Gastgebruiker
15 maart 2023
Beste betrokkenen Ik ben hier al komen wonen. De kamers zijn mooi, ruim en voorzien van alle gemakken. De huishoudster spreekt goed, is vriendelijk en heeft een prima receptioniste. We verbleven er voor de 1e keer, later besloten we om op 30 maart 2023 voor de 2e keer een kamer te reserveren, dit was vooraf gereserveerd via de receptiebalie. En er was heel lang van tevoren gereserveerd, wat ons een heel speciale prijs opleverde. Maar we hebben gebeld om het verblijf te controleren. en stelde het verblijf uit in maart 2023. Aan de telefoon werd vriendelijk te woord gestaan, maar de prijs werd aangepast ten opzichte van de normale prijs van 1.700 baht/nacht, liet de hotelmanager weten. De prijs is normaal gesproken 2.000 baht, wat een leugen is. Omdat we het aan het personeel vroegen en was al gebleven en liet weten dat de eerste medewerker de kamer had geboekt Geen prijs vermeld We hebben het personeel zeker gevraagd naar de prijs van 1.200 baht/nacht/kamer, wat mogelijk te wijten is aan de prijs tijdens Covid. Omdat we in die periode een pauze hebben genomen en het was enkele maanden van tevoren. Maar we begrijpen niet waarom de manager heeft gelogen over de prijs en over de reservering dat de medewerker de prijs niet in de reservering in het systeem van het hotel heeft gezet, omdat alles wat we zeiden Ik vroeg het aan andere medewerkers. Werken in dit hotel en werkt Kortom, we houden ervan en onze familie verblijft hier graag. Ik verloor gewoon het gevoel deze keer te blijven en vragen te beantwoorden.
Oorspronkelijke tekstVertaling door Google