Nevsky Dom

The hotel is conveniently situated on Nevskij Prospekt, in close proximity to the Moskovsky Railway station. Nearby, you'll find an array of markets, bakeries, and restaurants. The metro station is a mere 5-minute walk away. The breakfast provided is satisfactory, the beds are comfortable, and the bathrooms are impeccably clean. Every aspect of the stay was flawless, complemented by the exceptional hotel staff, particularly Вика, whose assistance was invaluable.

Это ужас за 4200 в сутки. Жили на мансарде. Вода течёт с кабины прямо на пол санузла и не капелькой, а прям ведром, полотенца на пол - не спасают. Поддон в душевой зачем-то выкрашен белой краской, которая липнет к стопам намертво, убила новые дорогие сандалии. Вонь канализации просто ужасная. Дверь в номер обычная межкомнатная,стоит криво. В коридоре всю ночь горит свет, всю ночь свет долбит тебе в глаза сквозь щелидвери. Мы покрывало под дверь стелили и откосы завешивали, чтоб свет не мешал. НО!!!!! Как наступит утро- свет выключат, окон в коридоре нет и ты идёшь в номер в темноте, и дай бог в этой кромешной тьме ноги не переломать. Кровать.... заявлена 2-х спальная. ЭТО ВРАНЬЁ!!!! 2-х спальные - это кровати 1,60 и 1,80 шириной, а 1,40 - это полуторка. Так вот там полуторки. Нам было с мужем тесно. И кровать скрипела ужасно!!!! Переворачиваясь с боку на бок я от скрипач этого просыпалась. Был случай: часов в 11 вечера выяснилось, что нет горячей воды, утром тоже не оказалось, ушли гулять, вечером приходим в 10 вечера, а воды горячей так и нет. Спрашиваю, когда дадут воду. Она начала на меня наезжать, мол я утром заступила на смену, мне не сказали, сами виноваты, вы ж не говорили, что горячей нет. У меня один вопрос: все гости ушли утром гулять, в течении дня отель пустой... вы не мыли посуду? не убирали номера?не мыли полы? что не в курсе, что воды горячей нет в отеле????Каждое утро вы приходите на завтрак и всегда просите: сахарница пустая, яйц вареных нет, в кофе-машине нет кофе, нет ложки, нет масла. О том, что положен сок я узнала через неделю, маффины самые дешёвые из Ленты. Каша из пакетиков Быстров!!!!!, на воде!!!ВЫ ПОСТОЯННО ПРОСИТЕ ЧТО-ТО ВАМ ДАТЬ. ЭТО ОЧЕНЬ РАЗДРАЖАЕТ. Персонал - это ленивцы, меееееедленные до отвращения, в дверь звонишь- откроют с 3-5 раза, на кухне как сонные мухи Здороваться на рецепции явно не учат, пока с издевкой не скажешь " И вам добрый день".В общем: отвращение и к отелю, и к персоналу.

Единственное достоинство – расположение в центре города. При заезде обнаружилось, что тапочки не предусмотрены, также как и туалетные принадлежности, урна для мусора, вешалка для одежды и холодильник (имеется на кухне общий для всех). Вместо душевой кабины – душевая занавеска. Вентиляция в душе плохая, полотенца не сохнут. Завтрак, включенный в стоимость проживания, не блещет разнообразием и качеством: омлет, бутерброд с сыром, сок, кофе или чай с девяти часов. Учитывая расписание экскурсий, за 5 дней пребывания четыре раза готовил сам. За пять дней проживания постельное белье не менялось (полотенца менялись), уборка пылесосом не проводилась. Wi-Fi не предлагался. Часть персонала (Юля) приветлива и доброжелательна, но все впечатление испортило единственное общение Машей. Такого хамства я давно не видел. Вместо этого номера намного лучше снять однокомнатную квартиру: услуги одинаковые, стоимость в 2-3 раза меньше, избавите себя от хамства Маши. Если есть желание зря потратить деньги, снимайте номер в этой гостинице.