Gastgebruiker
30 juli 2023
We waren in juli 10 dagen te gast in het Marmorata Village, volpension, samen met nog een paar vrienden. Het enorme complex loopt af op een heuvel richting het prachtige strand van Marmorata en bestaat uit honderden kamers. In de periode juli waren er 1600 tot 2000 mensen, voornamelijk gezinnen met kinderen. We kregen een kamer toegewezen op het eerste niveau "Maddalena" in blok 126-137, terwijl onze vrienden in een aangrenzend blok, 108-125, ook op hetzelfde niveau zaten. Gezien het feit dat het bouwwerk 40 jaar oud is (en dat is te zien), kan de betoverende locatie verschillende tekortkomingen compenseren. In ons geval had de toegewezen kamer echter echt ernstige problemen! Allereerst bevond het zich in het blok onder het restaurant en was het onmogelijk om urenlang uit te rusten! Dit komt door het lawaai dat wordt veroorzaakt door het slepen van stoelen en tafels om ze vanuit de kamer op te zetten en om schoon te maken! In de praktijk was het van 7.30 uur in de ochtend, daarna van 12.30 tot 16.30 uur voor de lunch en weer van 19.30 uur tot 22.30 uur tot 23.00 uur en zelfs daarna, alsof er een verhuizing aan de gang was! ELKE DAG! De dag na onze aankomst hebben we het probleem bij de receptie aangekaart, maar het hotel was inmiddels vol! Bovendien was de kamer een soort vochtige en donkere grot, omdat deze alleen een toegangsdeur had die uitkwam op de gang en geen raam. In het andere blok hadden onze vrienden geen restaurant erboven maar een vrij dak en hadden daardoor geen last van geluidsoverlast, en hadden naast de voordeur ook een raam. De lijst met klachten, die regelmatig werd overgeschreven in het ontvangstboek naar aanleiding van onze nutteloze rapporten, bleef niet beperkt tot dit: het oude meubilair, de tv werkte niet, water dat op de vloer druppelde van de airconditioner, de douche liep niet leeg, het ontbreken van een droogrek die in plaats daarvan in de andere kamers werd geleverd (op de wachtlijst gezet, we wachten nog steeds; we spreiden handdoeken en kostuums uit op de stoelen en de buitentafel als nomaden!), een vierkant van stoffige aarde voor de kamer in plaats van een vierkant gazon (zoals in andere kamers). Ten slotte werden de kamers, vanwege personeelsproblemen, 's middags opgemaakt (als alles goed ging), net toen men probeerde uit te rusten, tussen een "verplaatsing" van tafels en stoelen! Op sommige dagen waren de kamers vanwege de aankomst niet echt opgemaakt en gingen we op zijn minst op zoek naar schone handdoeken, omdat het vanwege de vochtigheid niet mogelijk was om ze te drogen! Het grootste probleem voor ons was echter het lawaai! de overige ergernissen konden met moeite zelfs over het hoofd worden gezien! Niet alles was inderdaad slecht, integendeel: de ligging van het dorp is prachtig, het strand fantastisch; de zelfbedieningskeuken slaagde er ondanks de aanval van hordes van honderden mensen (niet allemaal beleefd...) in om wonderen te verrichten! Uitstekende menu's voor variatie en kwaliteit, uitstekende pastagerechten, vis en gegrild vlees, vers gekookt, ster
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google