Ladozhskaya Usadba

Место, куда всегда хочется возвращаться!!! Душевный персонал, чисто, красиво, территория великолепная и огромный плюс- это занятия для деток! С деткам можно ехать и не думать о то, что будет скучно. Их займут на весь день)) а ещё совы.... это отдельная история... они потрясающие.

Спонтанная поездка превратилась в сказку! Спасибо огромное за комфорт, еду и виды! Еще вернемся обязательно! Выше любых похвал. Однозначно это то место, куда надо приезжать для лучшего проживания и отдыха! Оно того стоит.

Отдыхали в октябре 2023. Территория большая, красивая, есть где погулять, посидеть отдохнуть на воздухе. Администраторы внимательные, заселили намного раньше времени заезда. Экскурсовод Татьяна очень интересно рассказала историю усадьбы. Не повезло с погодой, по Эко тропе не погуляли. Завтрак был шикарным, официанты улыбчивы и обходительны, а игристое с утра сразу поднимает настроение на весь день. Жаль не посетили банный комплекс, но уверены, что и там всё на высоте!

Муж сделал подарок на день рождения и мы поехали в ЛУ, место прекрасное, были в Даче Винтера, там тоже неплохо, но территория здесь гораздо лучше. Много развлечений для детей. Завтраки входят в проживание - вкуснейшие: рыбная, сырная, мясная тарелки, горячее блюдо из яиц на выбор очень вкусные (пробовали яичницу с пармезаном и яйцо Бенедикт), чай, кофе, игристое, соки, воды. Для детей наггетсы, фри, сосиски. Единственный момент в воскресенье был шведский стол, а в понедельник в связи с малым количеством проживающих уже континентальный, позвонил официант заранее и попросил сделать заказ, выбор конечно все-равно был большой и мы наелись, но шведский стол интереснее. Официанты и управляющие не хамили как в предыдущих отзывах пишут. Официант Григорий очень приятный молодой человек, комфортно обслуживал наш стол. Также в проживание входит экскурсия по ЛУ (экскурсовод Татьяна молодец очень интересно все рассказала и показала), переправа на другой берег и прогулка по эко-тропе (самостоятельная) она не большая, но продумана хорошо. Общее впечатление более, чем положительное. Единственное, в ДР почему-то гостей не поздравляют, были во многих отелях на ДР (в основном европейских конечно) и всегда есть какое-то внимание. Не могу сказать, что сильно огорчилась все-таки отдых удался. Спасибо.

Отдыхали 27.07.2023 2 ночи , 2 взрослых 2 ребенка , цена 50 тыс. сутки . Коттедж 12. Сначала были в восторге , ухоженная территория, в первый день приезда было хорошее обслуживание в ресторане на ужин, вкусные блюда . Повезло ) На следующий день половина блюд в меню отсутствовала и приготовление стейка заняло 1,5 часа , нам пришлось отменить экскурсию из- за задержки блюд на кухне . В день отъезда пришли на завтрак в 10.50. В ресторане было много гостей . Была очередь к кофемашине, мы решили подойти позже . В 11.02 , кофемашина перестала работать, оказывается ее без предупреждения отключают и кофе становится платным. О чем нам никто не сообщил . На баре в рамках шведского стола стоят напитки . В 11.05 ребенок пошел за водой . Она закончилась , ребенок спросил у бармена где взять воду . Бармен дал воду ребенку и чек на 500 р. Не поняв ситуации , мы позвали менеджера ресторана . Пришла совсем молодая хамоватая девушка и в обвинительном тоне начала доказывать нам , что мы не правы . На наши возражения , что ни в одном отеле мира на завтраках , напитки после 11 часов не становятся платными и тем более воду продали несовершеннолетнему ребенку , менеджер сначала забрала чек и сказала вода в подарок . Мы продолжили завтрак . Через 5 минут девушка вернулась с новым чеком и в неподобающем тоне заявила , что бармен предупредил ребенка о платной воде . Добавила , что их бармен не обязан определять возраст ребенка, и называть цену воды. Далее пыталась обострить конфликт, начав делать замечания , что дети не так сидят за столом . Разговор был не в подобающем тоне. Во избежание стресса чек оплатили , завтрак и впечатления от поездки были испорчены . Ни в одном из ресторанов мира я не встречала такого грубого и неклиентооринтированного менеджера. Обедать поехали в другой ресторан . Было очень неприятно и детям и взрослым . Буду отговаривать всех знакомых от данного заведения в Карелии .

Прекраснейшая территория. Завтрак просто бомба. Теперь для нас это то место, в которое точно будем возвращаться для восполнения энергией. Пляж для купания, детям есть чем заняться, развлечения на любой вкус.

