Supalai Scenic Bay Resort & Spa Phuket

Het resort is oké. Gelegen op een heuvel, met een interessant uitzicht over de baai, hoe moeilijk ook te vinden, niet te voet bereikbaar en er is niets in de buurt. Als je wat vrije tijd wilt, geweldige plek. Anders niet de beste. Eten was goed, hoewel het ontbijt een beetje teleurstellend was. De twee zwembaden zijn geweldig, vooral de grootste. De indeling en de paden zijn niet goed ontworpen, dus ouderen of mensen met een mobiliteitshandicap zouden een probleem hebben. Er is een handige pendeldienst naar een winkelcentrum en Phuket Town, wat veel helpt! Over het algemeen een uitstekende plek als je de verbinding wilt verbreken, maar dat is alles.

Het uitzicht is geweldig en daarom verdient het zijn titel. Ik zou echter liever en adviseren om deze plek alleen voor een drankje te bezoeken. De service is ondermaats. Ondanks een telefoontje naar het hotel (en doorverbonden naar 3 verschillende personen) na het maken van de reservering, werd ons verzoek om een ​​rustige kamer niet genoteerd. Ze probeerden bij aankomst een rustige kamer voor ons te vinden, maar dat betekende dat we aan de andere kant van het resort moesten worden geplaatst waar ze zand aan het delven zijn met een tractor en waar de muggen 's nachts met kracht buiten zijn - dus je kunt niet op zitten uw balkon na 17.00 uur. Er zijn geen glimlachen bij het ontbijt van het personeel en geen "sawadeekha". Er was een brede selectie aan eten, maar alles was koud. Koffiezetapparaat ging kapot en de vervangende infuuskoffie was veel te sterk. De in massa gemaakte gebakken eieren bevatten schelpen. Het ergste was het lawaai van andere gasten. We gingen met een ander stel dat hetzelfde hoorde vanuit een heel ander kamergedeelte. Het lijkt er dus op dat velen die hier verblijven niet slapen, niet stil kunnen blijven, maar het belangrijkste is dat het hotel geen geluidsisolatie heeft. Overdag maken schoonmakers de hele dag heel hard schoon en schreeuwen ze naar elkaar. Het is het beste om tot ten minste 18.00 uur uit te gaan. De receptie heeft een jonge man en een oude man die altijd ZEER bekwaam, snel en aardig waren. De dames waren nogal humeurig. Het hotel biedt een pendelbus naar het strand en naar de stad. De rit naar de stad is slechts een paar keer per dag, dus plan dienovereenkomstig of betaal ongeveer 1000 b 1000 per taxirit. Ik was de dagen aan het aftellen die ernaar verlangden om uiteindelijk te vertrekken omdat ik niet kon slapen, maar het uitzicht is om voor te sterven, dus kom alsjeblieft langs voor een drankje (niet voor eten!).

Place is very nice and clean. Beautiful view. Service is good. This place really look like on the picture. Pleasant place to stay. Downtown little bit far, but hotel provide bus twice a day to the city centre.

The good things about this place: 1. clean 2. beautiful view and pool The disadvantages of the hotel: 1. the service is really low. The staff is not very professional and does not speak English. Because of this, misunderstandings and service errors constantly occurred. 2. The location is very remote and there is only one restaurant in the hotel. if you want to eat somewhere else, you must take a taxi to go into town and eat there. 3. There is a place on the shore that is marked as a “restaurant” on Google maps. when I tried to ask the employees about this, they told me that there was no restaurant on the shore. In general, if you want to stay in a peaceful place and it's ok for you to eat the same food every day, this place will suit you 😊

Almost everything is fine and good.

When we arrived at the hotel, they couldn’t find our booking and it was a lot of back and forth with the rooms and them not checking for a booking under all passports. Then my son went to have lunch at their restaurant which made him extremely sick. We also paid 2000 Thai baht per person for the buffet New Years Eve dinner which was very limited, bland and only had one good dish, and only offered food no drinks at all. Their welcome drink was juice. The view was absolutely beautiful and the room was very clean. However, personally, my family and I would not stay there again.

beach is bad needs more food options

The resort is very far from everything else on the island, which is what we wanted. It has a beautiful view from the rooms and the pools. The front desk staff is very helpful and can help you book bikes, trips and airport transfers. They have a shuttle bus that will take you to the old town in Phuket daily and have a private beach area. The breakfast buffet is very good and has a variety from day to day. Apart from the buffet in the morning the restaurant is horrible with low quality food and not great service, but you will eat there regardless as there are not any options close by. Overall it is a impressive hotel for the price.

I travelled with my parents and my brother. We stayed there for 3 nights. Originally booked 2 Seaview rooms but were upgraded to a pool villa. One of the best stays I have ever stayed in. Thankyou so much @supalai and trip.com. 100% recommended. The food was not the best but was kinda okay. However, it is located kinda on outskirts, would suggest renting a car. They also do provide scheduled pickup and drop to old town Phuket multiple times a day. Really enjoyed our stay.