Hongqiao State Guest House Shanghai

Ik hield hier op 1 mei een bruiloftsbanket en boekte 8 tweepersoonskamers en 1 suite. Het hotel heeft geen service van boven naar beneden... Ik heb 2 dagen voor de bruiloft laten weten dat het grote gazon dat ik oorspronkelijk had geboekt, door de overheid werd opgeëist. Mijn houding was erg hard: "Of we gaan over op een middelgroot gazon, of we stellen het uit..." Kunnen we nog steeds de bruiloft uitstellen nadat ik ons ​​2 dagen van tevoren op de hoogte had gesteld?!? Ik heb ze al 180.000 yuan betaald, en het saldo van ruim 30.000 yuan zal op de ochtend van de bruiloft worden geïnd. De bruidegom had het extreem druk en zei dat hij tot de volgende dag zou wachten met betalen. De hotelverkoper dreigde "het diner van vanavond te beïnvloeden". Ik heb meer dan 180.000 yuan betaald, hoe kan ik nog steeds meer dan 30.000 yuan tekort komen?! Tijdens het huwelijksbanket vroegen de gasten de ober om wat azijn mee te nemen, en de ober zei direct: We hebben geen azijn. De gasten gingen naar de keuken en brachten een kom azijn. Ik heb nog nooit zo'n slechte houding gezien! Gasten komen voor een bruiloftsbanket en halen de bruid 's ochtends op, en de parkeerkaart moet worden geteld. Deze is slechts 6 uur geldig. Als de tijd de tijd overschrijdt, moet de auto worden weggereden terug gebracht! Dit zal alle vormen van coördinatie alleen maar vergroten! We hebben ook gebruik gemaakt van alle coöperatieve trouwbedrijven die door het hotel werden aanbevolen, en de bruidswinkels... waren ook allerlei vormen van oplichting. Hij ziet eruit als een typisch staatsbedrijf, dat alleen de leiders dient en anderen negeert. Vertrouwen op hun eigen staatsbedrijven is klanten pesten! Iedereen die misbruik wil maken, kan gewoon een bruiloftsbanket bij hen boeken!!! Bij het inchecken bij de receptie was de houding zeer gemiddeld, behalve een dame genaamd Gao die een goede houding had. Rainbow welkom is teleurstellend

1. De ober kan het kamertype van de gast niet op tijd achterhalen; 2. De receptioniste vergat de autosleutel op de accu mee te nemen om de gasten weg te sturen; 3. De koffiepot van het hotel is beschimmeld en de ketel is onrein; 4. Problemen met de hotelservice kunnen tijdig worden verholpen en de service is enthousiast.

Beautiful hotel. My parents stayed with me this time. staff were super friendly. I have always chosen this hotel when i come to shanghai. It feels comfort able. And it is also quiet in environment. Strongly recommend this hotel.

Great stay, Victor from the front desk was very helpful and friendly!

Nice environment. Surrounded by a beautiful garden. Friendly staff. Good Breakfast selections. Food in Chinese restaurant was great.

Located in a green and lush area, which used to had a great shopping mall. A bit old school and not up to date. Rooms smell a bit, and off everything. I still enjoyed the lush garden and surrounding but not for everyone.