Amareclub Rocca Dorada

I had booked 2 nights. We stayed 1 night (and only because it was too late to checkin somewhere else. This is more like a hostel for schools. The dining room is like a school canteen with plastic chairs. Appalling bedroom, disgusting food and completely misleading. We booked through Secret Escapes and felt completely conned. As a result we went and stayed 7 minutes up the road in Chia; which was like a different world. Whoever writes blurb should be done for miss-selling. We paid less money for an infinitely superior experience and hotel.

Ho soggiornato con mio marito presso il Rocca Dorada resort dal 13 al 20 luglio 2024 insieme ad un gruppo di 40 amici e conoscenti e, a fronte della mia esperienza ritengo opportuno arricchire le notizie presenti sul sito internet del resort. Le camere classiche vista monte in effetti sono chiamate così perché a detta del direttore affacciano sul lato opposto al quale si trova il mare ma, come nel nostro caso (stanza 402) possono essere un lungo corridoio il cui acceso è una porta in metallo che dà sul parcheggio, con la finestra che posta al fondo della stanza corridoio affaccia sul muro sottostante alla strada che conduce alle camere garden, il letto è posto in una rientranza che ne determina un lato a ridosso di una parete e le ante dell'armadio che aprono sulla finestra oscurandone il panorama del sottostrada. Abbiamo richiesto il cambio della stanza immediatamente dopo la consegna alle 16.50 del 13 luglio ma il direttore della struttura dopo aver puntualizzato che "avevamo la stanza per cui avevamo pagato" ci negava tale possibilità adducendo che tutte le stanze erano occupate. A tarda sera ci comunicava il cambio stanza per il giorno seguente chiedendo di fare trovare pronti i bagagli che sarebbero stati trasportati in altra stanza durante la nostra permanenza al mare. Sicuri di quanto dettoci abbiamo ricomposto le valigie che tornando dal mare abbiamo trovato nella hall in quanto la camera non era disponibile e siamo rimasti quasi due ore bagnati e insabbiati fuori dalla reception ad attendere visto che non era salutare stare bagnati nella hall con forte aria condizionata. Alla consegna della stanza 212 abbiamo eccepito immediatamente che era assente la cassetta di sicurezza, il cui montaggio, promessoci giorno dopo giorno, non è mai avvenuto. Altre precisazioni utili: al viale che conduce al mare si accede attraversando una strada trafficata, la navetta non può arrivare fino in prossimità della spiaggia ma occorre fare un altro pezzo di strada a piedi. La struttura, come riportato nel sito, non ha ombrelloni e lettini sufficienti per tutta la clientela e gli ombrelloni sono più che contigui dato che la spiaggia è piccolina, la struttura non ha tavoli sufficienti per tutta la clientela in contemporanea per cui se, come noi, siete un gruppo che ama stare insieme anche ai pasti non è possibile a meno di andare prima che apra il ristorante e fare corsa ai tavoli assemblandoli alla meglio per la convivialità. La saletta del ristorante (accanto alla sala grande) ha avuto uno dei condizionatori rotto per l'intero nostro soggiorno. La struttura accusa anche la mancanza di piatti bicchieri e bottiglie sufficienti per tutti gli ospiti, spesso bisogna attendere la rimessa a disposizione di stoviglie anche ammalorate e rese bollenti dal lavaggio. Arrivo ai punti positivi della struttura: ottima pulizia delle camere, buoni gli ortaggi e a volte la frutta, a disposizione in spiaggia 3/4 canoe e due sup.

Siamo stati in questa struttura per un week in famiglia; sarebbe dovuto essere un momento rilassante tra piscina, mare e ristorante dato che avevamo prenotato in pensione completa. Il giorno prima del pernottamento riceviamo una mail con la quale ci comunicano che il ristorante era inagibile e pertanto avremmo potuto scegliere il rimborso dei pasti oppure dell’intera prenotazione. Proviamo a contattarli ma non ottenendo risposta ci vediamo costretti ad andare pur non avendo i pasti. Arriviamo in struttura e ci dicono che i telefoni sono staccati, ci accolgono per la notte e ci fanno compilare dei fogli per il rimborso. La struttura oltre il ristorante chiuso, aveva la piscina degli adulti sporchissima, quella dei bimbi chiusa ed il bagnino inesistente. Pessima organizzazione. Ad oggi, inoltre, oltre aver dovuto anticipare degli altri soldi per poter cenare e pranzare a distanza di km, in quanto la struttura è lontana km dal centro, non abbiamo ricevuto alcun rimborso e nemmeno alcuna risposta.

Abbiamo prenotato ma non ci siano mai entrati.. trasferiti in altro hotel non si sa bene il motivo..alte persone dicono per visita dei nas La notizia l abbiamo ricevuta arrivati a destinazione..potevano avvisare telefonicamente Non credo tenterò nuovamente la prenotazione

Posto pessimo fa schifo tutto non andate che vi si rovina la vacanza sono bugiardi e i servizi sono pessimi… mare lontanissimo e servizio per i clienti sotto zero… un hotel che non vale 1€ anzi forse con 1€ si ci potrebbe anche andare ahahah… ridicoli e bugiardi

