Gastgebruiker
17 november 2021
Pague pra se estressar! Chegamos próximo ao horário combinado e ficamos tocando a campainha aproximadamente 20min na rua deserta, até que viesse alguém pra me receber. Após me acomodar, caiu a luz e fiquei por mais de uma hora esperando que alguém responsável aparecesse para resolver o problema no disjuntor... Nesse período peguei a chave dos quartos vazios para que pudesse ter minha noite de sono em paz, e nos dois quartos que entrei tinham baratas enormes, inclusive num deles, caíram duas do ar condicionado. No dia seguinte relatei o ocorrido, minha insatisfação e meu desejo de cancelar minha estadia e processar o estabelecimento para a gerente, que, apenas disse que sentia muito e que eu deveria fazer o q desse na minha telha. Em seguida o dono me ligou e para tentar diminuir minha insatisfação, chegamos ao acordo de reduzir a estadia a 50% do valor pago. Depois estornou apenas 300 reais, o que corresponde a 25% da estadia. Ah e segundo o dono, as baratas que encontrei no apartamento de baixo foi porque "aqueles apartamentos são low cost".
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