Gastgebruiker
7 april 2024
Objectief gezien zijn de hotelkamers erg compact en hebben ze gemiddelde faciliteiten. Het geluidsprobleem is in sommige kamers zeer ernstig, maar de locatie is inderdaad handiger.
De reden waarom ik een negatieve beoordeling gaf, is dat het gedrag van de jonge, brildragende Chinese man die op 4 en 6 april tussen 18.00 en 21.00 uur dienst had bij de receptie discriminerend was. Zijn onvriendelijkheid jegens Chinese toeristen was zeer walgelijk.
Toen ik de reservering maakte, gaf ik aan dat ik een rustigere kamer wilde. Hij was heel vreemd toen hij het hotel ontving en een kamer aan de straatkant voor me regelde. Ik zette mijn bagage neer en ging naar buiten zonder te beseffen hoe luidruchtig het was. Nadat ik in de vroege ochtend vele malen wakker was geworden, kon ik het niet verdragen en ging naar beneden om een ander servicepersoneel te zoeken dat op dat moment van dienst was om van kamer te veranderen. In eerste instantie dacht ik dat dit misschien een misverstand was.
Toen ik echter op 6 april terugkeerde naar het hotel, had ik een wond aan mijn voet en had ik een pleister nodig. De dienstdoende persoon was nog steeds de jonge Chinese man. Nadat hij het hem had gevraagd, vertelde hij het me opnieuw met een vreemde houding dat ik naar de winkel kon gaan om het te kopen. Later ontdekte ik dat de hotelfaciliteiten EHBO-koffers hadden, dus ging ik naar beneden om het hem te vragen. Deze keer werd de dienstdoende receptie vervangen door een ander servicepersoneel. Na communicatie zorgde hij snel voor een pleister.
Dit zijn in eerste instantie kleine dingen, maar toen ik door andere beoordelingen keek, ontdekte ik dat de vermoedelijke Chinese jongeman soortgelijk vreemd gedrag vertoonde tegenover andere Chinese toeristen!
Ik weet niet waarom het nog niet is afgehandeld, of betekent zijn houding dat dit hotel onvriendelijk en onverwelkomend is voor Chinese toeristen?
Als dit het geval is, dan kan ik alleen maar een beroep doen op andere Chinese toeristen die deze recensie zien om discriminatie te verwerpen en andere hotels te kiezen om te verblijven!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google