Xiansu

Hier is de eerste slechte recensie op het hele internet voor jullie. Mensen, blijf hier weg! Ik was oorspronkelijk niet van plan een slechte recensie te schrijven, dus ik heb geen foto's, maar ik garandeer dat de volgende tekst een waarheidsgetrouw verslag is, zonder overdrijving. Beoordeel zelf maar. Eerst de goede punten: De locatie in het schilderachtige gebied is erg handig, het ontbijt is uitgebreid, de kamer is groot en de föhn is van een bekend merk. Dat is alles! Voor een tweepersoonskamer van 1400 yuan was de service totaal afwezig en zeer onprofessioneel. Het algemene gevoel dat het personeel uitstraalde was: "Ik erger me eraan om je geld te verdienen." 1. De kamer heeft geen telefoon. Je moet contact opnemen met de klantenservice via WeChat. Toen voelde ik al dat er iets niet klopte... Het WeChat-account van een normale gast is privé en wordt over het algemeen niet gevraagd. Bovendien gebruikt de klantenservice geen zakelijk WeChat-account. 2. Het was erg warm en ik vroeg om twee glazen ijs. De eerste keer brachten ze twee wegwerpbekers zonder ijs. De t****e keer brachten ze een enorme zak ijs in een gewone plastic tas (zo'n tas met supermarktopdruk, geen voedselzak). Wat is het idee hierachter? Je kunt het weigeren, of er extra voor vragen. Als je geen glazen wilt gebruiken, neem dan op zijn minst een wegwerpbeker! Waarom zo'n geïrriteerde houding? 3. De kamer ligt op enige afstand van de ingang, en door de vallei zijn er veel trappen. Om 11 uur wilde ik uitchecken en vroeg ik om hulp met de bagage. Ze zeiden dat ik 40 minuten moest wachten omdat het hoogseizoen was en er veel mensen waren... Haha, als ik nog nooit ergens anders was geweest, zou ik het geloofd hebben... Om nog maar te zwijgen van andere plaatsen, zelfs in onze eigen Jiangxi, ben ik net terug van populaire attracties zoals Jingdezhen, Wunüzhou en Sanqingshan. Daar verblijven we ook in het schilderachtige gebied, en overal was er iemand om bagage te dragen (en we vroegen ook om ijs). Een telefoontje en ze kwamen snel. Als we de logica van deze plek volgen, en de snelheid en houding van de service in die schilderachtige gebieden, hadden ze dan alleen mij als gast? 4. Het bovenstaande is nog te tolereren, het is gewoon dat de service slechter is dan bij hotels van dezelfde prijs, en het personeel lachte de hele tijd niet. Alleen dit zou ik niet als een slechte recensie hebben gegeven. Maar om 9:30 uur 's ochtends werd er gedesinfecteerd op de verplichte route van het restaurant naar het schilderachtige gebied... En het was zeer onreglementair. Ze strooiden gewoon een grote hoeveelheid (meer dan 10 tabletten) chloortabletten op de grond en goten er water overheen. De hele lucht was extreem scherp. Mijn kind en ik hebben meteen onze gezichten en monden gewassen, maar we bleven ons ongemakkelijk voelen. Ik klaagde (ik vroeg alleen om een oplossing, niet om compensatie) en ze zeiden eigenlijk: "Dit is conform de regels." Ik heb misschien geen varkensvlees gegeten, maar ik heb wel varkens zien rennen, nietwaar? Welk hotel desinfecteert openbare buitenruimtes om 9 uur 's ochtends?! Hoef je GB37487-2019 niet te volgen?! Hierover heb ik uit woede een klacht ingediend bij 12345, en zelfs het personeel vond dit hotel vreemd... Kortom, dit hotel bedriegt klanten. Ze hoeven zich geen zorgen te maken over zaken vanwege de attractie en besteden totaal geen aandacht aan service. En ze zijn bijzonder kleingeestig. Twee dekens? Extra betalen. Drie personen inchecken? Slechts twee toegangskaartjes, voor een kind moet je extra betalen. Niet dat ik het niet kan betalen, maar alle andere attracties boden dit gratis aan, terwijl dit duurste hotel zo kleingeestig is. Geen vergelijking, geen pijn. Bovendien, de receptioniste bij het ontbijtbuffet voelt aan als een dievenjager. Toen we binnenkwamen en weggingen, waren er mensen die werden tegengehouden bij de ingang en ruzie maakten met het personeel. Wat deed de receptie tijdens het inchecken? Van inchecken tot vertrek heeft geen enkel personeelslid ons proactief begroet (behalve degene die de kaartjes controleerde en geld inde bij de ingang). Drie keer heb ik op verschillende tijdstippen contact opgenomen met de receptie en ze zeiden allemaal: "Het is nu hoogseizoen en erg druk, je zult wat langer moeten wachten." Zijn jullie niet duurder geworden in het hoogseizoen?! Waarom moet ik, nadat jullie de prijzen hebben verhoogd, dan ook nog langer wachten met zo'n zelfverzekerde houding? Eigenlijk is de hardware ook niet zo goed. De vloer van de kamer heeft veel zwarte vlekken, wat erop wijst dat het na de bouw niet is onderhouden. Het beddengoed en de toiletartikelen zijn van het niveau van een gewoon budgethotel. In Hainan krijg je voor dezelfde prijs meestal L'Occitane. Als iemand die vaak op zakenreis en vakantie gaat, heb ik nog nooit zo'n slechte ervaring gehad. Het voelt alsof je geld hebt uitgegeven en je dan toch zo ongemakkelijk voelt. Vermijd deze plek. Vijfsterrenhotels in Sanya, Shanghai Disneyland, Beijing Universal Studios en Guangzhou Chimelong kosten ongeveer hetzelfde, en als de ervaring in een kunstmatige attractie zoals Wangxianggu slecht is, dan heeft het geen bestaansrecht meer...

