Leonardo Hotel Rotterdam Savoy

Je bent er binnen 4 minuten lopen vanaf station Rotterdam Blaak! Het ontbijt is heerlijk! Ik raad het echt aan om dit erbij te boeken.

De locatie is goed, maar er was geen flesje water, geen koffie of thee op de kamer. Helemaal niets.

Dichtbij metrostation Rotterdam Blaak, dat twee stations verwijderd is van Rotterdam Centraal. Erg goed ontbijt en schoon. We komen zeker terug.

Eerlijk gezegd voelt dit meer aan als een hostel dat zich voordoet als een hotel. De conciërge is waardeloos. Elk verzoek werd met desinteresse beantwoord. Ik stelde een simpele vraag of de kamer een balkon had en kreeg 4 lege gezichten. Onze föhn was kapot en we moesten ZELF VOORSTELLEN dat het personeel een nieuwe zou brengen voordat ze die met tegenzin brachten. Het ergste was nog dat de minibar op de kamer niet werkte en toen ik het personeel aan de telefoon vertelde, zeiden ze: "gebruik gewoon onze koelkast beneden" - geen excuses, geen professionaliteit - alsof een stel tieners een studentenhostel runt. De kamer was mooi en de locatie is geweldig - maar ik denk dat er serieuze training nodig is op het gebied van professionaliteit - anders boek ik liever een ander hotel.

Zeer goed hotel, ruime en comfortabele kamer. Het was redelijk schoon, hoewel ik wat stof vond in het koffiezetapparaat en op een paar andere plekken. Verder was het comfortabel met fijne bedden en voldoende opbergruimte. Er ontbraken echter vitrage voor de ramen, wat jammer was gezien de inkijk. Het ontbijt was van goede kwaliteit, maar een beetje eenvoudig, wel erg lekker. Het personeel was supervriendelijk. Het hotel ruikt lekker bij binnenkomst, wat aangenaam is. Over het algemeen een heel goed hotel, ik kom terug als ik weer in Rotterdam ben. Bedankt.

Uitstekende service, schoon, heerlijk ontbijt, grote badkamer, comfortabel bed.