Gialel B&B

NOOIT MEER. VERSCHRIKKELIJKE ERVARING. Ik had geboekt voor 4 nachten, 2 personen, STANDAARD tweepersoonskamer met eigen badkamer. We komen aan bij de faciliteit, een meisje dat niet zo goed Italiaans spreekt, "verwelkomt" ons, laat ons 40 euro toeristenbelasting betalen terwijl het in werkelijkheid bij het boeken stond: € 32,00, maar oké... nu komt het leuke, hij neemt ons mee naar de kamer en vertelt ons dat er twee gedeelde badkamers waren (buiten onze kamer en ook gebruikt door andere mensen. MAAR ik had een kamer met PRIVÉ badkamer geboekt. In mijn boekings- en incheckgegevens staat nee 'het was de schaduw van de reservering met gedeelde badkamer. Ik kijk naar alles, scherm, e-mail, reservering enz. Maar niets, ze laat me ook met de manager praten, maar ze ontkennen alles, ik vraag om terugbetaling en dat vertellen ze me; het is niet mogelijk om het te krijgen, ze vertellen me dat alles een probleem was van het bureau waar ik had geboekt, maar bovenal vertellen ze me dat de privébadkamer zou zijn bevestigd op basis van beschikbaarheid, maar dit is uiteraard ook volkomen onjuist, omdat er in onze kamer een deur was, waarschijnlijk de badkamer geprobeerd) op slot, dus hoe dan ook, de privébadkamer was BESCHIKBAAR Ik neem ontslag en ga naar de kamer, kamer helemaal vol stof, koelkast die stonk, "balkon" helemaal zwart van vuil , de stopcontacten naast het bed zitten eronder en het was niet mogelijk om de telefoon op te laden, kapot slot op de kamer, lampje op het dressoir slechts in één aanwezig, vuile vloer, kortom NIET-BESTAANDE REINIGING. Toen dacht ik "nou, misschien zijn de badkamers in betere omstandigheden en ik zal niet klagen als ik een gedeelde badkamer heb", dus vat ik moed en ga naar de gedeelde badkamers om een ​​kijkje te nemen... Ik ga naar binnen... een verstikkende stank van afval, uitwerpselen en vuile omgeving, badkamer in ZEER SLECHTE STAAT, ILLEGALE badkamer (ik voeg foto's bij), kapotte douchecabine die niet eens dicht ging, niet-bestaande handzeep behalve voor het afwassen... vies toilet, onbruikbaar gootsteen en plank, erg vuile en vergeelde haardroger, kapotte deuren die niet eens goed sloten, ik moest een ontsmettingsspray kopen en het toilet schoonmaken en op een "schonere" stoel gaan zitten, kranen volledig bedekt met kalksteen, er waren geen handdoeken ... T****e dag: vloer nog steeds vies, bed niet opgemaakt, ze zijn praktisch NIET de kamer binnengekomen om het bed schoon te maken en op te maken, ik wacht tot de derde dag, verlaat het huis en kom rond 16.00 uur terug, bed hetzelfde als toen ik vertrok, de vloer is nog steeds vuiler en toch nog steeds met mijn 3 dagen oude haar (foto bijgevoegd), nul reinheid. Ik besluit van hotel te wisselen voor de overige 2 resterende nachten, het was niet acceptabel om in die puinhoop te slapen, ik ga naar een DRIE STERREN hotel waar mijn verblijf compleet verandert, ik woonde in een schone, geurige en in een kamer die altijd schoon was en altijd geregeld. Ik bel vervolgens de B&B gialel om door te geven dat ik in ieder geval de toeristenbelasting terug wil hebben (in ieder geval de twee nachten, ook al had ik ALLES moeten vragen omdat ik geen enkele vorm van roomservice had), vertel ik toch je over wat er is gebeurd, het vuil etc., weet je wat ze deden? Ik had niet eens tijd om te praten voordat ze de telefoon in mijn gezicht sloegen en het nummer blokkeerden, zodat het onmogelijk was ze te traceren. Ik heb uiteraard contact opgenomen met trip.com die vervolgens contact met hen opnam, maar ze accepteerden niet eens de helft van het verblijf. Vreselijke ERVARING, ALS JE GEEN NACH**ERRIEVERBLIJF WILT HEBBEN, BLIJF WEG VAN DEZE KAMERVERHUUR, ZE NEUKEN JE GELD, ZE LATEN JE DE TOERISTENBELASTING BETALEN EN ZE MAKEN ZELFS GEEN KLEINE KRUIMELS SCHOON, KOMEN ZELFS NIET BINNEN. IK ZEG DIT OM ZO VEEL MOGELIJK MENSEN TE WAARSCHUWEN OMDAT HET ECHT EEN ONAANVAARDBARE PLEK IS, EEN ONAANVAARDBARE STRUCTUUR

In het stadscentrum is het rustig en heeft het een goede ontvangst. Het ligt dicht bij goede restaurants zoals pizzum❤️ en ook enigszins dicht bij enkele archeologische vindplaatsen.

Hotelpersoneel absoluut niet attent op klanten. Probleem met onze kamer vanwege Trip.com en de eigenaar dreigt bijna: "als je niet tevreden bent, verander dan van hotel..." terwijl we gewoon de kamer willen waarvoor we betaald hebben.

Het vinden van de plaats was een beetje moeilijk omdat er geen groot bord was, maar de service was uitstekend. De plaats was schoon en comfortabel.

De hotels die door Ctrip zijn vrijgegeven, zijn allemaal nep. Degenen die niet kunnen blijven, worden nog steeds vrijgelaten. Als je niet blijft, krijg je geen geld terug. Je zult veel redenen vinden en uiteindelijk midden in de nacht een hotel op ** vinden. Blijf bovendien niet in de BB-groep, net als de hotelketen in India, het zijn allemaal slechte kamers. Je moet in Rome niet enkele eenpersoonskamers boeken tegen de laagste prijs. Het zijn allemaal valkuilen. Je kunt meer geld uitgeven voor 100-150 euro om in sommige standaardhotels te verblijven. Ctrip wordt steeds heter en heter. In het binnenland is Ctrip vergelijkbaar met **. In het buitenland is het beter om te boeken. Hotels zijn realistischer. Ctrip, deze hete kerel, kan alleen volstaan ​​met het boeken van vliegtickets, maar wees voorzichtig. Als uw vlucht vertraging heeft, moet u daar op letten. Hij zal dezelfde vertraging gratis naar u doordringen.

Over het algemeen goed!

Het enige wat we kunnen redden is de buurt waar het zich bevindt en dat je 20 minuten lopen van het centrum bent. U heeft een apotheek en een winkel op loopafstand. De schoonmaak was verschrikkelijk, we kwamen binnen en er was afval van eerdere gasten. De deuren en sloten in slechte staat. De verwarming werkt niet en je hebt niet genoeg dekens om je warm te houden. De schoonmaakdienst maakt alleen je bed op, ze maken geen toiletpapier schoon en vullen het ook niet aan. Je kunt de lift niet gebruiken.

Goed als een be & be, schattig klein maar gastvrij en schoon, geen bidet maar het personeel is erg gastvrij en behulpzaam. Uitstekende locatie, rustige en perfecte omgeving, u kunt de belangrijkste bezienswaardigheden te voet bereiken, ik raad het aan.