priscila s.
11 augustus 2023
Fiquei no hotel entre os dias 06 e 07/08/23 e não gostei do atendimento da recepção no dia 06/08, noite. Não dão todas as informações no check in: ao chegar no quarto vi que não havia edredom ou cobertas e ao ligar para a recepção fui informada que teria que pegá-los lá. Porquê não avisam isso no momento do check in? Parece nada de mais, mas para quem chega cansado, é chato sim esse vai e vem na recepção. Fui pegá-los e eram mantas de microfibra, finas e como não estavam embaladas, quem garante que estavam limpas, que foram lavadas após o uso anterior? Não dá para saber. Não gostei do cheiro. Outra: como eram mantas finas, pedi duas e fui informada que não poderiam fornecer essa quantidade, somente 01 unidade por hóspede e que eu deixasse o ar condicionado desligado. Eles que decidem o quanto de frio o hóspede pode sentir no quarto. Resumindo, passei frio nesse quarto de hotel. Limpeza ok, quarto regular, atendimento ruim, café da manhã muito bom. Não me hospedaria novamente.
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