Gastgebruiker
10 april 2024
Siamo stati in albergo una notte facendo la prenotazione dal sito dell' albergo. Nel prezzo era compreso il parcheggio gratuito ,drink di benvenuto, pernottamento e prima colazione ad un prezzo decisamente conveniente. Lati positivi: Personale molto cordiale Pulizia degli spazi e delle stanze ottimo Colazione molto buona,ricca con torte casalinghe e ampia scelta. Lati negativi: Non e' stato possibile utilizzare il parcheggio che era previsto nella prenotazione perché arrivati li abbiamo trovato il cancello chiuso,cosi siamo ritornati in albergo facendo presente la situazione.Alla reception non sapevano dare spiegazioni pero'devo dire ,ad onor del vero ,che ci hanno prontamente proposto di mettere l'auto nel parcheggio dentro l'albergo ( suggerisco comunque di prestare piu' attenzione nell'accertarsi che il parcheggio sia utilizzabile per i clienti che lo hanno compreso nel prezzo) Nella prenotazione era previsto un drink di benvenuto che invece non e' stato offerto..diciamo che o si toglie dall offerta...oppure sarebbe corretto offrirlo appena arriva il cliente .. Le stanze sono un po' piccole..noi avevamo una tripla e i letti erano praticamente tutti attaccati...con ridotto spazio per muoversi.. Nell'insieme mi sento di consigliare l'albergo perché vista la disponibilità del personale( mio figlio si e' dimenticato gli occhiali in stanza e quando abbiamo telefonato per chiedere se erano li' si sono subito prodigati per cercarli) sono sicura che facendo qualche miglioria possa essere un buon punto di appoggio.
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