Gastgebruiker
3 januari 2022
De bedden waren verschrikkelijk. Het was een houten plank, geen lattenbodem, met daarop een heel dun matrasje zonder enige vorm van support. De kussens waren erg dun en slecht. We hebben elke nacht erg slecht geslapen. Aangezien er bij de reviews reacties staan van de eigenaar dat dit veranderd kan worden hebben we om een ander matras en andere kussens gevraagd, maar daar werd gewoon gezegd dat dit er niet was en ze niks kunnen doen. Deze reacties zijn dus gewoon leugens. Klantgerichtheid was nul komma nul, onze klacht werd gewoon weggewuifd en er werd niks geprobeerd om het voor ons beter te maken. We hebben zelf maar behoorlijke kussens gekocht wat iets hielp maar natuurlijk compleet belachelijk is dat we dit moesten doen. Door het matras werden we alsnog elke ochtend wakker met pijnlijke gewrichten. Het was verschrikkelijk. Verder was de douchekop met tape bevestigd aan de slang wat het lekken alsnog niet stopte, had de kamer de kleinste televisie die ik ooit in een hotelkamer heb gezien en was het overal in het hotel bloedheet. Zelfs met de ramen vol open en de verwarming altijd uit was het nog warm, en dat midden in de winter! Niet normaal. Tenslotte hebben we nog gebruik gemaakt van de privé sauna, waar het heel erg naar muffe schimmel rook, zeker als je de jaccuzi aanzette. Ook lagen de vieze handdoeken van onze voorgangers er nog en moesten we vragen om schone handdoeken, wat als een vreemd verzoek werd ontvangen. Ook de zeep was op, je weet dus dat iedereen vies in de jaccuzi en sauna gaat. Hier 36 euro voor vragen voor 2 uur is schandalig. Dit is met afstand het slechtste hotel waar ik ooit ben verbleven, BOEK HIER NIET!