Faern Crans-Montana Valaisia

Camera gradevole e pulita. Piscina esterna suggestiva e comoda. Simpatica sala giochi. Ristorante gustoso sia a cena che a colazione. Da tornare sicuramente

Very cosy and Beautifull hôtel and place. The Hotel staff are very kind, professional, helpfull, always smiling and very carefull. The water place are sooo confortable and cosy. I hightly recommend this hotel One point for improvement: the weight room is. Completely obsolete in terms of equipment, weights, etc. The equipment needs to be replaced if it is to be useful and usable.

Da quasi 40 anni frequentiamo questo albergo recentemente ristrutturato. I fiori rossi che ricoprivano la facciata sono stati sostituiti da pannelli dai colori spenti. L’interno dell’edificio è stato completamente rinnovato, camere, sanitari, ascensori e adottate schede apriporta.Molto bello ma il sistema di accensione luce nelle camere è complicato così come l’uso dei rubinetti nella doccia. La zona spa è stata ridotta di molto. La mitica piscina d’acqua salata a 33 gradi è diventata una normalissima piscina d’acqua dolce a 30 gradi senza più idromassaggi, getti d’acqua, cascate ecc. e non verrà più ripristinata. La piccola piscina rossa tiepida è chiusa. L’intera area non è più sorvegliata e la pulizia insufficiente dappertutto. La zona solarium interna è disordinata e poco invitante mentre una parte di quella esterna è inutilizzabile per lavori lasciati in sospeso. La cucina è abbastanza buona ma l’offerta in generale è scarsa specialmente la prima colazione. Le cene speciali come il buffet campagnard, la fondue chinoise e il buffet di dessert sono state abolite. Anche l’offerta snack alla piscina esterna dove si potevano gustare favolosi canapes e crostate di frutta si è ridotta. Niente tovaglie, solo tovaglioli di carta con sole due posate. La “caffetteria” interna dove sostare in caso di brutto tempo è stata chiusa per far posto a delle camere. In linea di massima il personale di servizio è molto gentile, al di sopra della media. Prezzi aumentati e offerta nettamente ridotta. Delusi. Pio e Marinella Crivelli

Had a great stay here; the hotel is really well located (next to ski lifts, city centre, supermarkets etc). Very friendly staff- but I was particularly impressed with Rayane, at the front desk. He is made for client service and always on hand to help! All in all, a very good experience! Ps the spa is phenomenal

Good service, excellent meals, helpful staff, the hotel is situated about 200 m next to the lift, so an ideal location to start your day on skies. Sauna and pool are very good and warm enough to be used even with very small children. Music event in the bar.

Very friendly and helpful staff. Rooms and restaurant comfortable and cosy. Breakfast and dinner with a great range of food, meat or fish or veggie. We are looking forward to enjoying the completely renewed wellness area at our next visit. We were there for ski holidays, but we could imagine to come for a hiking holiday as well.

It was amazing, the room, the spa and breakfast, we will definitely return! The room was modern, the bed was lovely and we thoroughly enjoyed the spa. The staff were super helpful and the hotel is so close to the main action. Great price for a weekend getaway!

I really enjoyed my stay, great location really nice staff I can’t say a bad word really. Food in the restaurant was nice. Breakfast was nice proper backed beans, but they will never get the bacon right like home, lol. Ski room was great Online checkout was easy Room was cleaned daily to the highest standard.

A very good experience all along. A modern hotel with nice facilities and a nice interior design. I am asked to write 200 characters minimum but I have nothing to add so I am just filling up until I reach the 200 characters which is just to be done!