Als er nul sterren als beoordeling waren, zou ik dat aan het Lido-hotel in Sharm El Sheikh hebben gegeven. Hoewel mijn verwachtingen laag waren, slaagde dit hotel erin mij op alle aspecten verder teleur te stellen.
- Accommodaties: ik heb een 6-daagse suite aan het strand gekocht die erg verouderd was en veel renovaties nodig had. Het meubilair was erg oud en vies, vol vreselijke vlekken. Het bed was erg hard en de kussens stonken. De eerste nacht werkte de airconditioning niet. De gordijnen kwamen uit hun rails. Afgezien van de vermakelijke maar nutteloze handdoeksculpturen moet het huishoudpersoneel enorm worden verbeterd en moet al het meubilair worden bijgewerkt.
- Ontbijt: verschrikkelijk, verschrikkelijk. Koffiezetapparaat was kapot en de broden waren oud en van zeer slechte kwaliteit. De eierreep was ok, maar niets bijzonders om over te schrijven. De variatie was minimaal. Ze hadden zelfs geen aardbeienjam meer.
- Klantenservice: deze staat bovenaan de lijst. Vanaf de receptie was het personeel erg onbehulpzaam en onbeschoft. Tijdens een dispuut over de t****e gast in de suite behandelden ze ons respectloos, creëerden een volledige confrontatie en verhieven hun stem in het bijzijn van andere gasten. We zijn bij de toeristenpolitie terechtgekomen om het geschil op te lossen.
Hoewel we tijdens onze duikvakantie om geen enkele andere reden dan om te slapen en te ontbijten in het hotel verbleven, slaagden ze erin ons bezoek te verpesten met extreem onbeschoft gedrag. Verblijf niet in dit hotel
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google