Badhotel Renesse

Prachtig hotel met mooi aangelegde tuin en een lekker zwembad. Locatie midden in Renesse, alles op loopafstand. Ruime, stijlvol ingerichte kamers. Ontbijt was goed, wel lang wachten voor het koffiezetapparaat als het hotel druk bezet is.

Kamer was gewoon...ik zou een hoger kantje maken tussen douche en toilet....het uitzicht was niet zo leuk. Vriendelijk personeel;Eten was lekker in de Bries,maar niet goedkoop! Ontbijt ook in orde(misschien 2 koffiemachines...file!!) 16€ voor parking vind ik overdreven...levendig stadje met tal van mogelijkheden om te eten en drinken en te schoppen.

Het verbaast mij ten zeerste dat wat ik hier beschrijf, 4-5 maand geleden ook het geval was bij andere bezoekers; te lezen in hun reviews. 'Waarom wordt dit niet gehoord en niet opgelost?' Met deze vraag liep ik dan ook het hotel uit na uitchecken, na het gesprek met één van de receptionisten. In dit gesprek hebben wij het volgende aangegeven; - OVERAL ligt stof, het plakt zelfs op de muren - kapot geslagen vliegen/muggen op het plafond en de muur - afval van de vorige bezoekers? op de grond - Gebruikssporen op meubels, op het koffiezetapparaat en op de nachtlampjes - er zijn geen stoelkussens aanwezig in de tuinstoelen - wanneer je de deur opent, knalt de deur tegen de lamp - het interieur is lelijk en oud, de foto's op de website verbloemen dit - er wordt p.p. 102 euro betaald, dit is 204 euro per kamer. Dit is het zeker niet waard - de houding van de receptioniste is onvriendelijk/ongepast, zij heeft echt lak aan de klant en ook dit is te lezen in andere reviews Wij kregen na onze klachten en nadat wij foto's hebben laten zien aan de receptie, te horen waarom we dit bij aankomst niet hebben laten weten. Sorry? we betalen meer dan 200 euro voor een onbezorgde nachtje weg. Voor deze prijs mag je er vanuit gaan dat het tot in de puntjes geregeld is. Ofwel, schuif de schuld niet in onze schoenen, u werkt daar wij, wij relaxen daar. Daarnaast was er 9 van de 10 keer niemand aanwezig achter de receptie wanneer wij in- en uit gingen. Tot slot liegen foto's er niet om en de reactie hierop: 'ik zal het aan de schoonmaak dames doorgeven'. Wij kregen een voucher van 20 euro, maar willen er zeker niet meer naar terug. Die voucher toestoppen en het gesprek afraffelen omdat er bezoekers achter ons in de rij staan, voelt als een schop na. Erg onvriendelijk. Al met al; verschrikkelijk vies, verschrikkelijke service. Wij raden dit hotel niet aan en komen er nooit meer terug. Waarom wordt dit niet opgelost? Zoals wij kenbaar maakte in ons gesprek met u; wij willen ons geld terug, op zijn minst de schoonmaakkosten.

Badhotel Renesse is gelegen net buiten t centrum van Renesse zeer comfortabele kamers en ontbijt zeer rijkelijk. De brasserie De Bries heeft een zeer kwalitatieve keuken en t personeel is super vriendelijk en behulpzaam parking is best op de openbare parkeerplaatsen maar kost 16€ en het betaalsysteem is helemaal niet gebruiksvriendelijk. Misschien kan er nog iets aangedaan worden

Mooi verzorgd hotel in centrum Renesse. Zeer verzorgd ontbijt en steeds zeer vriendelijk personeel. Restaurant ok maar drankrijder zijn toch aan hoge kant

Ons verblijf hier was gewoonweg FANTASTISCH! Super mooie, moderne kamer met alle luxe en comfort, heel proper, vriendelijk personeel, heerlijk ontbijt en een gezellig en lekker restaurant. Perfecte ligging in het centrum, vlakbij winkels en niet ver van het strand.