Phi Phi Villa Resort

Het is een goed hotel. Het is 12-15 minuten lopen van de pier naar het hotel. Het terrein is rustig en het café en de pier zijn gemakkelijk te bereiken. We werden bij aankomst verwelkomd en onze koffers werden gedragen (en ook weer teruggebracht). We konden zonder problemen vroeg inchecken. Het ontbijt is hetzelfde als normaal, maar wel goed. Er zijn ligstoelen op het strand (gratis voor hotelgasten), een zwembad, handdoeken, strandtassen en parasols. Er is ook een café op het terrein waar je kunt lunchen/dineren, maar alcohol is niet toegestaan, en een massagesalon (de prijzen zijn wat hoger, bijvoorbeeld 450 baht voor een oliemassage, maar de dames zijn aardig). De kamers zijn redelijk (niet heel nieuw, maar ruim en over het algemeen in goede staat). Al met al vond ik het er fijn en als ik nog eens naar Phi Phi ga, zou ik hier zeker weer verblijven.

Over het algemeen was het prima. De villa's zijn wel erg gedateerd, net als het meubilair. De airconditioning maakt in het begin veel lawaai, maar na een half uurtje wordt het minder. Al met al was alles in orde, op een paar kleine minpuntjes na: om 9 uur 's ochtends begonnen ze in de buurt met renovatiewerkzaamheden en de cirkelzaag maakte veel lawaai. We mochten onze bagage niet bij de pier afgeven; we moesten gewoon naar het hotel gaan. Het ontbijt is een standaard buffet.

Het hotel is uitstekend, de locatie is ideaal, vlakbij de zee, het personeel is beleefd en behulpzaam, naast het hotel zijn diverse winkels, een massagesalon en een wasserette. Ik beveel het van harte aan voor een vakantie!

Na aankomst bij de Tonsai Bay Pier helpen hotelmedewerkers u met het dragen van uw bagage naar het hotel. Het hotel heeft een klein privéstrand en een ontspanningsruimte direct aan zee, en het zwembad is ook erg mooi. Het ontbijt bestaat voornamelijk uit witte gerechten. Al met al is het een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding.

Absoluut een aanrader, het verblijf was fantastisch. Perfecte locatie en erg vriendelijk personeel.

[Check-in uitnodiging voor een Midnight Horror Pakket: Sauna bij Stroomstoring + Marathon Training + Persoonlijke Klantenservice] Uw hotel heeft de gebruikerservaring echt naar een heel nieuw niveau getild! Een plotselinge stroomstoring om 22.00 uur op een zwoele zomeravond dwong klanten tot een levensechte "Gestrand op een Onbewoond Eiland"-ervaring in een sauna van 40 °C. Nadat ik tientallen keren de klantenservice had gebeld, was ik geschokt toen ik ontdekte dat de nachtdienst van uw hotel eigenlijk AI-gestuurde klantenservice is – die bestaat niet! Gedwongen tot een nachtelijke hectische run, door donkere gangen in mijn pyjama, dacht ik vaag dat uw hotel zorgvuldig een meeslepend horroravontuur had georganiseerd. De pokerface van de receptioniste bij de receptie was een toonbeeld van professionaliteit; na het aanhoren van mijn tranenrijke klacht, toonde ze een standaard glimlach die vergelijkbaar was met die van een AI-robot: "Misschien is de stroomonderbreker wel doorgeslagen." Bevat de personeelshandleiding van uw bedrijf de gouden regel "Mijn excuses aanbieden is mijn verlies"? Ik stel voor de naam van de winkel te veranderen in "Summer Resort", aangezien je nergens anders in de stad zo'n innovatieve service vindt – gasten laten zweten tijdens hot yoga om middernacht. In de 20 minuten tussen de stroomstoring en de hervatting heb ik een diepgaand begrip gekregen van de bedrijfsfilosofie van je winkel: de airconditioning kan uitvallen, de service kan instorten, maar je vaardigheden om de schuld af te schuiven zijn altijd perfect. Deze rampenbestrijding op schoolniveau verdient een aanvraag voor de status van immaterieel cultureel erfgoed. Tot slot nog een vriendelijke herinnering: als je van plan bent om het primitieve leven te ervaren, zoek dan deze winkel op en vergeet niet je eigen zaklamp, ventilator en nitroglycerine mee te nemen!

Ik verblijf jaarlijks in minstens 30, zo niet 50 hotels, en dit was echt verschrikkelijk. Niet alleen was het douchewater zout, maar er zaten zelfs enorme kakkerlakken in de kamer! Het was te gek voor woorden! Toen ik vroeg om een ​​andere kamer, zeiden ze dat er geen kamers beschikbaar waren, terwijl ik duidelijk zag dat ze leeg stonden. De ontbijtbar zou de volgende ochtend sluiten en ze hebben me daar niet eens over geïnformeerd voordat ze de kamer sloten – ongelooflijk respectloos! Kortom, het was echt vreselijk. Ga daar niet heen!

Dit hotel is absoluut af te raden! Ten eerste had ik een kingsize bed geboekt, maar het hotel gaf me twee eenpersoonsbedden tegen elkaar geschoven! Ten t****e bood het hotel geen wegwerptoiletartikelen aan! Ten derde was het water om mijn gezicht te wassen en te douchen zout! Ten vierde hadden de lakens en dekbedovertrekken een zeer sterke zeepgeur; ik vermoedde dat ze niet goed gewassen waren voordat ze werden vervangen! Ten vijfde was het incheckpersoneel erg onbeleefd, maar ze waren ook erg veeleisend tegenover gasten. Ze gaven bijvoorbeeld een boete voor laat uitchecken en rekenden 1000 baht voor het verliezen van hun sleutels! De omgeving was prima, maar het hotel ligt ver van de pier, dus erheen lopen was vermoeiend.