Gastgebruiker
29 augustus 2023
Wij verbleven hier vorige week 3 nachten. Het was over het algemeen een schoon, goed gelegen appartement, er waren geen voorzieningen zoals koffie- en theefaciliteiten of toiletartikelen aanwezig, maar dit is niet het einde van de wereld en het minste van onze problemen. Ten eerste wordt de kwestie van het ophalen van de sleutel bij een hotel op 25 minuten afstand niet duidelijk vermeld voordat u boekt, en dat is erg lastig. Ten t****e lijkt het management niet in staat te reageren op vragen: ik heb meerdere keren zowel vóór als tijdens ons verblijf zowel via ******* als via hun contactnummer in het appartement een bericht gestuurd en kreeg geen antwoord. Ten derde is er geen airconditioning of ventilator aanwezig - aangezien het augustus is, was het tijdens ons verblijf meer dan 30 graden Celsius, dus het was erg onaangenaam. Ik berichtte dat er een ventilator werd verstrekt en werd genegeerd, dus we hadden erg ongemakkelijke nachten. Ten vierde: wees bereid om bij aankomst een borg van € 200 te betalen: ook dit wordt niet duidelijk vermeld bij het boeken, dus het is iets waar potentiële gasten rekening mee moeten houden. Gezien de prijs van dit appartement had ik beter verwacht - een ventilator is een absolute minimumvereiste en de klantenservice is schokkend. Niet ergens waar ik opnieuw zou verblijven.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google