Возвращаемся второй раз. Первый были осень 2019. Первое впечатление, это как нас встретили 🙃 Ощущение, что нас не ждали. Предложили экскурсии, но оказалась все расписано. Опоздали 🤷‍♀️ Предложили багги, 1 час 30 тыс руб., но нас четверо с детьми, заплати 60 тыс. - не дружественный прайс нам показалось. Потом сказали можно боулинг, но две дорожки не работают. Ещё предложили чаепитие за 10 тыс. Баню. К счастью мы забронировали посещение банного комплекса за 1,5 месяца (3 часа). Это было правильно. Так как тоже все расписано. Были очень рады когда нам дали ключи, хотелось поскорее уйти от речей встречающего молодого человека. Домик тёплый, территория прекрасные. Есть момент с кофе, если вы его любите можно купить на ресепшене. Кофемашина есть - кофе нет. Чая много 🙂 Были моменты с водой, мастер пришёл поправил. Детский шатёр замечательная идея, педагоги внимательные. Программа для детей интересная. Ресторан - это отдельная история. На завтраке всего по чуть чуть, докладываются продукты со скрипом 🙈 Шампанское не разливают, и оно не стоит подходи бери. Одна бутылка в ведре и если закончилось бармена нужно ещё подождать. Кофе не приносят- сходи сам. Или можно услышать: вам принести за деньги капучино? Или момент с приборами, девушка принесите приборы, ответ: у вас есть на столе. Отвечаю: сейчас сын придёт. Демонстративно берет приборы с соседнего стола и даёт. Из официантов нравилась только работа Артема 🤝 Да. Чай приносят! Сервис на 3- за завтраком! Еда вкусная! Есть предложение за доп. плату, например малина 1000₽ - 100 г. или вот арбуз 450₽ за 100 г. Ладно оставим ценообразование… Ужин в ресторане порадовал и вкусом и обслуживанием (Артём), 5+. Стоимость чека, у каждого свои бюджет. Про баню… в целом отлично, атмосферно. Парение на 5, чан с травами на 5+, ныряние в Ладогу 5+. Но цена не оставляет равнодушными… тоже момент, чайник чая и маленькая мисочка мёда на четверых. Просим обновить чай, ответ: давайте я горячее воды налью 🙈 Муж: сделайте новый! Ездим много, но такого сервиса давно не встречали. Приедем ли ещё, скорее да. Цена/качество не оптимальны - наше мнение! В 2019 году души и гостеприимства было больше 😉

Хорошие чистые домики , шикарная большая территория. На этом все :) В нашем доме было 3 душевых комнаты и во всех не работал регулятор горячо/холодно. Моешься под кипятком. Ресторан - плохое лицо Ладожской усадьбы. Даже не сам ресторан, а его персонал... хамы. Все смотрят на тебя , как будто ты их обслуживаешь , а не они тебя. Официанты разговаривают «из-под палки». В винной карте половина позиций отсутствует. Но присутствует В ЧЕКЕ отдельной строкой «надбавка на алкоголь». На меню просто липовая печать , что цены МОЖЕТ БЫТЬ отличаются на 15%. Но в вашем чеке будет не бутылка стоить на 15% больше чем в меню, что должно быть по логике, раз типо не успели поменять цены в меню. А просто отдельная строка с надбавкой... как же они так алкоголь продают ))) противно , что держат тебя за дурака. Жалко повара , который вкусно готовит , а его еду так подают и продают ... позорно. Они ведут себя как будто их «крышуют» но даже если.. крышуют то не их, а владельцев :) испортили все впечатление. Ну судя по тому, как тут отвечают на отзывы.... там видимо весь обслуживающий персонал такой.

Отдыхали с друзьями 4 дня. Это четвёртая поездка сюда , поэтому возможность сравнить есть. Первые две поездки были ещё в славные до ковидные времена все было супер. третья поездка пришлась как раз на начало нерабочей недели и затянулась на две недели. Состояние было непонятным и в целом на базе все понравилось. а вот четверговая поездка оставила куча нареканий. дорожки не числятся. утром можно ноги сломать из за гололёда. к середине дня все тает и ноги сокрыт от луж. На третий день прибывания , после замечания. почистили дорожку у нашего коттеджа. На завтраках предлагается бутылка игристого, но за 4 дня так и не могли предложить ничего , нет в наличии. Есть небольшой каток но лед ужасный, за ним не следят. Есть горка- так же не подготовлена для катаний. Много чего есть но ничего не работает. Все нужно просить на ресепшене, всех искать…. Сервис хромает достаточно сильно. Учитывая уровень и позиционирования себя этой базы. Если бы не чудная природа и воспоминания о прошлых поездках то наверно не приехал бы. завтраки отличные , но немного напрягает что каждый день просили сказать время во сколько мы придём в ресторан. Мы на отдыхе и не хотим есть по расписанию! Баня супер!