3-Starhotels in Anshan

"這是我第二次入住富田酒店了，上次的入住，整體的感覺都非常不錯，主要是性價比這一塊兒真的很高。這次我入住的是高級雙床房，1115房間，下面來説一説這次的整體體驗。 服務：這次入住過程中，富田酒店的服務是非常值得點贊和好評的。 首先就是，在辦理入住的時候，前台主動告知電梯的位置，並且對於我提出的一些問題，前台也能夠給予解答。退房後，300元按金也是在很短的時間內就原路返還了，效率還是很高的。 其次，在上到11樓之後，遇到了幾位房掃阿姨，房掃阿姨很熱情地為我指引方向，讓我更快地找到自己的房間。 第三點就是，入住過程中，發現1115房間洗手枱上面的那個燈有問題，聯繫酒店之後，酒店快速響應解決。工程師傅幫我換了一個燈泡，之後就再也沒出過問題了。 還有就是，燈泡換好之後，不到十分鐘，前台給房間打來電話，詢問問題是否得以解決。我就覺得這次的服務非常到位，響應快速，還有後續回訪，感覺全程都沒有被冷落。 最後，晚上想去洗衣房的時候，發現我的房卡刷不進去洗衣房的門，我去前台詢問，前台小哥哥第一時間幫我更換了一張新的房卡，很高效地為我解決了問題，向前台小哥哥表示感謝，也為富田酒店整體的服務點贊，希望能夠繼續保持下去。 環境：富田酒店的地理環境很優越，位於鞍山市中心，距離火車站、客運站和大型商場都不遠，周圍的公交線路也不少，出行很方便。大堂明亮整潔，房間面積適中，沒有給人特別壓抑的感覺。但就是感覺晚上的時候，房間的燈光會有些暗。安全環境這方面也沒得説，上電梯需要刷卡，有效地保障了住客的安全。 設施：富田酒店的設施，我上次入住的時候已經詳細説過了，無論是健身房、咖啡機還是房間內部的閲讀書籍、小冰箱和體重秤，都是鞍山同價位酒店裡麪遙遙領先的，都非常值得稱讚。這次主要就説兩個問題。 第一個問題就是，1115房間的電視遙控器不好用，有一些按鍵按下去之後沒有反應，這就直接導致電視無法觀看（視頻1）。還是希望酒店放能夠儘快維修一下。 第二個問題，剛才也提到了，就是1115房間一開始洗漱台上麪的燈不好用，不過好在更換的速度很快，這裏就不再多説了。衹是一個小小的建議，就是説酒店方可以加強一下日常設施的管理工作，有問題及時維修和更換。 衞生：這次入住，衞生方面整體沒有什麼問題，衹是在1115房間的床單上和馬桶蓋上分別發現了一根頭髮（圖7+圖13），但是不影響入住。如果要是能加強一下衞生方面的細節處理工作就更好了。 整體來説，這次入住，我能給出非常高分的評價。富田酒店的整體都是可以令我放心的，而且價格也不算高，很多設施也都是同價位酒店裡麪越級的存在。如果以後還有機會，我還會再來。感謝富田酒店提供的高質量服務。"

"以前外出旅遊經常住全季酒店，這次與以往不同，入住體驗超預期。酒店住於市中心，周邊有大商場大超市以及各種風味飯店，購物吃飯都方便。前台服務熱情，入住時升級為家庭房。房間面積很大，衞浴乾濕分離，特別是衞生間浴室及洗漱間與卧室分別設定，由一牆完全隔開，這種設定超讚！客房衞生整潔，床上用品很新。浴室很大，水温水量俱佳，洗漱備品質量很好。寓內設施智能控制，特別是床側下面設有感應小夜燈，非常方便。早餐品種豐富，味道不錯。樓下有較大停車場，方便自駕者入住。下次來鞍山還住這裏。"

"房間：整體上乾淨整潔，配備了很多純凈水，在乾燥的東北地區，非常適合。尤其冬季有暖氣的情況下。 衞生環境：整體都很不錯。 服務：機器人送東西，很便利。人工服務也很好。尤其是前台一位叫姜森的小夥子，服務非常周到，特別感謝。 美中不足：早餐餐桌不大，但陌生人四位拼桌，用餐體驗感不好，而且有些尷尬。 總體而言：性價比很不錯。"

"Location is great yet the parking lot is complicated. Breakfast is okay with one staff serving everything on her own. Water supply at the hotel is okay too. We are staying at the non-smoking room but with lots of other hotel guests smoking at the corridors."

