Hotel Atlantico Rio

Het hotel atlântico rio is in verval, ik ben er sinds 2017 4 keer geweest, maar dit laatste verblijf in 03/2024 was betreurenswaardig, de daling van de dienstverlening, de kwaliteit van het ontbijt en één ding dat me erg teleurgesteld maakte, is het feit Als je vóór de inchecktijd arriveert, dat is 14.00 uur, en je koffers moet opbergen om te vertrekken, brengen ze je R$ 30,00 in rekening. Dit is absurd, aangezien ik mijn accommodatie al betaald had, vroeg ik me af of mijn verblijf al voorbij was. gegarandeerd en het is al betaald door het Trip-platform, ik zou de diensten van het hotel niet gebruiken zonder te verblijven, het is de eerste keer dat ik dit in een hotel zie! Kortom, ze weten niet hoe ze de gast moeten boeien, ze willen alleen maar ********* opzuigen, het is een hotel dat ooit goed was, maar vandaag de dag in verval raakt, ik raad het niet aan Het! Er zijn betere hotels in de buurt en met vergelijkbare prijzen, ik had er spijt van dat ik daar was gebleven, ik wist niet dat de kwaliteit zo veel was gedaald! Het enige goede aan dit hotel is de locatie, dat is alles!

Slechte voorzieningen, de kamerdeur was moeilijk te openen en de sleutel werkte niet altijd, je moest er meerdere keren langs gaan voordat hij werkte. De lift was verschrikkelijk, slechts 2 werkten en toen ze de verdieping bereikten, waren ze vol (ze waren erg klein en er waren weinig mensen), dus je moest op de andere wachten, je verspilde minstens 20 minuten met het vragen om de lift. Het ontbijt was gemiddeld, niets zoals je op de foto's ziet.

Vreselijk. Lift altijd onmogelijk, ik nam meerdere keren de trap. Tot nu toe gaat het goed. Er waren 3 dagen geen handdoeken op de kamer. Het is niet dat ze het niet hebben gewassen: dat deden ze niet!!!! Ik heb geklaagd en het ging door zonder. De schoonmaakdienst opende de kamerdeur terwijl ik binnen was, zonder goed te kloppen, om 12.00 uur, midden in mijn verblijf (er waren nog een aantal dagen over), en zette me onder druk om hem vrij te geven voor schoonmaak, wat pas om 14.00 uur was (TWEE UUR LATER). Ik zei dat ik binnenkort zou vertrekken en vroeg om handdoeken omdat ik die niet had. Ze antwoordde met tegenzin dat ze bij het schoonmaken alleen een handdoek zou gebruiken, hahahha. De nalatigheid is ongelooflijk... Goede locatie, naast de metro, en prima ontbijt. Verder heel slecht.

Het personeel is erg behulpzaam. Het ontbijt was goed, het eten was goed, maar de keuken duurde te lang om de gerechten klaar te maken. Het onderhoud laat wat te wensen over.

Ik hield echt van het hotel, uitstekende locatie, zeer dicht bij het strand, metro praktisch voor de deur van het hotel. Uitstekende service en goede accommodatie.

Het enige punt dat te wensen overliet, was dat de douche op de dag geen warm water had, gelukkig was de douche draaglijk omdat het erg warm was.

Ze raakten gewoon in de war met mijn reservering, ik boekte een tweepersoonskamer en ze gaven me drie eenpersoonsbedden, maar het werd snel opgelost en alles was in orde!

Tijdens mijn verblijf had ik een probleem dat naar tevredenheid werd opgelost.

Hotel met veel passagiers en daardoor erg gehorig, al het lawaai kwam de kamer binnen. Vertraagde check-in. De kamersleutel/kaart zou de kamer niet krijgen, drie keer moest ik naar de receptie totdat de sleutel werkte. Het terras en het zwembad zijn erg klein. Het is geen lelijk hotel, maar...