Bella Express

Het ergste is dat de locatie te afgelegen is. Er is niets in de buurt. Ik bleef een nacht omdat er een ziekenhuis naast lag.

1. De service van het hotel is goed. Ontvangst, welke vragen kun je stellen? Ze kunnen heel goed antwoorden, geven heel goed advies, helpen en ondersteunen heel goed. 2. Het hotel is behoorlijk vies. Er zit nog steeds tissue in het afval in de badkamer alsof het niet op tijd is opgehaald, zowel in de prullenbak als buiten de prullenbak. 3. Informeer het hotel dat er 3 personen zullen verblijven, maar het hotel heeft matrassen klaargemaakt voor 2 personen en de handdoeken zijn niet volledig voorbereid. Het zal enkele uren duren voordat ze het komen repareren. 4. Wat het eten betreft, ik kon het helemaal niet eten omdat het hotel te veel eten voor de Indianen had bereid tot het punt dat ik geen enkel item meer kon eten behalve brood. 5. Wat het lawaai betreft, de Indiërs maken veel lawaai. De kamer waarin we verbleven ligt dicht bij het zwembad en de stemmen van de kinderen waren luid toen ze vanaf de vroege ochtend in het water speelden. Het internet kon zowel 5g als de WiFi van het hotel. 6. De locatie en locatie worden als zeer goed beschouwd. Omdat het die dag oudejaarsavond was, kon je te voet naar het schiereiland Bali Hai gaan omdat je vanwege het grote verkeer niet met de auto naar buiten kon.

They charged 300 baht extra at hotel. Staff poor in communication skills, rude and ignorant.

nice hotel with good location, just 5mins walk to Central Mall.

Check in queue was 3 lines long, Grand Bella n Bella Express both share check in counter. Only managed to check in after 10.30pm, expect 2 to 3 hrs check in waiting time. Alot locals Thai with their families n groups, the hotel is part of government sponsored tourism revival program. Had to shorten my stay by 1 day to avoid Sunday check out queue.

ดีมาก

ได้ห้องพักที่แย่มากค่ะ หรือเป็นเพราะเราจองและชำระเงินเร็วเกินไปหรอคะ ถึงจัดห้องพักให้เราตามราคาที่ลดให้ ห้องอับมาก ไม่มีระเบียง ห้องไม่เก็บเสียง และสุดท้ายคือ ห้องมีสิ่งแปลกๆที่มองไม่เห็น😒😒

Mooi hotel op een rustige, strategische en functionele locatie. Dicht bij vele bezienswaardigheden die gemakkelijk te voet of per tuktuk te bereiken zijn. Minimale maar ruime kamer met 2 gratis flessen water. Stil. Groot zwembad met glijbaan en kindergedeelte. Prijs normaal in vergelijking met vergelijkbare structuren. Uitgebreid ontbijtbuffet met verschillende soorten gerechten. Goede kwaliteit. Hoffelijk personeel. Afrekenen misschien iets te vroeg (10.00 uur) vergeleken met de meeste andere hotels.

Ik heb alleen voor het Bella Express hotel gekozen omdat 2 hotels nog niet eerder waren bevestigd en omdat de kamer gegarandeerd een balkon had. Het was ook gebaseerd op een positieve recensie die in februari 2023 werd achtergelaten. MAAR... Ter plekke wachtte mij een wrede realiteit. Dit is niet de eerste keer in Thailand, maar ik heb nog nooit zo'n gruwel ergens anders gezien. De vlucht was 's avonds, dus ze arriveerden rond 23.00 uur. Ze brachten ons naar de ingang van het Bella Express hotel. Toen ik de lobby binnenkwam, zag ik de receptie, de man erachter leidde me door de binnenplaats (zwembad) naar het naburige Grand Bella hotel. Dit zijn hotels van dezelfde keten en dezelfde sterbeoordeling (ik herinner me dat de sterbeoordeling in Thailand “voorwaardelijk” is). Maar de prijs van de kamers in beide hotels verschilt enigszins (bij het boeken van een rondleiding verschilde de prijs met 2-3 duizend roebel). Maar het werkelijke verschil tussen hen is, zoals ze zeggen, hemel en aarde, praktisch voor dezelfde prijs. Overigens verschilden zelfs de lobby's qua comfort: in de Grand Bella werkten de airconditioners, in de Bella Express werkten de airconditioners in de lobby en op de vloeren niet, het was benauwd en erg vochtig. Dus ging ik de kamer op de 5e verdieping van Bella Express binnen waaraan ik was toegewezen. De kamer rook vreselijk naar vocht en schimmel. Er zitten grote spatten van iets op het plafond, vlekken. Er zitten ook vlekken op de muren. Het beddengoed is vuil. Meubels met chips of gescheurde onderdelen. Het ergste wachtte ons in de badkamer: zwarte schimmel rondom de badkamer. Foto's van deze nachtmerrie zijn bijgevoegd. Ik ging naar de receptie om te vragen om van kamer te veranderen en legde uit dat je niet in een kamer met schimmel kunt leven. Ze ruilden hem om voor een buurman, die in dezelfde staat verkeerde. Ik ging opnieuw naar de receptie om te vragen of ik van kamer wilde veranderen. Terwijl hij door de lobby van de Bella Express liep, rende er een rat onder zijn voeten. Rat! In de hotellobby! Ze lieten nog 4 kamers zien, allemaal in ongeveer dezelfde staat. Maar het belangrijkste is dat ze allemaal zwarte schimmel hadden. Ze lieten de kamers niet langer zien; ze boden aan om tegen een extra betaling naar de Grand Bella te verhuizen. Totaal: gedwongen bijbetaling voor een normale kamer in plaats van een kamer waarin het onmogelijk is om te wonen (waarom plaatst de touroperator überhaupt deze keuzemogelijkheid, die niet voldoet aan de fundamentele levensstandaard en zeker niet overeenkomt met 3 sterren), één rustdag verloren bij onderhandelingen, betaling voor één nacht voor uw rekening. Deze plaatsing liet een onaangename nasmaak achter. Ik hoop dat mijn ervaring en beoordeling nuttig zullen zijn bij het kiezen van een hotel. Of beter gezegd, NIET de keuze van dit hotel. P.S. Foto's van twee kamers