Gastgebruiker
15 september 2023
Het hotel is bij binnenkomst prachtig, enorm groot en indrukwekkend. De kamer die wij hadden met zeezicht was recent gerenoveerd, erg schoon en ruim. Echter bij een 5 sterren hotel verwacht je een fatsoenlijke airco. Helaas was dit niet het geval, de airco was begrensd en leverde net te weinig koeling, dit viel ons erg tegen hier kon ook niks aan gedaan worden. Het bed was prima, ook de badkamer erg ruim en schoon. De kamer wilde wij op onze laatste dag ook graag aanhouden omdat we 's avonds pas zouden vliegen, helaas was dit niet mogelijk, we kregen wel een andere kamer aangeboden aan de overkant van de gang, helaas zonder balkon. Ook de zwembaden zijn erg nieuw, en schoon. Helaas ontbreekt het wel aan een fatsoenlijk kinderbad. Dit hadden ze ook niet vermeld op de site van Tui. Nu hadden ze een klein gedeelte (3 x 3m) afgezet met een glazen wand wat oorspronkelijk de trap naar het grote bad was. Ook een glijbaan of zoiets dergelijks ontbrak. Verder een top animatie team, de dames en Joe maakte er elke dag iets leuks van voor jong en oud. Echter zou er wel wat meer actievere activiteiten toegelaten moeten worden, het is een familiehotel en de papa's en mama's willen ook wat vermaak. Leuk de Zumba en aerobics maar wij zijn geen 60+... De poolbar en het personeel (Tsambika en Fatmir) zijn echt top, maken het er een stuk gezelliger en leuker op. Weten na 2 dagen wat je graag wil drinken, tonen interesse in je verblijf en dragen bij hier een topervaring van te maken. Rondom het zwembad en de bedjes werden ook dagelijks schoongemaakt, verzorging top! Ook het strand hebben wij bezocht, prima bedjes en parasols. Echter het strand ligt vol met grote stenen wat het onprettig maakt de zee in te lopen. Ook kan je hier geen eten en drinken krijgen van het hotel, dit zou je wel verwachten bij een 5 sterren hotel. Wat het eten betreft er is keuze genoeg, elke dag gevarieerd. Ook als je langer dan een week er bent geen dag is hetzelfde. Bij een 5 sterren hotel verwacht ik wel enige kwaliteit, helaas viel dit soms erg tegen. Vlees (kip en varken) soms gortdroog dat je het bijna niet weg gekauwd krijgt, kipnuggets die keihard zijn. Het ontbijt was verder prima, ruime keus alleen iets te veel op de Engelsen ingesteld. Lunch verder prima, keus genoeg. Omdat wij all inclusive zaten mochten wij ook bij één van de drie à la carte restaurants eten. Wij hadden gekozen voor de Mexicaan, dit viel alleen ontzettend tegen! Bij een Mexicaan verwacht je op zijn minst nacho's o.i.d. helaas stond dit niet op het menu. De voorgerechten vonden wij ook helemaal niks, en zijn dan ook gelijk voor het hoofdgerecht gegaan. Mijn vrouw de tortilla’s, ik en mijn dochter de krokante kip. De tortilla's waren nog enigszins te eten, de krokante kip was niet meer dan een kip krokant schnitzel van de supermarkt. Weinig tot geen bijgerechten, erg slecht! We zijn dan ook met 40 min weggegaan. Er zijn diverse bars te vinden binnen het hotel, erg luxe vooral de champagnebar en de lounge. Wi