Villa Fenix Osio Sotto

Prenotato per una notte con la famiglia come sosta per Leolandia, esattam a 10 minuti scarsi dal parco, ambiente nuovo, pulito e soprattutto disponibilità e gentilezza all’ accoglienza TOP. STRACONSIGLIATO

Struttura vicinissima al policlinico S. Marco. Rosa e Stefania, le ragazze che si occupano delle prenotazioni, sono state gentilissime e attente ad ogni mia necessità. Graditissimo il cestino di benvenuto. Molto accogliente la stanza in cui ho pernottato, la stanza "Mirra".

Bè da dove iniziare. Alla chiamata per la prenotazione prendo prima una camera tripla e poi il mini appartamento. Da premettere che avevo specificato che con noi ci sarebbe stato un invalido motorio. Arriviamo e ci dicono che la camera è in mansarda (2 piani), e già qui il primo problema, visto che l'invalido ha dovuto praticamente salire 2 piani (senza ascensore). Arriviamo in camera, e dopo 12 ore di viaggio ci si dovrebbe riposare. E invece no. Arriva poco dopo il manutentore che per effettuare delle riparazioni occupa la stanza dalle 16 alle 20, non permettendoci neanche di riposare un po'. (Nelle strutture serie, queste cose vengono fatte quando la stanza è libera). Il giorno dopo prendiamo possesso del mini appartamento, e qui inizia il nostro pessimo soggiorno. Anticipo che per un problema fisico importante, ho una patologia clinica notturna che richiedeva un monitoraggio del sonno e per questo il chirurgo mi aveva detto che avrei fatto 2 esami di notte (RTYD problemi respiratori del sonno). La sig.ra Rosa al secondo giorno ha insinuato che mi stessi inventando tutto, e che essendo in 3 e non aver richiesto nessun letto aggiuntivo stessimo dormendo tutti nello stesso letto, questo per piazzare a 15€ il letto aggiuntivo che non serviva assolutamente. Notiamo che il famoso cestino colazione compreso nella camera (100€/notte) non ci è mai stato dato, nonostante abbiamo controllato nella tavernetta tutti i giorni. Il giorno di cambio biancheria, la donna delle pulizie caccia in malo modo l'altra persona e l'invalido dalla stanza perché "doveva pulire" e non voleva nessuno tra i piedi. Altra cosa negativa, chiamiamo la reception per un guasto alla TV, e mentre la sig.ra Rosa stava provvedendo, con sguardo indagatorio e perlustrativo, dava un'occhiata alla stanza in cerca di chissà cosa. Ora, a parte che non è tra i più economici su Bergamo (100€/notte e 15€ di transfer per 2.5km), ci sono anche i modi e i comportamenti della sog.ra in questione che hanno reso la permanenza qui un inferno. Ovviamente dirò ai soci della mia associazione di desistere il più possibile da prenotare in questo posto.

Un accoglienza squisita, Stefania e Mariano sono stati gentilissimi! La stanza è comoda e non ci è mancato nulla. Per chi fosse interessato al policlinico, la posizione è perfetta in quanto basta solo attraversare la strada. Ci ritornerò a breve con vero piacere!

Posizionata di fronte la clinica, la nostra stanza disponeva di ogni comfort. Colazione varia e confezionata per rispetto delle norme anti-covid, presente una propria area nel frigorifero nell'area comune, con possibilità di utilizzare i fornelli per cucinare Torneremo sicuramente!

Ottima posizione silenziosa e facile da arrivarci.Camere molto pulite e autonome in tutto...colazione perfetta per ogni gusto...fantastica sala relax...unica pecca non avevo il tappetino nel bagno e non ho voluto disturbare la proprietaria,persona fantastica e sempre molto disponibile...Grazie....ci torneremo

Struttura utilissima posizionata in modo ottimo per le necessità personali .marcket vicinissimi . Struttura con camere spaziose. Ottima pulizia ambiente e biancheria . Colazione abbondante . Grazie Rosà e tutto lo staff ♥️

Abbiamo soggiornato due notti(dal 13 al 15 Settembre) in questa struttura.La nostra camera, un'accogliente e comodissima matrimoniale (con letto aggiunto) pulita,silenziosa e munita di tutti i confort.Ci siamo trovati davvero molto bene, soprattutto, grazie all'accoglienza e disponibilità dei gestori la Sig.ra Rosa e il Sig.Mariano (preziosi aiuti ) nel dare indicazioni e consigli per chi, come noi, non era del posto.Dovendo, probabilmente ritornare a Osio Sotto, Villa Fenix sarà certamente la nostra scelta.

Ho prenotato una camera presso villa fenix perché dovevo effettuare delle visite presso il policlinico san marco. La stanza era dotata di un letto ad una piazza e mezzo, luminosa, con un bel bagno, luminosa ma sopratutto pulitissima. I proprietari sono stati veramente cordiali e mi hanno aiutato in diverse problematiche. Lo consiglio vivamente.