Windsor Plaza Copacabana

Het ziet er niet uit als een Windsor, het hotel is heel oud, het zwembad ligt in een plas en er zijn niet genoeg ligbedden met parasols, maar het ontbijt en het personeel zijn onberispelijk.

algehele hotel is gemiddeld geen 4-sterrenkwaliteit. kamers erg basic. het ontbijt was geweldig.

Service liet iets te wensen over!!! ZE brengen het aanbetalingsbedrag in rekening zodat u kunt blijven en er staat niets over op de aanvraag!!! HET DEURSLOT WERD GEBROKEN, EN WE MOESTEN BIJNA 2 UUR BLIJVEN WACHTEN OM HET TE REPAREREN! Ze hadden al van kamer kunnen veranderen om de verstoring te voorkomen! KLANTEN VOOR WIFI LADEN ALS U 100 MB INTERNET OVERSCHRIJDT! GEEN TELEFOONSIGNAAL OP DE DERDE VERDIEPING!!! EEN PLAATS WAAR IK NIET MEER ZOU BLIJVEN!!!

Het ligt op slechts twee minuten lopen van de mooiste kust ter wereld. De kustlijn is 4,5 kilometer lang. Het Christusbeeld op de berg Cristo is duidelijk zichtbaar in de verte.

Het hotel is zeer goed gelegen, aan de Av. Princesa Isabel, direct na de tunnel, precies waar het strand van Leme eindigt en het strand van Copacabana begint. De service bij de receptie was uitzonderlijk, vriendelijk en behulpzaam. De heer Carlos, die mij incheckte, was behulpzaam, bood ons de mogelijkheid om eerder in de kamer in te checken (13.00 uur, terwijl de tijd 15.00 uur zou zijn geweest) en bewaarde onze tassen bij de receptie terwijl we door de stad dwaalden in de hoop om de kamer leeg te maken. De kamer waarin ik verbleef (een standaard twin) was goed, niet erg groot, maar ook niet krap, twee brede eenpersoonsbedden, met nieuwe, schone lakens, maar een matras die te zacht was naar mijn smaak (voor één nacht was het (geen probleem), maar er meer nachten in slapen zou ingewikkeld zijn). Smart TV, maar kon geen verbinding maken met internet, dus het was beperkt tot kabelkanalen (goede selectie film- en seriekanalen). De badkamer is groot, maar de douchecabine is krap en het water blijft niet op een constante temperatuur, je moet het steeds warmer of kouder instellen. De hele kamer gaf de indruk al renovatie nodig te hebben, en de badkamer nog meer, maar alles werkte normaal. De kamer waarin ik verbleef was een aansluitende kamer (laatste 15) en het geluid van de buurman was behoorlijk luid bij gebruik van de badkamer, niets dat constant vervelend was, maar het is iets om op te letten; in een andere kamer zou het misschien kleiner zijn. We hebben geen gebruik gemaakt van het recreatiegebied op het dak, we hebben het alleen bezocht. Het is klein en het zwembad is vrij klein, maar het uitzicht is prachtig. We hebben ook geen ontbijt geboekt, dus ik kan geen commentaar geven op het eten. Hoe dan ook, voor het bedrag dat ik betaalde en voor slechts één nacht was het een goede optie, zonder luxe. Voor een langer verblijf zou een betere kamer misschien werken, of een ander hotel.

Ik checkte in in het hotel en was erg onder de indruk van alles, de ontvangst, oprechte vriendelijkheid van het receptiepersoneel, maar met name één persoon was een absolute diamant! Meneer Barbosa hielp me met eerste hulp en assistentie om naar het ziekenhuis te gaan nadat ik bij het oversteken door een motorfiets was aangereden. Hij deed het onmogelijke voor me, hielp me mijn zwaar met bloed bevlekte shirt uit te trekken en me op te frissen voor het ziekenhuis. Hij deed al het mogelijke om me te helpen - het was een uitstekende inspanning! Verbazingwekkend ! Een echte held!

Top 5 van "slechtste hotels" Dit is mij nog nooit eerder overkomen :) Ik had een juniorpak voor één persoon geboekt en kwam donderdag alleen aan. Toen ik de volgende avond het aantal personen voor mijn vriendin wilde verhogen naar 2, werd mij dat geweigerd, ook al betaalde ik graag een extra vergoeding. De zeer onvriendelijke meneer die 's avonds bij de receptie werkt zei net "we zijn volgeboekt, dat kan vandaag niet". Ik heb hem erop gewezen dat ja, ik heb een juniorpak en er is voldoende ruimte, en zoals gezegd betaal ik ook een toeslag. Toen ik besefte dat ik het probleem niet met hem kon oplossen, vroeg ik naar de buurman (bijgevoegde foto) die daar onverschillig stond en zei toen vanaf de zijkant met een vieze grijns op zijn gezicht: "Sorry, we hebben regels! " Het mooie van het geheel is dat ik vervolgens heb ingecheckt in het Porto Bay Hotel, dat om de hoek ligt, waar je nog steeds als gast wordt gewaardeerd en zo wordt behandeld. Ik heb ook gezocht naar de golfbaan die op de boekingssite werd geadverteerd, maar het mocht niet baten! Helaas kan ik dit hotel aan niemand aanbevelen. Prijs/prestatie klopt hier helemaal niet.

Over de locatie, netheid en service zonder enige overweging te maken. Ik vond het ontbijt zwak in verhouding tot het in rekening gebrachte bedrag.

Het hotel is goed, geweldig ontbijt. Het zwembad is een beetje klein gedacht