Pingliang Hotel

房間淋浴間沒有乾濕分離！用的捲紙太次了！衞生間的門就像風化了！ 早餐在貴賓樓，走過去門口有人招呼（貴賓樓才像四星），迎賓樓的服務應該像維也納吧，設施就像招待所，但大堂還是不錯！ 也許整個三樓都是做特價的被犧牲的樓層！都是沒有乾濕分離的！168攜程價比前台現訂的180低。 早餐品種夠不上四星！很少！很少。 但酒店地理位置優越，能徒步走過去柳湖公園散步。 也許平涼的四星就是這樣子的！！！

來平涼旅遊，為了出行方便，入住這家酒店。一進門就受到前台服務員小高和客房小劉熱情周到的服務。在此表示感謝。

酒店設施齊全，使用方便！裝修有點老舊，環境優美，停車方便！距離柳湖公園很近！服務中規中矩！院子裏面有一家泡饃館生意很火爆，我沒品嚐一下有點遺憾！酒店餐廳放假沒有提供早餐，攜程平台給我退了早餐費，👍

酒店有一個不小的院子，停車位較多。房間較大，空調熱風還可以，熱水也不錯，房間較大，床交大，電視也較大

房間很乾凈，早餐很可口，服務很滿意，尤其是前台小楊，態度很好，很有耐心，從晚上入住到第二天辦理退房手續，都能保持良好的精神狀態，給人很親切，點贊，下次來平涼還住貴賓館貴賓樓[強] 酒店房間很大，裝修比較復古，不愧是百年老店，服務很好，停車位方便，賓館門口就有家羊肉泡饃，味道也很好！

房間衞生間太小，沒有提供防滑墊，沐浴露和洗髮水也沒有標記，不知道到底應該用哪個。4月9號就預訂的房間，五一入住竟然給了兩間把頭的房子，不合理。房間內也沒有提供前台電話，有事想問一下都不知道該問誰。作為平涼市賓館，是門臉，是窗口，要從細節入手，做好服務。

服務不錯，環境也還好，附近有公園，可以散步，挺好！

政府賓館，大氣規範，分迎賓樓和貴賓樓，停車場很大，安心安全停放免費，平時用房卡做出入證，退房時總枱會發一張卡片交保安出場。想接桶水擦擦車，總枱兩位值班員非常熱心，還建議我把車開到距水房最近的側門處，不像有人評價的那樣不熱情。推薦後樓二樓的自助火鍋，68一位，當地人很多。吃飽了，出門左手不遠是著名的柳湖，飯後百步走活到九十九。

平涼是我兩次經過的城市，第一次因為高速公路封路沒進來，這次是衝著家人推薦專程來的。大堂明亮的四星級招牌閃閃發光，令人期待。因為我通過攜程網預訂的特價標間，接待員一臉不屑的説，這是特價房，衹能住一二樓。大堂接待處一般都是酒店的名片，有一位不算年輕的服務員接待我們四人的全過程從頭到尾一直繃著面孔，皺着眉頭，看起來很像是我們欠了她的債。打開房間的一瞬間我的心就涼透了，滿屋子煙味無法消散，窗户明亮着，但是打不開，是封閉式的。壁紙幾乎全部裂縫，傢俱廁所一切設施陳舊，有的地方甚至可以説是破爛不堪。晚上洗澡放了十分鐘沒有熱水，房間沒有服務枱電話，衹好打手機詢問，來了一位服務員，摘下淋浴噴頭塞進馬桶繼續放水，足足又放了好幾分鐘才有了一點温度，服務員説冷水需要放很久才有熱水，難道冷水白白流走不是成本嗎？浴巾毛巾顏色發灰，不敢用。地燈燈桿歪歪的，一碰就晃蕩，也不敢用。桌上放的枱燈根本不亮，以為接觸不好，反覆插好還是不亮，不能用。洗澡水排水不暢，一直積在廁所地面，因為沒有浴廁分離設計，衹好踏水上廁所，因為年紀大怕滑倒，衹能用毛巾大致吸幹積水。唉，旅途勞累需要放鬆，湊合著睡了一覺。好在第二天的早餐內容還算豐富，可以保證營養和口感。令我吃驚的是，早飯後去旁邊的公園散步一個小時後回來，居然房間已經全部被打掃完了，我們的行李衣物都沒收拾完，房間全部清理完畢，連垃圾桶都收乾淨了！好像在驅趕我們趕緊走，我看了一下手錶，當時的時間是上午10點20。退房的時候我疑惑的問總枱服務員，為啥在客人沒退房的情況下就打掃房間，如果客人丟了東西怎麼辦？她居然絲毫不以為然，我衹好説，這難道是四星級酒店新的服務規範嗎？在全國人民都在嚮往西部旅遊的熱盼時，真心希望平涼賓館能拿出真誠擁抱旅遊業春天的到來，而不是用如此令人心寒糟糕的服務水準來打發來自八方的客人。