Am Hotel

Ik verbleef hier al een paar keer. Dit keer een lang verblijf omdat het dicht bij mijn eigen huis is, dus het is handig wanneer ik terug moet zijn om wat boodschappen te doen. De service hier is tot nu toe oké, behalve één Chinese dame die volgens mij de baas van het pand is en geen klantenservice heeft. Dingen die gedaan kunnen worden, zoals het verlengen van het verblijf en later betalen als mensen nog slapen. Blijf naar voren komen en u lastigvallen om de betaling te doen, ook al ligt u nog in uw slaap. Excuses geven dat als het systeem niet wordt betaald, de kamer als leeg wordt weergegeven. En het zal de boeking beïnvloeden, aangezien mensen zouden kunnen boeken, en verwarring veroorzaken of zoiets. Ik wist niet dat het systeem zo slecht is dat het niet eens kan blokkeren zoals geboekt. Maar het grappige is dat wanneer er nog ruimte beschikbaar is, het systeem aangeeft dat het vol is.

De oorspronkelijke toegewezen kamer stonk extreem. Dit komt door een slecht of beschadigd ventilatiesysteem. Het was alsof iemand zojuist het toilet had gebruikt om te poepen en ik liep meteen naar binnen. Ging naar de receptie om naar een andere kamer te worden verplaatst. De receptie gebruikte vertragingstactiek en zei: "Al onze kamers zijn zo". Dit kan niet waar zijn, want ik heb vele malen in dit hotel verbleven. Ik stond op het punt het op te geven en naar een ander nabijgelegen hotel te verhuizen, ook al had ik mijn kamers al voor 2 dagen betaald. Ik dacht: ik probeer het nog een keer. Deze keer was de receptieagent Putri. Ze verplaatste mij onmiddellijk. Ik ben blij en dankbaar. Ik zal AM hotel in de toekomst opnieuw overwegen. Ik hoop dat het management dit incident leest en aantekeningen maakt.

Ik heb geboekt voor eenpersoonsbedden en kom vroeg in de ochtend en vraag de receptioniste ernaar. We zetten onze tassen bij het hotel en gaan rond 16.20 uur terug naar het hotel. De receptioniste genaamd Puteri zei dat er geen kamer was met eenpersoonsbedden, maar als je ongeveer 30 minuten wilt wachten, is de kamer beschikbaar. Ze kan niet beleefd en langzaam praten, ze is zo onbeleefd. Het is 16.20 uur en de kamer is nog niet klaar. Puteri, je kunt niet bij de receptie werken als je geen goede instelling hebt, beleefd in de horeca.

De sigarettengeur is erg sterk in de lobby en de oude kamer heeft een enigszins muffe geur. De netheid moet aanzienlijk worden verbeterd, zowel in de kamer, het bed als de handdoeken. Zelfs bij gebruik van nieuwe stukken blijft de geur hangen. Ik zou graag willen dat het schoner is dan dit.

kamer was schoon genoeg. er wordt geen water gegeven, zelfs niet op verzoek, je kunt het ook niet kopen. slechte houding bij de receptie (man van dienst van 3 mei in de nacht tot 4 mei in de ochtend. Geen bagageopslag, laat deze gewoon open in de lobby.

Betaalbare en comfortabele plek om te verblijven. Heerlijk eten rondom op loopafstand van het hotel. Er zijn ook levensmiddelenwinkels in de buurt van het hotel. Er is ook een eerlijke prijs tegenover het hotel. Ik heb dit hotel ten zeerste aanbevolen voor een verblijf. Het is geen luxe, maar schoon, netjes en comfortabel. 👍

The overall room was clean. However, the room was very smelly. Only 2 bottles of mineral water provided throughout the 3 days stay, can't request for more.

The location is ok . Aircon is good and But the blanket too thin and not enough to cover . All good and will come again

Booked this hotel for many times and really recommend for budget travellers