Pessimo posto imbroglioni su tutto e spero che al più presto chiudano questa gente non merita di lavorare non lo consiglio a nessuno spero che al più presto vadino i nas e gli fanno chiudere tutto non così comporta così con la gente arrabbiatissimo io e tutti gli altri

che dire? villaggio piccolino, situato in mezzo al verde della pineta, con attraversamento della statale per raggiungere il mare (con la navetta, ma anche a piedi volendo). partiamo dalla spiaggia. posizione ottima, caletta bellissima soprattutto con il mare calmo, peccato però che non ci siano ombrelloni a disposizione per tutte le camere e, visto le dimensioni della spiaggia, i lettini sono uno sopra l'altro, non si riesce neanche a passare. servizi igienici chimici. la navetta ha degli orari un po' troppo stretti, finisce alle 12.30 riprende alle 14.30 e ritorna alle 18.30...un tramonto al mare mai se non te la fai a piedi!!! la camera, a noi è capitata quella sopra la reception, carina, semplice, pulita, un bel bagno, terrazzo da condividere con le altre camere. Ristorazione.. e qui viene il bello! si mangiava bene, cuoco molto gentile come tutto il personale di sala, menù non ripetitivo, vario sia a pranzo che a cena.. pesce a volontà cucinato benissimo (frittura, gamberoni, risotto pescatora, grigliate di pesce....) carne a detta di mio marito anche buona. tutto questo fino al venerdi, giorno della nostra partenza, quando avremmo dovuto fare l'ultimo pranzo e invece i nas hanno sequestrato il locale! ci hanno portato in un villaggio lì vicino a Chia un 5 stelle, ma si è mangiato come la mensa!!! animazione moooolto soft, è vero che erano 3 ragazzi in tutto, ma non hanno fatto nulla soprattutto la sera, (musica dal pc, proiezione di un film, partite calcio dell'Italia). piscina: posizione scomodissima, in cima alla collinetta, piccola, sporca, di colore verde, quella piccola sempre inagibile, e poi intorno quattro lettini in tutto e due ombrelloni anche rotti!!! è vero che si va per andare al mare, ma visto che è inclusa nel pacchetto perchè non farci un salto! cmq abbiamo passato una bella settimana scoprendo tutte le varie calette di mare lì vicino che sono meravigliose

ultimo giorno di vacanza con sorpresa - Sequestro amministrativo dei locali di preparazione e somministrazione alimenti di un hotel a Pula. Le cause: animali infestanti, mancata adozione delle procedure di autocontrollo relative alla pulizia ordinaria e straordinaria dei locali, carenze strutturali e assenza delle autorizzazioni amministrative necessarie per lo svolgimento dell'attivita di ristorazione. Per questi motivi questa mattina i militari del Nucleo Antisofisticazione e Sanità (NAS) di Cagliari, insieme al personale del Servizio Igiene Alimenti e Nutrizione della locale Asl, dopo un controllo ispettivo in una struttura ricettiva Vergognoso unica cosa positiva IL MARE

Siamo arrivati il 13/09/24 e siamo ripartiti il 15/09/24. Abbiamo prenotato a fine giugno, c'era proprio una bell'offerta per 2 notti e 3 giorni. Pensione completa (colazione, pranzo e cena tutto incluso) un gruppo di 10 persone 6 adulti e 4 bambini. Vi riporto quello che avremo dovuto avere come pensione completa descritto dall'albergo:"Pasti a buffet, prima colazione con possibilità di Late Breakfast dalle 10.00 alle 11.00 presso il bar centrale. Light Lunch con buffet di verdure, antipasti e frutta, un primo e secondo piatto a scelta dal menu o in alternativa l’esclusivo Beach Lunch da prenotare giornalmente, con scelta da menu e servito direttamente in spiaggia. Cena con cucina internazionale e piatti regionali, serate a tema, griglieria e show cooking; acqua mineralizzata, soft drink e vino della casa inclusi ai pasti. " Pensate che bello pensare di arrivare in un luogo con l'idea di stare all'interno di una sorta di piccolo villaggio con tante casette, ed avere tutto a portata di mano un parco giochi con campetti, una piscina ed un luogo per l'animazione ed un posto per mangiare. L'idea era quella di stare tre giorni a rilassarci, mangiare e divertirci tutti insieme. Purtroppo non è andata come speravamo e sopratutto come era descritto nell'offerta. Prima di tutto, vorrei ringraziare i ragazzi della reception dell'animazione ed il facchino Ibra che ci hanno sempre aiutato con tanta gentilezza, Grazie!! Noi siamo arrivati alle 17 del 13/09 con nostro grande stupore la mattina c'è stato un intervento da parte dell'assessorato dell'igiene... E ha fatto chiudere il ristorante.. Quindi c'è stato detto che saremo dovuti andare a mangiare in un ristorante nelle vicinanze. La colazione del giorno dopo sarebbe stata in uno spazio davanti al teatro dell'animazione.... Primo punto negativo avrebbero potuto avvisarci appena successo, ormai eravamo lì non c'è stata data la possibilità di scelta.. Cmq siamo un gruppo che non demorde abbiamo accettato la cosa... Alla fine avremo dovuto fare il sacrificio di spostarci dall'albergo avendo comunque gli stessi benefici.. Siamo andati al ristorante tramite corriera pagata dall'albergo e li con nostra grande sorpresa c'era un menù fisso non... (come descritto dall'albergo stesso) "Cena con cucina internazionale e piatti regionali, serate a tema, griglieria e show cooking; acqua mineralizzata, soft drink e vino della casa inclusi ai pasti".. Secondo il ristorante avremo dovuto pagare il vino e le bibite a parte.... No comment... Complimenti all'organizzazione... Ovviamente dopo che il capo sala ha parlato con il direttore dell'albergo, hanno capito il disguido.. Niente era a carico nostro perché avevamo già pagato....(pensione completa).. Il 14 colazione tra tavolini all'aperto con bicchieri di carta e piatti senza cucchiaio o cucchiaino, "intanto per girare il caffè c'era la paletta" . Peccato che per prendere i biscotti dal fondo di un bicchiere pieno di latte hai bisogno del cucchiaio... Giornata in piscina