Inchecken was een vreselijke ervaring. Een gezin van 4 met 2 kinderen, 4 jaar en 10 maanden oud. We wachtten bijna 2 uur zonder complementair. Ik kan zien dat het personeel hun best deed om tegemoet te komen. Ze gaven ons een verkeerde indruk van "hoe lang we moesten wachten", dus gingen we nergens heen om te ontspannen, maar bleven wachten. Uiteindelijk werden we toegewezen aan een verlaten kamer. Toen we de kamer binnenstapten, merkten we dat niemand daar minstens een maand of twee verbleef. Hoewel we dachten dat de vloer was gedweild, was deze bedekt met dik zwart stof. Onze allergiesymptomen traden meteen op. We hebben de receptie geïnformeerd, ze stuurden een meid om schoon te maken, maar nogmaals, deze kamer had een "diepgaande schoonmaak, schrobben en schoonmaken van de airconditioning nodig, enz.". We bleven een nacht slapen en besloten een nieuwe kamer aan te vragen. We waren niet van plan te betalen om tijdens onze vakantie te lijden. Het personeel was absoluut behulpzaam en ik ben onder de indruk van hoe hey de hele zaak heeft afgehandeld. Ze zouden zeker de overbelastingsboekingen en het eten kunnen verbeteren. Beveel het ontbijt hier niet aan, tenzij je het eens wilt proberen en kijken of ze beter zijn of niet. Het is tenslotte een budgethotel. De locatie is geweldig en het personeel is super behulpzaam.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google