Novotel Rayong Star Convention Centre

Good room, Good toilet, good breakfast and good people

Big and clean hotel nice staff and very comfortable for who want to stay in rayong city

Hotel was very clean and nice. Food was great and the service quite amazing. They were quite accommodating to our requests. We quite enjoyed our stay.

Very nice hotel, rooms were spacious, air conditioning perfect and everything you could need or want for breakfast. Bar across the road did amazing soup, so cheap 😋 👍

Very convenient and the room is very new and clean

เป็นโรงแรมในระยองที่จะกลับมาอีกค่ะ โรงแรมหอมมากที่ตั้งคือเลิศมากๆ เลยรอบข้างมีตลาดโลตัสใกล้แหล่งของกิน ตลาดผลไม้และห่างจากหาดไม่ไกลค่ะ ที่จอดรถกว้างมากมีที่ชาร์จ EV ที่สำคัญห้องกว้างมากค่ะ แบ่งเป็นสัดส่วนอย่างดี แต่ชั้น8 น้ำไม่ค่อยแรงค่ะ และตู้เย็นไม่เย็นแต่ห้องดีมากค่ะกว้างอุปกรณ์ครบครั้น ไปช่วงคนน้อยบาร์ด้านล่าง10/10 ความสะอาดโอเคอยู่ค่ะ สระว่ายน้ำกว้างดีค่ะ รวมๆแล้วดีค่ะ 10/10 ถ้าห้องหอมอีกนิดดีมากเลยค่ะ

ทำเลที่ตั้งดีหาง่าย อยู่ตัวเมือง ใกล้ตลาดของกิน ที่พักสะอาด ใหม่ จองแบบ Standard ไป แต่ ร.ร.ควรปรับปรุงวางแผนการจัดการให้ดีกว่านี้ ในเรื่องการให้ลูกค้ารอเข้า Checkin ไปถึง ร.ร 13.45 น. พนักงานแจ้งให้รอห้อง 20 นาที ห้องยังไม่เรียบร้อยเสร็จแล้วจะโทรแจ้ง เข้าใจได้ว่าไปก่อนเวลา Checkin แต่ผลสุดท้ายได้นั่งรอ 1 ชั่วโมงครึ่ง มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้งให้ไปรับ keycard เข้าห้องที่ front ซึ่งต้องไปยืนต่อคิวกับลูกค้าที่รอ Checkin อีก พนักงานไม่บริการจัดการแยกแถวประเภทลูกค้า กว่าจะได้เข้าห้อง เกือบ 16.00 น. ช้ามาก พอมีลูกค้าโวยวายจะคุยกับ ผจก.ร.ร. ก็จัดการรีบให้กลุ่มนั้นขึ้นพัก แย่มาก ส่วนเราก็รอต่อคิวแถวไปสิ แค่รู้สึกแบ่งแยกตั้งแต่จะบริการลูกค้าที่เป็นสมาชิก ร.ร ดี แต่คนจองผ่านแอป agent ไปไม่สนใจเลยยย ควรกลับไปอบรมการบริการกันใหม่นะ สรุปประสบการณ์พักที่นี่คือแย่

環境不錯，服務不錯，唯一點房間和房間之間是有門連着，隔壁玩手機聲音能聽見和門縫的燈光都能看見，細思極恐，隔音太差了

ห้องพักอยู่ใจกลางเมือง ติดตลาดผลไม้ ห้องใหม่ถึงใหม่มาก อุปกรณ์ทันสมัย จะกลับมาพักอีก