De familiekamer was erg groot en de badkamer had een kinderbadset. Het ontbijt was gevarieerd en overvloedig. Het hotel ligt in het toeristische gebied, met een zwembad, prachtig uitzicht en verschillende snackstraten voor elk budget. Er waren ook veel shows in het gebied, wat erg levendig was. We kwamen tijdens de zomervakantie, dus het was erg druk. Als de roomservice wat professioneler was geweest, hadden we het nog meer gewaardeerd.

Perfecte beoordeling! Pas als je in Xianju Wanxiang Gu verblijft, ervaar je de vallei echt op een meeslepende manier. Vanuit je raam zie je groene bergen en beekjes, en 's avonds geniet je van de prachtige klifverlichting. De butler is attent en zorgvuldig, de kamer is schoon en comfortabel. Inclusief toegangskaartjes en ontbijt, gemakkelijk te bereiken, weg van de drukte. De sfeer van een sprookjesachtige wereld is compleet. De verblijfservaring overtrof ruimschoots de verwachtingen, een absolute aanrader!

Omdat er 2,6 miljard is geïnvesteerd, moet het met 'service' worden terugverdiend. De apparatuur was kapot – de settopbox was defect, waardoor de tv niet werkte, en er was geen wifi-signaal. Twee of drie mensen in de kamer kregen het niet gerepareerd, wat mijn reis ernstig beïnvloedde. Ik moest voorstellen om extra te betalen voor een upgrade (eigenlijk zou dit gratis moeten zijn of een andere kamer). Nadat ik van kamer was gewisseld, duurde het meer dan een uur voordat de kamersleutel werd gebracht, na herhaaldelijk vragen (ik accepteer het excuus niet dat er niemand is om het te brengen tijdens piekuren! Er is geen laagseizoen in Wangxianggu, dit is algemene kennis en een minimale professionele vaardigheid. Als je de bekwaamheid niet hebt, neem de taak dan niet aan). Een kamer van 1500 yuan per nacht had zo'n slechte geluidsisolatie dat ik de geluiden van de buren kon horen... geen privacy.

De butlerservice was erg attent; ze hielpen zelfs met de bagage naar de kamer. De omgeving en faciliteiten waren ook goed, de kamers bevinden zich in een vrij centraal gebied, wat handig is om uit te gaan en iets te eten. Trouwens, je moet echt in het WXG-gebied blijven; 's avonds, nadat de lichten aangaan, is het er erg druk. Pas na 21:00 uur vertrekken de toeristen geleidelijk, en dan is het echt fantastisch om foto's te maken.

Als professionele hoteleigenaar vond ik de kamer schoon, comfortabel, ruim en hygiënisch. Hoewel de prijs iets hoger was, was het elke cent waard. Na een avondje sightseeing was het heerlijk om gemakkelijk terug te kunnen keren naar de kamer om uit te rusten. Het hele resort heeft veel karakter en de diverse shows dragen daar zeker aan bij. De schoonmakers waren ook erg vriendelijk en behulpzaam. Een absolute aanrader!

Geweldige service, mooie omgeving en een heerlijk uitgebreid ontbijt. Er rijden directe bussen van het hogesnelheidstreinstation Shangrao naar de bezienswaardigheden, en de transferborden zijn heel duidelijk. Als je contact opneemt met het hotel bij de ingang van de bezienswaardigheid, sturen ze een auto om je op te halen. Er is ook een pendeldienst van het hotel binnen het schilderachtige gebied waar je altijd gebruik van kunt maken. Het personeel is erg enthousiast. Over het algemeen een aanrader. Door in het schilderachtige gebied te verblijven, kun je 's avonds rustig van de voorstellingen genieten en deelnemen aan diverse activiteiten in het park.

Dit hotel, onderdeel van de WXG Group, biedt drie accommodatieniveaus: Yangxian Village, Xian Su en Cliffside B&B, waarbij de prijs oploopt naarmate de luxe toeneemt. Ik koos voor de middenklasse optie, Xian Su, voor 1400 RMB per nacht op 16 maart 2026. Ik had via Trip.com om een rustige kamer gevraagd en dit bij het inchecken nogmaals benadrukt. De receptie heeft me gratis een upgrade gegeven, maar helaas bleek de kamer direct bij de parkeerplaats te liggen, waardoor het 's avonds en 's ochtends erg lawaaierig was. Ik heb daardoor niet goed geslapen. Desondanks was de kamer zelf fantastisch, met een prachtige bloeiende perzikboom voor het raam. De service was ook uitstekend; de butler reageerde via WeChat direct op al mijn verzoeken, wat erg prettig was. De B&B ligt in het schilderachtige gebied en de kamerprijs is inclusief twee toegangskaartjes. Het ontbijtbuffet was zeer uitgebreid. Over het algemeen ben ik dus erg tevreden.