Hallo allemaal,
De service van dit hotel is geweldig.
Er is eigenlijk een probleem tijdens het inchecken, namelijk dat het FO-personeel mij een verkeerde kamer heeft gegeven, ik realiseer me dat ze de superior niet hebben gegeven als wat ik vóór de executive kamer had geboekt.
Daarna kom ik weer terug naar de receptie en aangezien de Executive Deluxe volgeboekt zijn, gaven ze een upgrade naar Junior Suite.
Bedankt voor het herstel van de service dat het hotel het doet.
Hartelijke groeten,
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google