbleven tijdens deze reis in verschillende hotels en dit was gewoon slecht en lui. Dat kwam niet doordat het een klein eiland is. Er is genoeg te eten in lokale restaurants en de kwaliteit van het eten en wat er te eten was, was uitstekend. Geen vers vruchtensap, alleen limonade, alleen suiker, geen fruit, oneetbaar, geen verse koffie, alleen oploskoffie. Toen we erom vroegen, zeiden ze dat dat niet kon. Alles is koud, je moet alles in een broodrooster doen, geen gebak, geen gepocheerde eieren, alleen koude gebakken eieren, pannenkoeken, vreselijke wentelteefjes, en dat alles in metalen blikken die lang van tevoren zijn klaargemaakt. Je kon een omelet bestellen, maar die werd geserveerd met een heerlijke burger met kaas erbovenop. (zeer slechte kwaliteit) Ze bezuinigen echt op de kwaliteit. De meeste mensen die er verbleven toen wij er waren, namen hun eigen fruit en kruiden mee voor het ontbijt. De tuinen zouden prachtig kunnen zijn, maar de tuinmannen vegen alleen de bladeren, er is geen onderhoud. De strandbedden zijn oud en van hard hout, geen matrassen. Al met al zou ik, als ik ooit terug zou gaan, ervoor kiezen om geen ontbijt te nemen en naar lokale restaurants te gaan. Ik zou aandringen op een groot kingsize bed en ze zouden hun kamer grondig schoonmaken."