Hotel Callecanes

Ik schrijf zelden referenties maar ik doe dit deze keer wel omdat ik de voorgaande referenties onterecht vind. Het hotel is piekfijn in orde, op alle vlak, tot het minutieus onderhouden zwembad en grasveld toe en het eten is ronduit fantastisch lekker voor een zeer democratische prijs. De eigenaars zijn duidelijk vol inzet en liefde voor hun infrastructuur wat maakt dat ze alles zeer goed in de gaten houden en netjes houden, tot de perfect opgeblonken zetels toe. Dat geeft inderdaad soms een wat gecontroleerd gevoel, maar daardoor kan je ook genieten van de rust en netheid die de infrastructuur uitstraalt. En als je zelf vriendelijk bent en duidelijk maakt dat je ook respectvol met hun infrastructuur zal omgaan, ontdooien de eigenaars snel en komt de vriendelijkheid en echte glimlach naar boven.

Het was een aangenaam verblijf vriendelijke ontvangst Eten restaurant was ook goed Ontbijt was ook goed Enigste minpuntje is dat we de comfort kamer aan de kleine kant vonden

Proper hotel met vriendelijke uitbaters,´s morgen een ruim en goed verzorgd ontbijt .Goede uitval basis voor de omgeving te verkennen (Watou, Poperinge,Cannes ……..) gratis parking achteraan en garage voor de fietsen .Op zondag is het restaurant gesloten maar werden geholpen door de uitbaters voor een alternatief (naast het hotel )

Zeer mooie ruime moderne kamer, alle voorzieningen (thee/waterkoker/frigo) Goede wifi ; kraakverse lakens/dekbed ; nette badkamer. Weekendarrangement met avondmaal : lekker voorgerecht, cote à l os , chocomousse. Goede prijs /kwaliteit ook voor de wijnen/dranken. Verzorgd , ruim ontbijt , niets te kort. Verwarmd zwembad met vroeg/late openingsuren. rustig hotel, met zeer behulpzame uitbaters. Aanrader in Heuvelland

Wij boekten een Double Deluxe room met inloopdouche rechtstreeks bij het hotel. Bij het inchecken waren we iets te vroeg, het verkeer is onvoorspelbaar, en we stonden dus voor een gesloten deur. Geen probleem, een telefoontje lost alles op. We werden hartelijk ontvangen en na het checken van onze CST (covid 19 is nog steeds aanwezig, ook in de horeca) kregen we een rondleiding in het hotel en werden we naar onze kamer begeleid. Grote kamer, fantastische badkamer, koffie- en theefaciliteiten, grote televisie, kortom, alles wat meegegeven is in de beschrijving op de website van het hotel was er. We hadden onze fietsen bij en deze konden veilig gestald worden. Omdat het restaurant op zondag niet open is (hadden we vooraf gezien op de website) gingen we dus op zondagavond in de buurt eten. Gemakkelijk is wel dat je met je elektronische kaart ook altijd binnen kan via een afzonderlijke ingang. Na een formidabele nachtrust (het bed is super!! ) tijd om te ontbijten. Koffie of thee wordt aan tafel gebracht en het ontbijtbuffet heeft alles wat men 's morgens nodig heeft. Het hotel beschikt ook over een overdekt, verwarmd zwembad en ook dat is een aanrader. Geen plonsbadje maar een bad van 12 op 5,5 meter, ideaal van temperatuur. Wij verbleven er drie nachten en kunnen dit hotel enkel maar aanraden. Iets niet in orde of iets onduidelijk? Je kan het natuurlijk eens vragen en ik ben er zeker van dat de uitbaters er alles aan zullen doen om een oplossing te vinden.

We werden zeer goed en vlot onthaald, mevrouw ging mee met ons om de weg naar de kamer te wijzen. We namen het aperitief in het salon en werden zeer vriendelijk en snel geholpen door het steeds vriendelijke personeel. Het eten is super lekker. Het menu dat wij kregen was prachtig en heerlijk klaargemaakt. Ook een beperkte maar mooie wijnkaart aanwezig. Het ontbijt is meer dan voldoende en wordt constant aangevuld. Beleg, eitjes, spek, broodjes, croissants, chocokoeken, vers fruit, ... alles erop en eraan. De bar sluit 's avonds om 22u of om 22u30, maar de eerste avond zijn we er toch tot 23u30 kunnen blijven. De kamers zijn ruim en verzorgd, 2 flesjes water, koffie en thee aanwezig, voldoende stopcontacten, mooie badkamer. Ook het zwembad, infraroodcabine, fitnesszaaltje zijn proper en net en zeker de moeite om van deze gratis faciliteiten gebruik te maken. De eigenaars zijn zeer correct en we voelden ons als gast zeer gewaardeerd. Een aanrader, we komen terug.

Deze mensen hebben blijkbaar heel veel coronastress.Bij het inchecken kreeg mijn echtgenote een reeks coronaregels,welke trap wel en niet gebruikt mag worden en de lift alleen gebruiken met bagage.Ook liefst samen met andere mensen inchecken,want mevrouw wou haar uitleg maar 1 keer doen.Toen we samen in de bar iets gingen drinken,deed mijn echtgenote de uitleg v/d coronaregels aan mij.Samen gaven we daar onderling onze persoonlijke mening over,waarop de eigenares plots als een razende naar ons toe kwam met de vraag of we opmerkingen hadden,ze had ons blijkbaar afgeluisterd.Ze bleef maar roepen over de gevolgen van corona en mensen die de regels niet respecteren,waar we zelf niets mee te maken hadden want we hadden alles gerespecteerd. Met enige trots vertelde ze ook nog dat ze vorige week 4 personen buiten gegooid had,en wat later dat we niet meer welkom waren om in de bar te komen. Toen hebben we besloten om het hotel te verlaten ondanks het feit dat we 200€ betaald hadden voor een arrangement met diner. Bij het uitchecken kwam er ook niet de minste vorm van excuses. Verder klagen deze mensen over de financiele gevolgen van corona,maar wanneer er op vrijdagavond een groep van een twintigtal personen logeren is het restaurant en de bar gesloten. Het begrip"grenzeloze gastvrijheid"van ve website krijgt hier wel een heel speciale invulling!

Ik stond juist achter die mensen met een 3 maand oud kindje toen de receptioniste een hele sene maakte.. Ik kon hierop zelf niet onmiddellijk reageren Heb in gans mijn leven nog nooit zoiets mee gemaakt Zelf mijnen hond wordt beter behandeld.. Doe zo verder..... Ps En zeggen dat het niets eens op de website staat vermeld "Adults only" Samen on you

Schandalig een vrouw van 90 jaar en kind van 4 maand te weigeren zonder een enige oplossing aan te bieden. Intern opgelost en om gewisseld met een ander koppel. Helaas blijkt onvriendelijkheid hier toch de rode draad te zijn. Afgesnauwd waar het maar kan. Eerdere reactie klopt.