Hotel Finkenhof - Feel at Home

Hotel nel complesso curato e pulito. Servizio ristorante e bar completamente scarso e sicuramente non all'altezza di un 4 stesse. Personale scorbutico e non preparato (fatelo un sorriso ogni tanto oppure cambiate mestiere). Non ci si sente accolti. Informazioni solo in tedesco. Alla spa a metà pomeriggio non si trovano asciugamani puliti. Cena e colazione buone anche se da migliorare il buffet.

Questo hotel è appena stato ristrutturato, arredi stile e spazi molto belli e ben curato. Bellissimo l idromassaggio caldo all esterno, piccolina la piscina coperta con pochi lettini. Bellissima l idea della doppia zona spa, una al piano 3 esclusa ai bimbi, con zona relax, sauna e idromassaggio esterno, mentre l altra vicino alla zona piscina coperta con sauna panoramica, docce emozionali, bagno turco e zona relax. Hotel decisamente curato, unico aspetto poco gradevole è stato il personale di sala il più delle volte scontroso e infastidito. Al contrario il personale che si occupa delle camere è discreto, silenzioso, veloce e sempre gentile come la signora alla reception davvero competente, cordiale e gentile. Cibo buono, da migliorare le descrizioni dei cibi al buffet. Unica pecca i cuscini delle camere troppo morbidi. Siamo stati davvero bene.

Abbiamo soggiornato un fine settimana per festeggiare il compleanno di mia madre. Grazie alla disponibilità del personale, della qualità dei servizi offerti e della bellissima location abbiamo passato un bellissimo momento insieme. Fantastico posto dove ritornare✌😉.

Kurz zusammengefasst: + Sauberes Zimmer + Feines Essen - Unfreundliche und gestresste Bedienung - Dusche bei Poolanlage unhygienisch - Preis für Energie an E - Ladestation - frech Kann nicht empfohlen werden.

Schon der Empfang von Michaela war sehr herzlich. Wir haben fünf Tage Anfang Oktober mit Dreiviertel-Pension gebucht: Das Zimmer, neu renoviert, ist recht groß, tolles Badezimmer und die Matratze ist sehr gut! Was echt schön ist: Kommt man von einer Tour am Nachmittag zurück, gibt es einen kleinen Imbiss zu essen. Und das auf der herrlich sonnigen Südterrasse. Das Angebot zum Abendessen ist vorzüglich, super lecker gekocht, die Bedienung durch die Herren sehr professionell, freundlich und schnell. Wir waren zum Mountainbiken im Finckenhof und haben super schöne Touren nicht nur in die Höhe unternommen. Wir kommen gerne wieder.

Wir haben im September eine Woche im Hotel Finkenhof verbracht. Das Hotel ist sehr schön gelegen und Zimmer verfügen über einen traumhaften Ausblick. Die Zimmer sind neu renoviert, sehr grosszügig und äusserst stilvoll eingerichtet. Das kulinarische Angebot ist sehr vielfältig und abwechslungsreich. Ein grosses Kompliment an die Küche. Das Hotel verfügt über einen Schwimmteich im Garten (chlorfreies Becken!), was ein absolutes Highlight ist. Einen kleinen Punkteabzug gibt es für einige Details, die nicht so recht zum Rest passen. Schade ist, dass es in den Zimmern keine Minibar gibt (nur einen leeren Kühlschrank) und auch keine Wassergläser oder sonstige Annehmlichkeiten. Zudem fehlte uns etwas die Herzlichkeit, was daran liegen mag, dass wir uns in einer Zeit allgemeinen Personalmangels befinden und deshalb die Mitarbeiter etwas unter Stress stehen. Nichtsdestotrotz war es ein schöner Aufenthalt und wir können das Hotel Finkenhof auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ci sono stata con la mia famiglia 5 giorni ad agosto. Ottima struttura organizzata su più livelli, 1 piscina esterna (piccolina), 1 interna che non abbiamo usato visto che c'erano 30 gradi e 1 laghetto balneabile con pesci annessi davvero molto carino. L'hotel è stata di recente ristrutturato, le camere e i bagni annessi sono arredate in stile moderno e dotate di ogni comfort. I letti sono molto comodi. Un grosso neo è legato alla pochissima disponibilità del personale, fatte salve due signore alla Reception che sono state molto gentili nelle due occasioni di contatto. I camerieri non parlavano ne' italiano né inglese, il capo-sala invece parlava un po di italiano ma era davvero troppo scontroso e poco disponibile. A mio avviso certe persone vanno riservate a mansioni che non le mettano a contatto col pubblico. Segnalo anche la presenza di una receptionist che non parlava né italiano né inglese... Cosa ci facesse alla reception per un giorno di fila è un mistero! Non siamo riusciti ad avere un'informazione fino al pomeriggio successivo!!! Da migliorare anche il buffet della cena, davvero misero per una struttura 4 stelle.

