Gastgebruiker
31 januari 2023
“La pandemia es un acto externo a las partes contratantes (propietario y consumidor) e impide la ejecución del contrato. Nadie debe responder ni verse beneficiado por la imposibilidad de uso. Lo contrario significaría un enriquecimiento por parte del Hotel a costa del usuario sin que este haya podido disfrutar de sus servicios” Esta nochevieja, decidimos reunirnos seis parejas, reservando dos noches en dichos apartamentos. Tras realizar el pago de 1070€, tres de las parejas no han podido hacer uso del establecimiento por dar positivo en covid. Ante la total imposibilidad de acudir al establecimiento, decidimos hablar con el dueño para que nos diese la opción de disfrutar de la estancia en otro momento, cuando los apartamentos estuviesen libres, a lo que respondió con una negativa. Claramente el propietario no ha querido buscar una solución aceptable para todos y solo ha tenido en cuenta su propio lucro. Me parece una visión del negocio muy poco acertada porque evidentemente ya no es una opción a tener en cuenta nunca más, ni un lugar a recomendar. Otra observación es que si alguien tiene pensado reservar los seis apartamentos para alguna celebración, la sala donde pretende que se reúnan doce personas es para muchos menos. Y por último, a pesar de tener pagados los seis apartamentos, a la llegada solo facilitó la clave para tres de ellos.
Vertalen