"酒店環境好，地理位置優越，前台接待熱情有禮貌，客房打掃及時，工作人員都很專業，房間窗户朝向衝著小區，安靜一點都不吵鬧，床鋪舒適用品貼心，零圧床墊跟乳膠枕完美消除假期旅途疲憊感，出門右手邊就是洗浴中心，再往前走5分鐘就有大型超市，非常方便，整體服務細緻用心，非常滿意的一次入住體驗，是出差和旅行的理想下榻之處。"

"酒店位置好就在道邊，有地上、地下停車場停車很方便。客房乾淨整潔，淋浴熱水充足。工作人員服務態度好，尤其是白先生，熱情為我們調試電視，見房間有些暗主動地為我們更換燈泡。早餐也不錯。總之性價比高值得入住。"

"鞍山龍宮温泉酒店5號入住體驗 這次入住龍宮温泉酒店的5號房，整體感受不錯。房間乾淨整潔，佈局簡潔，住起來很舒適。不過遺憾的是，室外泡浴沒有開放，少了一個期待的體驗點。 酒店贈送了樓下的洗浴券，但實際體驗一般，洗浴區比較小，設施也相對簡單，不太推薦。如果想去龍宮大堂的高端洗浴，需要額外付費，建議提前瞭解價格再決定。 自助餐價格很實惠，衹要39元，但可能因為是假期，人特別多，取餐需要排隊，菜品補充不太及時，影響了用餐體驗。如果平時人少的時候來，可能會更好。 服務方面值得表揚，工作人員熱情周到，態度很好，讓人感覺賓至如歸。酒店周圍環境優美，空氣清新，適合放鬆心情。 總的來説，性價比還可以，但如果能改善節假日餐飲供應和開放更多温泉設施，體驗會更好。"

"The decoration of the hotel is simple and high-end, the public area of the atrium is exquisitely designed, the green plants are full of atmosphere, the rooms are clean and tidy, and the layout is comfortable. The staff in the store are very enthusiastic and thoughtful, the check-in is efficient and intimate, the whole service is warm and intimate, and the breakfast coupon is also sent. The overall environment is quiet and elegant, hardware and services are both online, this is the first choice for travel accommodation, highly recommended!"

"Everything was good and the staff were very polite and kind and dealt with the needs and helped with anything I needed and everything was beautiful in the hotel but there was some maintenance or construction work and it was causing some disturbance."

