Wyndham Grand Nai Harn Beach Phuket

Ik had een tweepersoonsbed geboekt, maar toen ik aankwam, kreeg ik alleen een kingsize bed. Het was 200 duurder toen ik boekte. De lobbyservice was gemiddeld, en de kamer die ik kreeg was niet goed, en het was niet vriendelijk voor Chinese mensen.

Erg mooie plek. Het hotel is nieuw en de locatie is goed. Het is eigenlijk niet ver van het strand en er is een shuttlebus. Het ligt ook op een rustige plek. Service is geweldig. We hielden echt van ons verblijf daar

De ervaring is extreem slecht. Als je niet wilt eten of in het hotel wilt wonen, boek dan dit hotel niet. Het duurt 20 minuten om bij een 711 te komen, wat erg ver is. Er is niemand op de weg 's nachts. Er is geen warm water in de wasruimte van het hotel. Het badwater is in orde. Ik zeg oprecht: Niet aanbevolen, er zijn heel weinig mensen in de buurt en je kunt de zee niet zien. Je kunt alleen een meer voor de deur zien , uitzicht op het meer, en er zijn geen tutu-auto's in de buurt.

We boekten een kamer met directe toegang tot het speelzwembad. Nadat we 's avonds hadden ingecheckt, ontdekten we dat het zwembad dat bij de kamer hoorde eigenlijk een klein, onafhankelijk zwembad was (het zwembad komt overeen met drie kamers). Het was erg deprimerend en de het licht was erg slecht. Volgens mijn waarneming is de locatie goed. De kamers waren allemaal beschikbaar, dus ging ik naar de receptie om te vragen om een ​​andere kamer. De receptie vond verschillende redenen om mijn kamer niet te veranderen. Ten slotte heb ik zei dat ik een negatieve beoordeling en klacht wilde achterlaten, dus veranderden ze met tegenzin mijn kamer (en ze gaven het mij pas de volgende dag). (Ik veranderde van kamer), het personeel bij de receptie was erg mechanisch, onhandig, en moeilijk om mee te communiceren, net als piano spelen voor een koe. De servicehouding was erg slecht, slechte recensie, slechte recensie, slechte recensie! De locatie van het hotel is erg slecht en het zwembad heeft geen entertainmentfaciliteiten die geschikt zijn voor kinderen! Het is erg ver van het strand. Het duurt minstens 10 minuten lopen. De supermarkt en restaurants buiten het hotel zijn erg ver weg. Het is erg lastig om iets te eten en te kopen. Ik heb eerder recensies gelezen waarin stond dat het strand dichtbij is naar het strand. Het zijn allemaal leugens. Ik moest er alleen heen. Ik wist het gewoon!

Voordelen: Grote ruimte Nadelen: De service is heel, heel, heel slecht, niet vriendelijk voor Chinese mensen 1. Bij het inchecken glimlachte hij niet de hele tijd naar ons en was zelfs een beetje arrogant, wat niet het geval is bij Europeanen en Amerikanen. 2. Wij zijn met drie volwassenen en twee kinderen. We hebben een kamer met ontbijt voor 3 personen geboekt en een kamer zonder ontbijt op Ctrip. Het kinderontbijt gaan we ter plaatse goedmaken. Als gevolg hiervan zorgde de receptie ervoor dat slechts 1 volwassene en 1 kind in de kamer met ontbijt verbleven, en moesten ze voor de maaltijden van alle anderen betalen. De houding van de receptioniste werd zelfs nog irritanter nadat ik aankwam. Elke keer dat ik wilde spreken, onderbrak hij me. Ik liet ze mijn Ctrip-bestelling zien, maar ze luisterden niet de hele tijd en zeiden dat het een probleem van uw bureau was. 3. Er was geen warm water in de badkuip. Ik vroeg de receptie om iemand te sturen om het te repareren, maar er kwam geen reactie. Ik ging die dag na het uitchecken ontbijten. Ik heb het eerst niet gezegd, maar de houding van de andere partij maakte me erg boos, dus liet ik hen de chatgeschiedenis zien waarin ik vroeg om reparaties aan de badkuip, maar de andere partij reageerde niet , en vroeg de andere partij om een ​​bepaalde vergoeding te verifiëren en terug te betalen. De andere partij lachte en zei dat hij het zou bevestigen. Toen ik klaar was met ontbijten en naar de receptie ging, merkte ik dat het personeel het probleem met de badkuip niet bevestigde. Ze negeerden mijn vragen lange tijd (Ctrip kan slechts 30 seconden video verzenden en de andere partij reageerde niet tijdens de werkelijke opnametijd van één minuut, zorgzame houding). Uiteindelijk ging hij samen met mij de badkuip controleren. Het resultaat was dat hij er ook niet achter kwam, dus huurde hij een ingenieur in om het uit te zoeken. Hij zei trots: 'Er is warm water.' Ik vroeg me af of er tijdens mijn verblijf iemand was gestuurd om het op tijd te repareren, en de andere persoon antwoordde: "Ik weet het niet, ik ben er niet." 4. De andere partij raadde ons aan om te gaan kajakken op het strand. We gingen erheen, maar de wind stak op en we werden weggeblazen. We belden het hotel om hulp te vragen. Ik belde het hotel en vertelde me op welk strand we waren en de situatie die we tegenkwamen. De andere partij vroeg me steeds om het telefoonnummer te bellen. We belden het nummer, maar bleven zeggen dat we het niet duidelijk konden horen. Uiteindelijk werden we aan wal gered door een verkoper die een boot aan ons huurde . Ik dacht eerst niet dat dit de verantwoordelijkheid van het hotel was, maar de andere partij verweet ons eigenlijk dat we geen aandacht aan de veiligheid hadden besteed. Is dit een project dat ze aanbevelen? De andere partij zei ook dat ze het project weliswaar aanbeveelden, maar dat we zelf naar het weer moesten kijken. De zee zag er kalm uit aan de kust, maar wie had gedacht dat het plotseling winderig zou worden? Je hebt geen enkele waarschuwing gegeven toen je het aanbeveelde! Kunnen wij, ouderen en onze kinderen, nog steeds buiten spelen, ook al weten we dat het gevaarlijk is? Als een gast in gevaar is, trekt hij meteen een schaamteloos gezicht en geeft hem de schuld, het is echt een hel! Al met al was dit de slechtste hotelervaring tijdens mijn reis naar Thailand!

