Keio Plaza Hotel Sapporo

Het hotel heeft een beoordeling van 5 sterren tijdens de reis, ik zal het beoordelen als boven de standaard. Het hotel is een groot gebouw en ziet er groots uit. Toen ik voor het eerst het hotel binnenkwam, ontving het personeel van de receptie me heel beleefd, nodigde me uit om te gaan zitten en zij regelde mijn beurt om in te checken. Check-in personeel ook zeer professioneel, goede glimlach, efficiënt. Nadat ik me in de kamer had gevestigd, wilde ik naar de sportschool en het zwembad. Ik merkte dat er een vergoeding van 3.300 yen per gebruik is. Dit zijn de eerste teleurgestelde onredelijke beschuldigingen. Ik ging naar de lobby en wilde wat drinken. Ik ga naar de enige lounge in de lobby, de t****e teleurstelling kwam, het loungepersoneel vertelde me dat de lounge alleen toegankelijk was voor klanten van een hoger niveau, niet voor normale kamergasten zoals ik. Ik ben totaal ontevreden met wat ik heb betaald en wat ik heb gekregen. Andere onbevredigende problemen, zoals de grootte van de kamer erg klein, bed parkeren tegen de muur, geen kledingkast, badkamer erg klein, kleine tv 32”, parkeertarief 2000 yen. Overal was het ontbijt goed. U kunt een beter hotel in de buurt kiezen.

Several times, good services including the trainee who carried the luggages and guide us to my room. I wrote an compliment for her to the hotel. Japanese breakfast was good and the view from restaurant at 22/F was excellent.

All the staff are very welcoming ~ The design of hotel is very grand. All the staff can speak fluent English. The room is super comfortable; enough space for opening two suitcases 👍🏻👍🏻 Amenities are well equipped. Highly recommend!