"這是我第四次入住佳兆業廣場的這家如家商旅了。之前的三次，這裏都給我留下了非常非常好的印象，這次依然是如此。先上個結論，佳兆業的這家如家商旅是我住過的這麼多酒店裡麪，綜合體驗最好的一家，沒有之一。這次我住的是雙床房，502房間，下面來説説感受。 服務：可以説，如家商旅的服務完全能夠令人滿意，而且讓人感到非常温暖。 首先，因為這次有衣服想洗，所以這次預訂好之後，先聯繫了一下前廳的王經理，王經理很快速地幫我安排好了離洗衣房比較近的房間，而且還贈送了早餐，真的是非常感謝。 在到達酒店前台時，由於我到的比較早，所以房間還沒打掃出來，前台小哥哥主動解釋原因，並且指引我到邊上的座椅上休息。同時，小哥哥還給我送來了一瓶温的礦泉水，説實話，我是真的沒想到的。因為我住的其他的酒店，從來沒有一家是有這麼細節的服務的。而且我入住的那天，天氣不是很好，這瓶温礦泉水，真的是充滿了濃濃的温度。 還有就是，在我上樓之後，遇到了房掃阿姨，房掃阿姨説我的房間剛剛打掃出來，地上有水，多次提醒我要注意安全，別滑倒了。之後沒過一會兒，可能也就5分鐘吧，房掃阿姨來敲門，給我送來了一盤水果（圖9），而且全程面帶笑容。講真的，這次服務，全過程都太好太好了，不管是哪個環節，都讓我感受到了温暖和驚喜。真的感謝王經理、前台小哥哥和房掃阿姨提供的這麼細緻和高效的服務！ 還有就是，這次入住過程中，有個小插曲，就是第二天早上10點半左右的時候，前台打來電話詢問是否續住。當時我其實還沒起來呢，就感覺詢問續住不應該這麼早的吧。但是當時也沒想太多，就回答不續住。沒想到下午退房的時候，前台主動説明瞭這一情況，説是看錯房間了，而且也面帶笑容地歡迎我下次再來。雖説這是個小插曲吧，但是前台有解決問題的能力和態度，我覺得還是非常感動的，非常值得好評的。所以這次的服務方面，完全可以給到滿分的評價。 環境：酒店位於鐵西區佳兆業廣場，距離鞍山站衹有一個虹橋的距離，可以説交通很方便，樓下吃的也挺多的。大堂明亮整潔，個人温馨的感覺。房間內部裝飾簡約但精美，沒有個人壓抑的感覺。要非説問題的話，那就是，我這次入住的502房間，面積好像沒有之前住的房間大，明顯感覺小了一圈，但是整體還是不影響的。 衞生：我住酒店，對於衞生方面一直都很在意，畢竟出來住，誰都想有一個乾淨整潔的環境。之前入住的所有酒店，我都沒有給衞生滿分的評價。但是這次的如家商旅，我可以發自內心的説，至少是我這次住的502房間，衞生方面真的是一點兒問題都沒有。即使是水龍頭上面，都沒有一丁點兒的水漬。真的，衞生方面做的太棒了，而且前幾次入住也是這樣。可以説，如家商旅酒店的衞生是完全能夠令人放心的，真的值得好評。 設施：設施方面，如家商旅也非常完善。 首先就是酒店有洗衣房（圖10+圖11），而且是24小時都開放，很方便，洗衣機也很高級、很智能，洗衣服的效率很高。 第二點就是，酒店配備了送物機器人（圖12），可以實現無接觸配送。機器人送餐到門口時，房間內部的電話會響起來，提醒我們去門口取餐。 第三點就是，床品質量很好，尤其是床墊子，躺上去很舒服，晚上睡覺的時候，包裹感也很強。 還有就是，房間窗簾的遮光效果很好，把深色窗簾都拉上後，光基本上是透不進來的。而之前住的一些酒店，把窗簾都拉上後，還會有一些縫隙，導致光會透進來。所以如家商旅在這點細節方面做的很到位。 然後就是，衞生間也做了乾濕分離的處理。尤其是淋浴間，把門關上後，熱氣基本上跑不出去，淋浴間會非常温暖，所以在淋浴的時候完全不用擔心冷。這樣層級的感受，也是我住其他一些同價位酒店所體會不到的。 如果説這次入住的小遺憾的話，那我感覺一共有三點。 首先就是，我入住的502房間，空調的製冷效果不是太好。我試了一下，調到16度冷風高速模式後，房間的温度在短時間內降不下來，而且我用手試了一下出風口，感覺那個風也不算涼。而且，開時間長了，屋裡反倒更熱了。雖然現在已經11月份了，而且我入住當天，氣温也不是很高，但是我個人感覺房間內部還是有些熱的，想吹一會兒冷風散散熱，但是沒太能達到預期的效果。 第二點想説一下這次的機器人送餐的問題。從騎手發消息告訴我把餐放到機器人裏面的那一刻，一直到機器人來到門口，用了10分鐘的時間。那時候快晚上9點半了，也不是入住的高峯期，感覺電梯也沒有那麼多人使用，所以不太清楚為什麼會出現10分鐘的等待時間。 還有一個細節方面的小問題，也是這次我去洗衣房的過程中發現的。那就是，這個洗衣房似乎不是酒店的住客也能用吧。因為上電梯不需要刷卡，按哪層都能亮，那這麼一來，理論上來説，應該是所有人都能用酒店的洗衣房洗衣服吧。而且進入洗衣房也不需要刷卡，也沒有人看管，總感覺這樣一來，整的有些亂套呢。當然，我不太清楚具體的情況，衹是表達一下自己所看到的東西而已。 整體就上面的這些。可以説，這次入住體驗，真的是挺滿足的，基本上每個環節都很好地體現出了酒店的高效和高品質。這麼長時間以來，我基本上沒給過哪個酒店這麼高分的評價。但是這次入住，我可以毫不吝嗇地説，如家商旅酒店真的是yyds，同價位越級的存在！什麼都不説了，下次有機會還來！"