HL Paradise Island

Hele goede animatie team, brando was geweldig en david en martina, de showen waren heel goede en veel genoten, het is een aanrader voor iedereen!!!!!!!

Het was een fantastisch week bij deze hotel , de verblijf en de animatie team was geweldig, voor onze kinderen was ook super goed, ze hebben veel genoten van de animatie team en voor mijn man was het ook heel goed🙌🏽. Niets slecht erover te zeggen dus zeker een aarden

4 sterren en kindvriendelijk? Nog niet bijna… Wat een drama… Bij aankomst ruim een uur moeten wachten om in te checken. Een vriendelijke receptioniste die tussendoor diverse gasten te woord moest staan die allemaal staan te klagen over vieze kamers, ruzies en over alles wat vuil en kapot is in en om het hotel. Een lekkere binnenkomer die ons niet hoopvol stemde. Verwacht niet dat koffers naar de kamer gebracht worden en met de plattegrond is de kamer amper te vinden. Verder veel onjuiste informatie in de ontvangen folder. Eenmaal op de kamer, bleek helemaal niet schoongemaakt, vuil beddengoed van vorige gasten nog op de bedden. Na klacht bij de receptie wat het antwoord dat er op onze aankomst dag niet gepoetst werd, zou in de informatiefolder staan, dat zou pas de volgende dag gebeuren…??? Bij aankomst niet gepoetst en dat blijkt dan normaal te zijn? Manager was totaal niet voor rede vatbaar, wij werden door haar gewoon afgesnauwd en we moesten maar klagen bij de touroperator, schoonmaak was geen klacht voor het hotel! Bedden waren erg hard, deuren die niet sluiten, afvoer loopt niet weg, meubilair kapot, föhn niet werkend en stank en ongedierte. Het hotel ziet er verder verschrikkelijk uit, al het meubilair in de lobby is aan vervanging toe, kapot en vuil, net zoals de toiletten in de openbare ruimtes. Deuren gaan niet op slot, vuil, geen wc-papier, stank. Her en der staan game automaten en biljarttafels, maar gooi daar aub geen geld in, want je bent het kwijt. Alles is kapot, vies en werkt maar half. Hotel is echt aan renovatie toe. Overal ligt zwerfvuil, tafels plakken en worden niet schoongemaakt. Bij de poolbar komen in de middag snacks, kouwe friet, rubber hamburgers, iedere dag hetzelfde en niet te eten. De dranken worden behoorlijk aangelengd, en alles in kartonnen bekers, ook ’s avonds voor de cocktails. Met 4 sterren verwacht je toch iets meer. Personeel is wel vriendelijk maar zijn met te weinig zodat je lang moet wachten op je bestelling. Het zwembadwater is ijzig koud, wordt niet verwarmd zoals beschreven. De ligbedden aan het zwembad zijn dringend aan vervanging toe, vele zijn kapot. En die over zijn, worden door andere gasten de hele dag onnodig gereserveerd met handdoeken. Er loopt een lifegard rond die alleen maar bezig is bellen en eten en absoluut geen oog heeft voor het zwembad. Over het Dino park maar te zwijgen, wat een aftandse zooi, helft van de glijbanen zijn buiten gebruik en alles heeft zijn beste tijd wel gehad. Net als de omgeving, kapotte vloeren, omgeving/ tennisbaan lijkt wel een vuilnisbelt. De ‘Pepsi’ stand is meestal uitverkocht. In het restaurant is het regelmatig zoeken naar een tafeltje, ongeveer een half uur in de rij, en vieze borden en regelmatig zijn alle glazen voor de drank op… Ook is het restaurant erg gehorig, heeft meer weg van een schoolkantine. Het personeel doet zijn best, maar heeft niet de mogelijkheden om goed te functioneren. Vermijd de supermarkt, zeer dure prijzen en erg onvriendelijk pe

Het is een prachtige accomodatie en vriendelijke bediening.en er is geen nee te koop.wij hebben genoten met de hele familie. Een klein min puntje de bedden waren heel erg hard 🙈maar we hebben een topper gekregen en het probleem opgelost

Aangename huisjes met 2 balkons. Fantastische glijbanen voor kinderen. Degelijk restaurant. Soms te drukke en te weinig hygienische Britten in het restaurant. Mooie uitstappen mogelijk. Fijn onthaal en vriendelijke receptie. Avondprogramma is minder interessant.

Slecht waterpark. Speciaal gedeelte voor kinderen van 0 ** 4 jaar, maar je mag je kinderen niet begeleiden. Mijn dochter is motorisch niet sterk, maar dat was niet hun probleem. 200 euro voor een week toegang betaald, 1 keer geweest en nooit meer. Weggegooid geld!

Voor een paar dagen overnacht in dit hotel. Ik heb dit als onwijs prettig ervaren. Personeel super vriendelijk zowel het restaurant als de receptie. Cloe was super aardig ook heel leuk gesproken met de stagiaire Adriana. Ze was super lief en hielp me ontzettend goed met alles. Een echte aanrader! Ook het zwembad was top, wel soms een beetje koud maar wel veel faciliteiten, wat het verblijf top maakte

Annimatie goed, kamers zouden wel schoner kunnen.. martin en hannah top!! Zwrmbaden leuk! Alleen jammer dat bij het dino park geen drank geschonken word, dus stukje lopen ok dat te halen. Kidsclub goed!!