Hampton Inn & Suites by Hilton Santa Monica

Het eerste hotel waar ik in de VS verbleef, had belachelijk dure parkeerplaatsen. Je kon parkeren op een nabijgelegen openbare parkeerplaats voor slechts $20, maar het hotel rekende $60 plus $10 servicekosten.

De kamer was schoon, netjes en comfortabel, met een elegante uitstraling; de service was ook uitstekend. 👍

De locatie is fantastisch, op ongeveer 20 minuten lopen van het strandpark. Parkeren is alleen mogelijk via valetparking, wat aan de prijzige kant is. Goedkopere openbare parkeergarages bevinden zich op een paar honderd meter afstand.

De locatie is ook veilig.

Het ligt relatief dicht bij een supermarkt en op ongeveer 800 meter van het strand. Heel handig dus.

Ik had dit hotel van tevoren geboekt voor drie nachten en vier dagen. Mijn vlucht van Vancouver naar Los Angeles werd geannuleerd vanwege een staking bij WestJet, dus ik kon de eerste nacht niet in het hotel verblijven. Toen ik de t****e nacht in het hotel aankwam, bleek mijn reservering geannuleerd te zijn. Dit ondanks dat ik hen de dag ervoor had laten weten dat ik later zou aankomen. Uiteindelijk lukte het me om Trip.com telefonisch te bereiken, en zij vertelden me dat mijn reservering nog steeds geldig was. Ik kon opnieuw inchecken, maar de verloren tijd verpestte mijn plannen voor de rest van de dag, wat vreselijk was. De föhn was kapot, er waren geen slippers en de schoonmaakploeg had nog steeds stof op de vloer achtergelaten. Ik heb bij het uitchecken geklaagd bij de receptioniste die mijn reservering had geannuleerd. Ik zei dat ik vooruit had betaald en dat ze de reservering niet zonder toestemming van Trip.com hadden kunnen annuleren, maar ze gaf me een onverschillig antwoord dat de reservering geannuleerd zou worden als ik niet zou komen opdagen. Dit was het slechtste hotel ooit.

Great location close to restaurants, sights, beach, public transport etc. Nice breakfast. Good room service. Friendly and helpful staff. Gym and pool close together.

It’s a convinent location! Nice swimming pool and spa，and the coffee bar is good! Next time we will visit again😄

Nice room and spacious Nice staff, my wallet fell and cleaner brought it to reception very happy about this