Een zeer onbewoonbaar hotel met een slecht servicebewustzijn en een slecht ontbijt (extreem slecht). Er zijn ook drie betalingsmethoden vereist, één voor de garantiekosten, één voor de hotelkosten, één voor de hotelborg ter plaatse en een nog belachelijkere aanbetaling van 30 werkdagen Terug, ***komedie! Alleen jij kunt dit proces aan. Je kunt je voorstellen hoe ingewikkeld het proces is en wat voor soort ervaring er is om over te praten! Slechte recensie Slechte recensie

De locatie van het hotel is erg afgelegen. Als je uitgaat is er niets. Er is een kleine supermarkt op slechts tien minuten lopen en de 711 is verder weg. Om nog maar te zwijgen van het eten, er zijn slechts een of twee verspreide restaurants. Het duurt meer dan tien minuten om naar het strand te lopen. De golven zijn erg groot en niet geschikt om te zwemmen. We boekten 20 dagen van tevoren een kamer met uitzicht op het meer. Toen we die dag incheckten, kregen we twee zeer afgelegen kamers met uitzicht op het meer Het meer was vanaf het balkon niet te zien. Het belangrijkste is dat er een groot wespennest op het balkon staat. We hebben het hotel gevraagd om van kamer te wisselen, maar het hotel vroeg ons een uur te wachten. Uiteindelijk hebben ze Degradeerde ons naar een kamer met uitzicht op het zwembad en zei dat ze geen kamer hadden. Faciliteiten en diensten Het was allemaal jammer. Ten slotte hebben we de online klantenservice van Ctrip gevraagd om het voor ons af te handelen. We waren er behoorlijk tevreden mee. Dus voor vrienden die dat willen Als je naar Phuket komt, kun je het beste een hotel in Patong boeken. Als je een goed uitzicht op het strand hebt, ga dan naar Karon. Kom niet naar Naihan. Bian, het is te afgelegen, het is lastig om eten, accommodatie en vervoer te hebben, en om mee te nemen een taxi is erg duur. Ik ben verschillende keren in Phuket geweest en deze keer was het ergste, teleurstellend.

Dit is de eerste keer dat ik in een hotel als dit verbleef. Ik was terughoudend om een ​​negatieve beoordeling te geven. Het was een zeer onaangenaam verblijf. Wat heb je aan een goede omgeving? Een hotelreceptie heeft een slechte servicegerichtheid, wat betekent dat het management van dit hotel is erg slecht. Een receptie Mijn houding was zo slecht dat ik voelde dat deze reis niet prettig was. Ik bleef in het hotel om ervan te genieten, maar ik werd 15 minuten gestopt om te eten. Toen ik terugkwam, werd ik aangehouden en verteld dat ik morgen moest uitchecken. Na het inchecken, niet meer dan 10 minuten. Na drie uur is het belachelijk dat dit hotel je tegenhoudt om je te vertellen over het uitchecken de volgende dag. De pantoffels zijn door iemand anders gedragen en zijn vies, ik heb gevraagd om ze te verschonen, maar ik was het er nog steeds niet mee eens.

Ik heb voor drie nachten geboekt. Er was iets mis met de kamer die ik de eerste nacht kreeg. Er was een zeer slechte geur zodra ik de kamer binnenkwam. Het voelde alsof het airconditioningfilter lange tijd niet was schoongemaakt , of er was een probleem met het riool. Ik meldde het destijds bij de receptie en zij besloten een zeer scherp geurend wierookstokje naar mijn kamer te sturen en zeiden dat als er de volgende dag nog steeds problemen waren, ze mijn kamer zouden veranderen. (Dat wil zeggen, ze worden niet op dezelfde dag verschoond.) Na één nacht rook de kamer naar een gaskamer. Slechte geur of de geur van aromatherapie van lage kwaliteit. Ik kon de hele nacht niet slapen en de volgende dag werd ik wakker met hoofdpijn en moest ik de rest van de dag overgeven. Ik belde snel de receptie en vertelde hen krachtig dat ze me moesten verplaatsen. Op dat moment kwam er een verantwoordelijke. Zodra hij binnenkwam, voelde hij dat er iets mis was met de geur van de kamer. Ze veranderden het onmiddellijk en gaven me een gratis massage als compensatie. Maar ik was erg ziek tijdens mijn drie dagen in Phuket vanwege dit hotel. Extreem ziek. Hoe dan ook, laten we dat maar zeggen. Ik heb echt geen zin om al die moeite te doen, anders ga ik misschien naar het ziekenhuis om een ​​certificaat af te geven en het hotel aan te klagen. **!