Gastgebruiker
18 april 2024
Ik ontdekte pas na 14 uur reizen en laat in de avond dat Villa Luzzatti alleen mensen tot 35 jaar accepteert. Het hostel had mijn reservering in de voorgaande maanden (aangezien mijn leeftijd zichtbaar was op het profiel) vóór mijn aankomst kunnen annuleren, maar het heeft het geld van mijn kaart afgetrokken en pas bij mijn aankomst heeft het mij op de hoogte gebracht van de essentiële vereiste van leeftijd. Hij voegde eraan toe dat ik naar een ander partnerhostel kon gaan: "Rome-ervaring", niet ver weg, omdat ik daar niet kon blijven vanwege mijn "leeftijd" (40 jaar). Op het moment van boeken werd ik niet op de hoogte gesteld van de verplichte leeftijdseis, en het hotel heeft mijn reservering in de voorgaande dagen ook niet geannuleerd. Verder verbleef ik in juli 2023 al in Villa Luzzatti en was ik toen nog 40 jaar oud! Ik voel me gediscrimineerd en belachelijk gemaakt door het hostel dat 35-plussers naar hostels stuurt die niet op Booking staan vermeld vanwege de lage beoordelingen die ze ontvangen. Het is allemaal een bedrijf dat is ontworpen om gasten met het excuus van leeftijd naar andere faciliteiten te leiden. Vergeet Villa Luzzatti als je je niet gediscrimineerd en zonder slaapplaats wilt voelen!
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google