Vatica Hotel Dongdaemun

One terrible part about the hotel is the stairs before u get to your hotel room. I had 3 luggage’s and carrying them up and down on checkin and checkout day was painful. The worst part is you need to let the water run 5min minimally before the hot water starts running out. Imagine standing in the shower clothless waiting for the hot water to shower in the cold weather. Room size is ok, hotel is definitely dated but for the price paid, no complains. The corridor is also eerily dark, barely any lights, and doesn’t help that the room number is constantly flickering. Feels like a scene out of a horror movie. Saving grace is it’s near ddm and there’s Netflix!

Prefer for solo male travellers who just needs to put down their bag and luggages for a short trip. Clean, but uncomfortable bed. No closet, no water, broken shower head.

-ve: hard mattress, noisy air-con, some stair at the corridor. +ve: Netflix and youtube on the TV and Nice staff :)

There were mosquitoes in the room. Reservation stated that I can check in at 2pm, but receptionist told me to check in at 3pm. I found one of the water bottles opened and drank before (refer to uploaded photos). Digusting.

I woke up the next day feeling like I was in the fridge, and then I caught a cold... The rest of the house is fine, but the hotel needs to strengthen the temperature control in the room

回國兩天了，想起來評論一下，酒店位置很好，在東廟站附近，出行也很方便，本來落地時怕溝通會有點障礙，但沒想到前台服務人員會説中文，一下子心都沉了，酒店環境很好，電梯有點小，我搭子評價説像香港的小電梯哈哈哈哈，因為退房時東西太多要收拾一會，就和前台説晚一會出來，很好説話，凌晨我們回酒店打算去機場，但是時間對不上首爾的機場巴士，前台的叔叔幫我們約的車，改和我們聊了一會，超級感動，下次來首爾還會考慮定他家酒店的！！沒特意拍房間的照片，附上幾張我的幸福時刻吧～

過去1最悪でした 悪いレビューは書いたことありませんが、 本当に最悪なので共有させてください。 長々となりますが読んでいただけると幸いです。 深夜にいてる韓国語しか話せないおじさんの態度が最悪です まず3人で予約しているのに スリッパやパジャマ、タオルが全部2人分でした。 フロントにもらいに行くとジェスチャー付きで不満な顔と態度で寝るだけでしょと言われ、一向にあと1セットもらえず、こちらもバスタオルなどは必要なのでもう一度お願いするとルームナンバーをおしえろと言われ伝えても信じてもらえず、ルームキーもみせろと言われ見せるとしぶしぶ目も合わせず適当にタオルを机に投げられました。 連泊していたので、新しいタオルとトイレットペーパーをもらいに行き、そのスタッフに韓国語と英語で要望を伝えるとこれ？と伝わってるはずなのにちゃんと韓国語で喋ろと言われ、手で払われながら韓国語で部屋に戻ってろ帰れと言われ、エレベーターのボタンを押してる私たちの前ですごい怒鳴り声で電話をかけて私たちの文句を言っていました。 さすがにびっくりしたので諦めて部屋に戻ってると 別の従業員が持ってきてくれました。 そもそも画像で載せている通り、 要望したら貰えるはずのものを スムーズに貰えないことが納得できないです。 私たちは１日も部屋の掃除を頼んでなくて 必要最低限の必要なものを頼んでいるだけです。 このスタッフのせいで楽しい韓国旅行のはずが ずっとそのことが頭にこびりつき 楽しむことできませんでした。 ホテルは休めるはずの場所なのに憂鬱な場所でした。 部屋も壁や布団にいろんなとこにシミがあったり、 血痕？やほこりもたくさんありました。 水場もとても水捌けが悪く、 シャワーの奥にトイレがあるため シャワー後はとてもトイレにいける状態ではないし、 勝手に換気扇も切れるので水カビ臭く すごく汚かったです。 部屋も汚い上に態度も悪いので、 わざわざここに泊まらないことをお勧めします。 その中でも1人だけすごいいいスタッフさんがいました。 アメニティが1つフロントに足りなかったみたいで、 一緒に部屋まで上がって持ってきてくださり その男性スタッフはとても親切な方でした。 そのスタッフさんのおかげでこのホテルは成り立ってるのかもしれません。

房間衞生超級差，服務態度也不好，我們入住已經十點多，去了發現床單都是臟的，打電話問前台，他説不可能，保潔已經下班了，他那意思你愛住不住，我給你退了，我們那麼晚到酒店再出去現找房間？

ところどころ汚いところがありましたがスタッフさんも優しく日本語もすこしはなせてよかったです。近くに屋台もあって楽しめました。