Frasers House, a Luxury Collection Hotel, Singapore

Een hotel waar raciale discriminatie welig tiert – vermijd het! Omdat ik met mijn ouders reisde en me zorgen maakte over de taalbarrière, koos ik specifiek voor dit hotel met een bordje "Chinese Privileges" en boekte ik een suite. We werden gediscrimineerd! Op de eerste dag begroette de gastvrouw mijn ouders in het Mandarijn bij het ontbijt, dus toen mijn moeder de volgende dag aankwam, gaf ze natuurlijk haar kamernummer in het Mandarijn. De ober die dag, een man van Zuidoost-Aziatische afkomst genaamd Hafoz, begon zich vreemd te gedragen zodra hij mijn moeder Mandarijn hoorde spreken. Eerst liet hij ons niet binnen in het restaurant en bleef hij ons kamernummer, het aantal personen en de kamernaam controleren. Nadat hij alles had geverifieerd, vertelde hij ons dat er geen zitplaatsen meer waren in het restaurant en dat we aan een van de tafels buiten moesten gaan zitten. Ik legde uit dat mijn ouders op leeftijd waren en dat het lastig voor hen zou zijn om met hun eten rond te lopen, en dat we binnen wilden zitten. Hij antwoordde dat hij het afraadde om binnen te zitten, omdat het minstens vijftien minuten zou duren en het restaurant vol zat, zonder tafels voor vier personen. Vervolgens liet hij ons, zonder verdere uitleg, door een serveerster naar een tafel buiten brengen. Ik dacht dat als we toch lang moesten wachten, we het net zo goed konden accepteren en gaan zitten. En toen! Ik zat nog geen halve minuut of er kwam een ​​gezin van vier buitenlanders achter me binnen en schoof zo het restaurant in zonder te wachten! Ik keek rond in het restaurant en zag duidelijk dat er genoeg lege stoelen waren; ze hielden ons overduidelijk opzettelijk tegen! Ik ging meteen naar Hafoz toe en eiste dat hij ons een tafel gaf, maar hij negeerde me en bleef volhouden dat er geen lege stoelen waren. Het was echt woedendmakend!!! Ik was zo boos dat ik niet eens meer wilde eten. Ik klaagde bij de manager, die me vertelde dat de directeur Food & Beverage niet aanwezig was. Hij gaf me een e-mailadres en zei dat hij mijn klacht zeer serieus nam en na het weekend contact met me zou opnemen. Hij zette er zelfs zijn naam bij als een soort plichtsgetrouw gebaar. Maar ik heb nog steeds geen e-mail ontvangen, mijn klacht is volledig genegeerd en hij gedraagt ​​zich als een complete idioot!!! Vermijd ze!!!

Het hotel was extreem oud en vervallen. Het voelde alsof je een ruïne binnenliep toen je door de gangen liep. De schuifdeuren en versleten, verkleurde tapijten gaven je het gevoel in een bouwvallig pand te zijn. In de kamers was het licht gedimd en hing er een aanhoudende geur van frituurolie. Omdat het al erg laat was toen ik aankwam, heb ik het maar verdragen en ben ik gebleven. Met meer dan 8000 yuan per nacht tijdens de nationale feestdag was het zelfs de moeite niet waard om in een hotel te verblijven dat 80 yuan kostte.

De kamer was verschrikkelijk, met slechte geluidsisolatie. De douchefaciliteiten waren verouderd en, ondanks de reclame met een Zuidoost-Aziatische stijl, was het slechts gemiddeld. Ik had een tweepersoonskamer geboekt, maar kreeg de eerste dag een tweepersoonskamer met een tweepersoonsbed, om me de t****e dag weer naar een tweepersoonskamer met twee aparte bedden te verplaatsen. Het matras was extreem oncomfortabel en de kamer was totaal niet geluiddicht, omdat deze direct aan de straat lag. De service van het hotel was ook slecht.

Ik raad ten zeerste af om dit hotel te boeken. De faciliteiten zijn verouderd. Mijn dochter en ik boekten het vanwege het InterContinental-merk, maar we waren enorm teleurgesteld. We werden ondergebracht in een klein gebouw ernaast, met een trap en meerdere beveiligingspoorten, en er hing een zeer onaangename geur. De service bij de receptie was ook verschrikkelijk. Deze hotelboeking was een enorme teleurstelling en ik zal hier nooit meer boeken.

Het slechtste InterContinental waar ik ooit heb verbleven: geen service, lawaaierige omgeving, matige faciliteiten en een hoge prijs.

Deze intercontinentale locatie ligt in een zakenwijk met goede openbaar vervoersverbindingen, en er zijn winkelcentra in de buurt waar u gemakkelijk kunt eten en drinken. Er zijn Mixue Bingcheng, Yang Guofu, etc. in de buurt, en ik dacht bijna dat ik terug in China was. De kamer is klein maar voortreffelijk en voldoende.

De locatie van het hotel is ongeëvenaard, met de belangrijkste bezienswaardigheden op loopafstand (het duurt ongeveer een half uur naar Sands en Merlion, geschikt voor Citywalk; ongeveer 20 minuten naar Fort Canning Park en Clarke Quay; 5 minuten naar Chimney Square en Raffles Promenade; 10 minuten minuten naar Kampong Glam Minutes, Little India 20 minuten), als u een taxi neemt, bedraagt ​​de RMB-korting ongeveer 50-60 yuan. Orchard Road is erg lang en niet te ver, dus het is aan te raden een taxi te nemen. Het hotel is direct verbonden met het winkelcentrum en er is een foodcourt op de derde verdieping die u tegen betaalbare prijzen kunt ervaren. Bovendien is het hotel niet groot en zijn de kamers niet bijzonder ruim, maar wel voortreffelijk. Hoe dan ook een echte aanrader.

De kettlebells in de sportschool zien eruit als familiestukken in het hotel. Het meest schandalige is de schuimroller. Geen van de huishoudelijke Leke-apparatuur ruikt zo slecht. Er valt niets anders te zeggen. De kamer is ouder. Het kan natuurlijk iets te maken hebben met de kamer die ik heb geboekt. De ruimte is vrij groot, maar het voelt erg trendy of lager. Het ontbijt is handig en er zijn allerlei snacks verkrijgbaar bij de achterdeur van het hotel. Dit is best goed en ik zal daar waarschijnlijk niet meer verblijven.

De vroege vlucht arriveerde om ongeveer 7.30 uur 's ochtends bij de receptie van het hotel. De kamer was groot genoeg voor drie personen, een grote en een kleine schoonmaakster elke dag verschillende extra flessen mineraalwater. Het ontbijt was behoorlijk uitgebreid en het personeel was erg enthousiast. Het Friendly Hotel heeft twee zwembaden voor kinderen. Het is een korte taxirit loop van het Merlion Park terug naar het hotel. Achter het hotel is het winkelcentrum Bugis Junction verbonden met restaurants, winkels, drogisterijen en grote supermarkten. Er is een ondergrondse metro en u hoeft niet naar buiten Ik moet me zorgen maken over regen en het is koel. Er is een 711 direct buiten de hoofdingang van het hotel en Tom Palette heeft heerlijk ijs.