Mar Ipanema Hotel

Very nice location. Room is basic but fine. Limited facilities at hotel. Very good breakfast.

Atendimento, localização e café da manhã muito bons!

Atendente da Recepção precisa ser treinado, e o elevador demora demais .

Ik heb meerdere malen in dit hotel verbleven. Door de pandemie ben ik echter een tijdje gestopt met reizen. Ik heb onlangs het reizen hervat en merkte een absurde daling in de service in dit hotel. Eén van de receptionisten vertelde mij dat het bedrijf onder nieuw management stond, in de aanpassingsfase. Maar wat duidelijk was, was de minachting voor de gasten. Om te beginnen is er een bar op de begane grond van het hotel waar tot laat in de nacht veel lawaai is, daarom heb ik er altijd voor gekozen om op de hogere verdiepingen te verblijven. Deze keer plaatsten ze me op de vierde verdieping en hoewel ik een ********** Golden-klant was, recht op een upgrade, zei de receptioniste Ivan dat hij het niet kon veranderen. En het ergste is dat er op de vierde verdieping een voorraadkast is voor de meiden. Als je 's middags terugkomt van het strand en even wilt pauzeren, wordt dat onmogelijk vanwege het lawaai dat ze maken. Gesprekken, deuren dichtslaan. Ik heb dit nog nooit in een hotel gezien. Op mijn laatste verblijfsdag ging ik naar het strand en toen ik terugkwam was de kamer nog niet schoongemaakt. Ik ging lunchen en vroeg om voorrang bij het schoonmaken, omdat ik 's middags niet de deur uit zou gaan. En dezelfde receptioniste, Ivan, in plaats van te zeggen dat hij het zou regelen, zei eenvoudigweg op een droge manier dat de schoonmaakuren van 9.00 tot 15.00 uur waren... Zelfs de piccolo van het hotel was verrast door het gegeven antwoord.

Hotel werd gerenoveerd, maar ze meldden het niet en midden in een lange vakantie vroeg in de ochtend begon het lawaai. Hotel heeft een bar op de begane grond, maar deze is niet geluiddicht en het geluid in de kamer is hels. Lawaai van de straat, van de bar. Als u op zoek bent naar rust en stilte, is dit niet het hotel. Ontbijt met alleen de basis. Erg makkelijk. Kleine kamer en matras niet erg comfortabel. Geweldige locatie, maar zou niet opnieuw verblijven.

Our stay was great and the staff was great. My only issues were water leaking from the AC unit and somewhere else in the bathroom causing some wet areas on the floor.

this was an amazing hotelnyobstay. First time in Brasil and walking distance was so convevience and the staff was so lovely. Will def reccome this hotelnyo family and friends. The restaurant Pato was delicious.

This is a nice hotel with very friendly staff. It is a little overpriced now, but prices have increased a lot in Rio. You are paying for the location, near the beach and in one of the safest neighborhoods in Rio.

Location is awesome. Beds and room were clean. Staff is friendly and helpful. I’d stay here again because the price is reasonable for the location. But - the Sink would back up. Grout on shower tiles was black. WiFi has no password so it was overwhelmed and useless.