Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark Shenzhen

Ik verbleef tijdelijk één nacht bij mijn familie in Crowne Plaza, een hotel van InterContinental. Allereerst is de locatie van dit hotel erg goed. Het ligt in het stadscentrum en is erg handig om overal naartoe te gaan! Dongmen Old Street ligt vlak bij dit hotel, op minder dan vijf minuten lopen van Luohu Crossing. Het duurde tien minuten om een ​​taxi te nemen. De servicekwaliteit is ook erg goed, vooral de service van de conciërge Xiao Rong is geweldig! Er is ook een complete fitnessruimte en een zwembad. Er is een kans om te blijven blijven! Er was ook een incident. Omdat het kind ineens een bloedneus kreeg, waren we al om 14.00 uur uitgecheckt. De manager belde ons op om ons te begroeten en gaf ons nog twee uur rust. Hij was erg attent. Ik ben erg dankbaar aan hen voor hun hulp bij het omgaan ermee en het verstrekken van drinkwater voor het kind. Medicijnen, zeer attent, bedank ze ❤️ Er zitten wat vlekken op de badkuip, maar ik heb een badkuipafdekking klaargemaakt, zodat deze geen invloed heeft.

De kamer is erg mooi, de Ulrica-service is ook erg goed, het bed is zeer comfortabel, ik ben zeer tevreden over de verblijfservaring, de locatie is ook goed, de omgeving is erg rustig, de kamer heeft goede verlichting, de decoratie stijl is retro en elegant, de ervaring is eersteklas!

Hoewel ik er maar één nacht verbleef, had ik een heel goede ervaring. Crowne Plaza Hotel & Suites Landmark heeft niet alleen een uitstekende ligging, maar beschikt ook over klassieke faciliteiten.Het verwarmde zwembad is een hoogtepunt en voordeel voor degenen die van zwemmen houden. Belangrijker nog is dat ook de zachte kracht van dit gevestigde vijfsterrenhotel lovenswaardig is. Er kan op verantwoorde wijze worden gezegd dat alle medewerkers van het hotel, van het begroeten van gasten aan de deur, het inchecken bij de receptie, de conciërge, restaurantsupervisors en obers, het schoonmaakpersoneel, de fitnessruimte, de badmeesters van het zwembad, enz., iedereen zeer toegewijd en professioneel is. en warm in het verwelkomen van alle landen. Ik heb het gevoel dat de medewerkers die hier werken erg blij zijn, ongeacht hun functie. Ik denk dat het hotel een heel goede leider moet hebben. Nogmaals dank aan Larry bij de receptie, mevrouw Zhang, de supervisor van het ontbijtbuffet, verschillende jongens en meisjes in de sportschool die ik niet kan noemen, de jongen bij de receptie die me hielp mijn kamer op te waarderen op de dag van het inchecken, de jongenskelner in het Italiaanse restaurant en zelfs de oprechte glimlach die ik tegenkwam in het gangpad. Groeten aan het personeel. Jullie hebben zo geweldig werk geleverd. Duimen omhoog voor jou. Ik zal zeker terugkomen en heb het aan verschillende vrienden in Hong Kong voorgesteld. bedankt iedereen.

Handig om in te checken, Linda bij de receptie is zeer gastvrij en zeer tevreden met de incheckervaring

The room was classic style.Cousy and at the same time elegant. Beautiful and spacious room. The bath tub is the best I have seen in a while!. Gymnasium 24 hrs and a very nice indoor pool, open the whole day!!!! Service is fantastic. From the beginning we got a warm welcome from Gary at the front desk and later from Katherine. I am impressed by their English skills and their wonderful actitud. We enjoyed the Italian restaurant. Service was outstanding. 5 stars. Best service and comfort. Thanks so much! 这个房间是古典风格的。端庄的同时又优雅。漂亮宽敞的房间。浴缸是我一段时间以来见过的最好的！。健身房24小时开放，还有一个非常漂亮的室内游泳池，全天开放！！！！服务非常棒。从一开始，我们就受到了前台加里和凯瑟琳的热烈欢迎。他们的英语技能和出色的活动给我留下了深刻的印象。我们很喜欢这家意大利餐厅。服务很出色。5颗星。最好的服务和舒适度。非常感谢！

Room was spacious and comfortable. Big bathroom with free standing bath. Reception staff Simon and Linda spoke good English and were very helpful. Breakfast choice was very large and good quality. Vienna on ground floor was very comfortable and again excellent service.

My wife and I stayed for 2 nights from March 30, 2024 to April 1, 2024. This hotel is rated 5-stars and I think it is appropriate. A truly 5-stars hotel. From the moment we walked into the front lobby, checked in at the front desk and opened the door to our room, it was a happy "feel good" experience. The room was clean and spacious. It comes with executive style rosewood furniture. A very big desk to use my laptop. The bathroom is big, comes with both a bathtub and shower stall. (See attached pictures) It has a security safe. Lots of closet space and drawers to unload our clothings. The buffet breakfast was very good, lots of selection, has Chinese Style and some western style breakfast. A special mention of front desk staff, Oded Hu who has gone the extra mile to assist me to all my needs. He knows that I am from Hong Kong and cannot understand Mandarin. He tried his best to use Cantonese to assist me. He informed me all the potential good restaurants aound the Hotel for lunch and dinner. He provided a map and direct me to all the attractions to see around shenzhen. He showed me how to navigate the Metro subway lines to get around the city. I mentioned that I couldn't access google map (which I am familiar in Hong Kong), WhatsApp and Gmail. He then put me on a hotel floor which has Vpn, and this enble me to get in touch with all my friends and relatives, and update my Facebook. This is truly excellent customer service. Thank You.

Very good location, walking distance between Lao Jie and Guo Mao MTR. The hotel staff from the reception, to the restaurant and room making are very friendly and helpful. Breakfast is very nice. Room is very clean.

Great location with lots to do within walking distance. There is a great little craft brewery right across the street (Richcraft) and a bbq place with a nice patio just down the road. If you don't have too much luggage, you can even walk from Luohu port exit. It is a busy area and you will hear some horns, but some white noise will drown that out. The pictures of the room are for a jacuzzi room as the hotel was kind enough to upgrade me. The rooms are a bit old but the furniture is in great shape so it is a very comfortable stay. A little disappointing that the television is not viewable from the bed though. Breakfast is good and there are western and chinese options. Sadly I never got the chance to try the pool. The only issue I had was during check in. The initial room had an issue with the hot water for the overhead shower which I discovered when taking a shower. I was switched to a new room but it smelled of cigarette smoke. I was then given a third room but it needed to be cleaned. I went out to run an errand and when I came back, the person who I had initially spoken with had gone out for dinner and no instructions were left about the room. I was given a fourth room but when I went to inspect it, it was a different style. When I went back to the lobby, there must have been communication about the third room as it was then arranged for me and everything was fine. The stay was then very comfortable but it was initially quite frustrating that I had to repack my luggage and go through four rooms. The final note is the room came with a 100 yuan voucher for the restaurant but it was difficult to understand how to use it. I ended up not using it. There was a cafe/bar on the main floor. It would have been more convenient if the voucher could be used there.