Ik ben dol op NH Collection-hotels, maar deze komt op geen enkel niveau overeen met de kwaliteit van deze hotels.
Er was schimmel, kapotte badkamerdeur en wat insecten in onze badkamer. Echt onbeschoft personeel bood ons een andere kamer aan, maar er was ook schimmel! We verbleven daar met een baby van 6 maanden en dit was volkomen onaanvaardbaar. Ze vertelden ons dat het normaal is dat schimmel groeit in vochtige omgevingen. Toen ik hen vroeg om het schoon te maken, weigerden ze het. Ik bedoel ***?!
260 EUR per nacht?!!! Ik zou het accepteren vanaf een hotel van misschien 20 euro.
Hotel beheerd was er niet, maar restauran**anager was verschrikkelijk. Hij heeft geen van onze klachten opgelost, hij staat gewoon en doet alsof hij er niet is. Hij weigert op te treden, hij is volkomen nutteloos.
Gedurende ons hele verblijf stonden er 24/7 overal karren met vuile was- en schoonmaakbenodigdheden en vuilnisbakken. We voelden ons alsof we in een hotelkelder waren.
Het hotelontbijt is niet erg goed, omdat de kwaliteit van het eten gewoon heel basic is. Meestal kunt u voor extra geld om koffie van betere kwaliteit vragen. Niet hier. Ze hebben gewoon heel eenvoudige machines met slechte koffie.
Tijdens het ontbijt haasten zich spullen uit de keuken om het eten bij te vullen. Een paar keer raakten ze me bijna. Zeer onaangename ervaring tijdens een langzame ochtend.
Vermijd dit hotel!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google