Club Hotel Dolphin

Het was een geweldig verblijf en kreeg een gratis upgrade, maar de receptioniste was onbeleefd aan het einde van het verblijf tijdens het uitchecken

太差了，沒有更差，千萬別住！床單都是黑色！斯里蘭卡旅行最差的酒店！！！！

Ons eerste straatbezoek aan Sri Lanka en we keken erg uit naar ons verblijf in Club Hotel Dolphin, bij aankomst werden we hartelijk begroet en naar onze kamer gebracht. We verbleven in een van de superior kamers op de 3e verdieping, er is geen lift die alleen door het personeel kan worden gebruikt, dus als u mobiliteitsproblemen heeft, zorg er dan voor dat u een kamer op de begane grond aanvraagt. We hadden een paar problemen met de netheid van de kamer, maar na een kort gesprek met de receptie werd dit snel verholpen. Het zwembad en het terrein van het hotel zijn onberispelijk schoon gehouden en ELK lid van het personeel dat we tegenkwamen was super beleefd en vriendelijk. Het animatieteam werkt elke dag hard bij het grote zwembad om u bij de vele activiteiten te betrekken, maar is super begrijpelijk als u hen gewoon laat weten dat u op uw ligstoel wilt relaxen. We hadden het geluk om daar te zijn voor NYE, en oh mijn woord, wat een avond was het. De hoeveelheid moeite die werd besteed om ervoor te zorgen dat de avond een succes werd, was fenomenaal en eerlijk gezegd was het een van de beste NYE's die we in lange tijd hebben gehad. Een grote dankjewel en goed gedaan voor alle betrokkenen. Eten - dit is de reden dat ik geen 5 sterren kan geven, hoewel de gerechten die we probeerden heerlijk waren, het op zijn best altijd lauw was. Ik weet dat dit aan het managementteam is verteld en ik hoop echt dat ze luisteren naar de feedback. Ik waardeer dat het een buffet is en er zal altijd een bepaalde periode zijn dat het eten wordt geserveerd, maar zelfs toen we gingen ontbijten / lunchen / dineren zodra het restaurant opende, was het eten nooit warm. Zo jammer, want je kunt zien hoeveel moeite er in het maken van de gerechten zit. Kortom wij hebben een heerlijke week gehad in Sri Lanka