Gastgebruiker
19 juli 2021
De zogenaamde manager Romain Dormal. Geen woorden voor, allerslechtste ontvangst in een hotel in mijn leven. Wat een idioot, die man is gek! We wilden graag iets eten, hadden net €800 betaald voor 2 nachtjes, maar iets eten was onmogelijk volgens Mr. Romain, ik werd daardoor een beetje gepikeerd, vooral nadat hij zei dat er ook geen mogelijkheid was om ‘s avonds iets in het restaurant te eten, dat was volzet volgens hem, we moesten het zelf maar uitzoeken. Roomservice hadden ze ook niet, staat wel op internet. Andere gasten kregen een welkomst drankje, wij niet, want wij hadden bij booking geboekt, so what?! Toen werd hij boos op mij omdat ík eiste dat hij iets zou regelen, met heel veel pijn en moeite en een heel groot drama, dan een tafeltje voor 2 in het restaurant gekregen voor de verjaardag van mijn moeder (83) die we kwamen vieren, dit tripje was mijn kado voor haar. Blijkt in het restaurant( ziet er meer uit als een ouderwetse vreetschuur) dat het nog niet half vol zit????? Ik weer terug naar de idioot Romain om verhaal te halen, deze maal was zijn respons dat ze niet genoeg eten in de keuken hadden. Dit moet een 4 sterren hotel voorstellen, maar is een zwaar gedateerde, ouderwetse bedoening. Het leek wel een strafkamp waar ik uiteindelijk meer dan €1.000 voor 2 nachtjes voor 2 personen aan heb uitgegeven! Wat een drama! Wees gewaarschuwd !!!