Ocean Hotel Shanghai

De buitenkant en lobby van het hotel zien er zeer luxe en indrukwekkend uit. Voordat we incheckten, gaf de knappe jonge man bij de receptie ons zelfs een blik White Rabbit toffees. Hoewel het niet veel waard is, voelde het toch heel attent aan. De inrichting van de hotelkamers is echter een beetje verouderd! De stijl is meer die van rond het jaar 2000! Het matras sliep heerlijk en de metro was heel gemakkelijk te bereiken. Tegenover het hotel, in Raffles City, zijn er ook veel eetgelegenheden!

Faciliteiten: Hoewel een beetje gedateerd, was het nog steeds prima. Shanghai is tenslotte een dure stad, en voor deze prijs inclusief ontbijtbuffet is het al heel goed. Hygiëne: Ondanks de oudere faciliteiten was de hygiëne erg goed. Omgeving: Naast Raffles City, veel eetgelegenheden. Onder Raffles City is metrolijn 12, station Tilanqiao, en je kunt ook naar de veerboothaven. Er is ook het Joods Monument om te bezoeken. Service: De service was uitstekend. De bewaker bij de ingang was verantwoordelijk voor het parkeren van de voertuigen. Toen we rond 22:30 uur iets in de auto wilden leggen (de sleutel lag bij de bewaker), en ik de deur met mijn telefoon opendeed, kwam de bewaker meteen naar ons toe om te vragen wat er aan de hand was. Dit gaf me een veilig gevoel, wetende hoe alert hij was. Het meest ontroerende was dat de receptioniste mijn ouders hielp met een upgrade naar een business room, die veel groter was. Ze waren er erg blij mee. Ontbijt: Het ontbijtbuffet had een ruime keuze, alles wat je nodig hebt was aanwezig. De noedels waren erg lekker en hadden een authentieke lokale smaak. Kortom, voor deze prijs en locatie tijdens Nieuwjaar was het absoluut de moeite waard.

Dit hotel was beter dan ik had verwacht. Het ligt aan de North Bund en ik heb er nog nooit eerder verbleven, maar deze keer moest ik erheen. 10 minuten met een Didi naar de Pearl Tower, dus als je erheen moet, is het prima. Super schoon, erg vriendelijk personeel. Mooie kamers, een beetje gedateerd, maar dat vind ik niet erg. De badkamer was brandschoon. We boekten het omdat er een speelgedeelte voor peuters en een zwembad was, en beide waren prima. Het ontbijt was goed. Ik denk dat het gebruikt wordt voor groepen, want we hebben er een paar zien langskomen. Geen klachten. Het nabijgelegen winkelcentrum Raffles City had veel te doen voor kinderen.

Het hotel dat mijn vriend de eerste nacht had geboekt, wist ik niet welk kamertype het was, omdat ik niet wist of mijn vriend zijn reservering al had verlengd voordat hij vertrok. Nadat het hotel me had gebeld, vertelde ik hem duidelijk dat als hij geen reservering had, ik die meteen zou boeken. Nadat het hotelpersoneel me het kamertype had verteld, kon ik het niet vinden in de Ctrip-app en was het uitverkocht. Ik zei hem dat ik terug zou komen naar het hotel om te betalen als ik klaar was met mijn werk, of dat ik het geld misschien rechtstreeks via WeChat naar hem zou overmaken. Hij vertelde me dat het personeel geen betaling toestond, wat begrijpelijk was. Maar in de volgende zin vroeg hij of de bagage al ingepakt was, en als dat zo was, kon je dan naar andere hotels in de buurt kijken? Ik was zo bang dat ik snel een duurder kamertype boekte. Ik heb in zoveel hotels in binnen- en buitenland verbleven, maar dit is de eerste keer dat ik zo'n geweldig personeel heb gezien. Ik weerlegde hem dat dit bedoeld was om klanten weg te jagen, en hij veranderde meteen zijn woorden en zei dat hij dat niet had gezegd. Nadat ik hem had verteld dat mijn telefoon een gespreksopnamefunctie heeft, veranderde zijn houding 180 graden en kreeg hij een upgrade van het kamertype. Ik had niet om de fruitschaal en het ontbijt gevraagd, zei hij. U bent aan het werk, ik ben op zakenreis, en we zijn allemaal werknemers. Niemand is beter dan anderen. Maar vandaag ben ik een consument. Toen hij me belde, zei ik meteen dat ik het niet had geboekt en dat ik het meteen zou boeken. Ik zei niet dat ik helemaal niet wilde betalen. Toen ik naar de receptie ging, zei de receptie dat het kind onwetend was. Aangezien u in de dienstverlening werkt, moet u wel een on-the-job training hebben gehad. Ik bewonder uw professionaliteit enorm, dat u zulke dingen durft te zeggen.

Als ik met kinderen reis, voel ik me meer op mijn gemak bij een gevestigd hotel. Het is schoon en hygiënisch, en de locatie is goed. Ik liep vanaf de North Bund. Toen ik aankwam, kreeg ik een opgewaardeerde kamer bon. Ik ben zeer tevreden.

Het hotel is kosteneffectief. Het ronddraaiende restaurant op het dak is goed. Raffles City ligt vlakbij, waardoor het gemakkelijk is om te eten en te winkelen. De receptionist heeft de kamer opgewaardeerd. De kamer was ruim en comfortabeler dan de omliggende hotels. Ik zou er opnieuw voor kiezen. Bedankt aan de dame bij de receptie voor uw service.

Ik had oorspronkelijk een B&B geboekt, maar omdat ik de B&B-omgeving niet kon accepteren, ben ik haastig overgestapt naar een driepersoonskamer in het Ocean Hotel. De prijs was niet te duur voor een tijdelijke reservering op 1 mei. Het hotel ligt aan de North Bund, naast Raffles City, is welvarend maar niet luidruchtig. Het is erg handig om het kerngebied van de Bund te bereiken en heeft een goede prijs-kwaliteitsverhouding. Hoewel het hotel oud is, is de hardware redelijk goed, is de service relatief goed en heeft het de charme van Shanghai. De kamer is over het algemeen ruim en comfortabel, en het beddengoed is comfortabel. Hoewel er een klein probleem was met de schuifdeur, verliepen de reparatie en verwerking soepel en tijdig. Het ontbijt heeft een rijke variëteit en is over het algemeen goed. Het eenpersoonsbed in de business-familiekamer is klein van formaat en misschien wat kort voor volwassenen om in te slapen. Omdat het een businesskamer is, hoop ik echter dat er een optie is voor een bed voor volwassenen.

De ligging is zeer goed, rustig in de drukte, op slechts 20 minuten lopen van de Bund. Er ligt een groot winkelplein waar je heerlijk kunt winkelen en dineren! 😁😁😁