Unbedingt Superiorzimmer buchen - Standardzimmer sind recht klein und die Dusche ist nur was "für kleine Damen" schöne Terrasse auch für das gute Abendessen Hauswein kann man sehr gut trinken 2 Schwimmbäder davon ein sehr interessantes ( Teich ! )

Was uns sehr gut gefallen hat: Das neu modern renovierte Zimmer mit Holzboden. Das große Badezimmer. Der Blick vom großen Balkon. Gute Klimaanlage. Die Sonne ab frühem Nachmittag auf den Balkonen mit Talblick. Gut funktionierendes WLAN auf dem Zimmer/Balkon. Abends immer eine warme italienische Vorspeise. Der kleine neue Saunabereich. (Auch wenn wir das in der Buchungsbestätigung erwähnte Dampfbad und den 2. Ruheraum nicht gefunden haben) Der idyllisch gelegene Schwimmteich. Die sehr große Auswahl an Kaffeespezilitäten zum Frühstück, auch wenn man schon mal länger in der Schlange anstehen musste. Die Sauberkeit. Was uns nicht so gut gefallen hat: Im Internet sind noch die Stornobedingungen von 2020. Der Rezeptionsbereich und die Bar im 70er Jahre Stil. Der künstliche Rasen um den Aussenpool. Die Bestuhlung auf den Balkonen, die Generation 60+ kommt bestimmt nicht mehr raus. Die viel zu engen und wenigen Parkplätze. Die nicht beleuchtete / hervorgehobene Stufe in unserem Zimmer, wir mussten immer eine Lampe anlassen wenn wir abends draußen saßen. Das Rückenteil des Betts ist mit Stoff bezogen, leider mit sehr deutlichen Flecken von vermutlich fettigen Haaren der Vorbewohner. Keine Gläser für Wasser / Wein auf dem Zimmer. Keine Nachfrage wie die Anfahrt war, ob man uns beim Gepäck helfen kann, kein Willkommensdrink, kein Wasser zur Begrüßung auf dem Zimmer. Bei der Abreise wurde auch nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Der für 2 Wochen zu kleine Kleiderschrank – fehlender Stauraum. Alte Liegen am Pool. Der kaum kühlende Kühlschrank (aus der Zeit vor der Zimmerrenovierung), für benötigte medizinische Kühlpads hat es nicht gereicht. Es wurde in der Buchungsbestätigung ein Wellnesstrainer erwähnt, während unserem Aufenthalt wurden keine Aktivitäten angeboten, genauso wenig hat der angekündigte Willkommens-Aperitif (sonntags) stattgefunden. Auch Themenabende mit Buffett haben nicht stattgefunden. Schade, wenn so etwas schon angekündigt wird. Das Hallenbad hat nicht zum schwimmen eingeladen. Thema Essen – was uns weniger gefallen hat: Nur bis 10 Uhr Frühstück. Das teilweise recht lieblos angerichtete Essen. Aber immer sehr warm. Keine Toppings wie Zwiebeln, Schnittlauch, Petersilie usw. oder außergewöhnliche Salze / Pfeffer am Salatbuffet. Keine angemachten Salate, jeden Tag die gleichen Salate. Es gab immer 2 Fleisch und 1 vegetarisches Essen, aber sehr selten Fisch. Keine frischen Eierspeisen am Frühstücksbüffet, nur warmgehaltene gekochte Eier und Rührei. Am Abreisetag haben mitbekommen das man auch Spiegeleier bestellen konnte. Es standen ein paar Salzstreuer am Buffet, hatten Gäste diese für die Eier mit an den Tisch genommen, musste man die Eier ohne Salz essen. Wenn wir gegen 9 Uhr zum Frühstück kamen waren die Platten mir Wurst, Käse, Obst oft ganz leer oder bis auf 2 oder 3 Scheiben, es wurde nicht mehr aufgefüllt Es gab keinen Honig (am letzten Tag haben wir eine Flasche neben dem Tee gefunden), kein Birchler Müsli, den Tee aus Kaffeebec