Bekijk eerlijke beoordelingen en inzichten van echte reizigers om uw perfecte verblijf te vinden
Geplaats op27 sep 2025
Gastgebruiker
Everything’s is more than good, especially staff and they are really have storage for bikes, very useful. Hotel is not so far from Train station and main attractions, just few steps from historical street with restaurants. Only one things is … there isn’t soundproofing, noise from neighboring rooms disturbed sometimes. Definitely recommend hotel, why only two stars hotel , it’s more than….
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 68
Geplaats op9 aug 2024
Beijingleiyu
首先我要給這個酒店總體差評。
我們訂了一個城堡大床房型,在攜程平台上的圖片展示裏,是有浴缸的房型,本來我們準備住在盧瓦爾那邊,但看到有浴缸,考慮到在巴黎很多步行,當天孩子可以在酒店休息,我才選擇多開一個小時車程來這個酒店住宿。
但入住時發現,不僅是一個小閣樓房,而且沒有浴缸,通過攜程平台與酒店溝通,回覆是當天滿房,沒有其他可換。這顯然是一個錯誤邏輯。既然顯示浴缸房可以預訂,就應該可以安排,以滿房為藉口,訂單既然被確認,就説明我們的協議確立,結果到現場安排一個不符合我們約定的房型,這顯然不符合歐洲倡導的遵守協議的精神,這是詐騙。
這裏要給攜程點贊,一直在堅持幫我們與相關代理商和酒店溝通,最後達成賠償協議。
但令人遺憾的事又發生了,我發現我們房間的空調不能工作,與酒店反覆溝通,最後兩個空調出風口衹有一個能有微弱風力,我們衹好稍微打開窗户睡覺,但窗外有空調嗡鳴聲,導致很晚入睡。
第二天早晨,又一次打擊襲來。因為頭晚入睡晚,導致第二天早晨孩子十點半才醒,酒店在入住時提示我們,下樓在餐廳吃早餐時間是7-10點,早餐送房間服務可到11點。我們在10點45跟酒店電話溝通,請餐廳送早餐到房間,但等到11點03,仍然沒有早餐送來。考慮到需要開長途到戴高樂機場辦理登機手續,我們實在沒時間跟酒店扯皮了。衹好餓着肚子辦理退房離開。
酒店的環境不錯,所謂的城堡酒店,城堡很小,但建築漂亮,院內有森林和蓮池,荷葉上還有小青蛙,餐廳是開放的,坐在院子裏吃飯,看風景很舒服。酒店還有一個小遊泳池。硬件不錯,環境也很好。房間裏的設施也都很新,浴室設施品質不錯。
酒店的位置位於圖爾的半山這邊,盧瓦河在山下,圖爾的老城也在山下,距離約3.5公里。開車下山,可以定位圖爾教堂,傍晚以後把車停在教堂和城堡之間的停車場,是免費的,旁邊小街上都是各種餐廳,還有一家家樂福營業到晚上10點。街上餐廳有法餐意大利菜和敍利亞菜,法餐都比較事兒,不會法語很麻煩,價格人均要20歐左右。如果想保險,就去吃簡單的土耳其烤肉。
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 114
Geplaats op31 jul 2023
Gastgebruiker
Omdat we dit hotel konden boeken met de super aantrekkelijke actieprijs, verwachtte ik niet veel van het hotel.
Desondanks deed het hotel zijn reputatie op het gebied van service eer aan. Het was een nadeel dat het tijd kostte om in te checken omdat er een gebrek aan werknemers was.
Maar afgezien daarvan was de kamer erg schoon en had een bad, dus er waren geen klachten.
Dit woonhotel lijkt op veel plaatsen in Frankrijk te bestaan, dus ik zou er graag weer gebruik van willen maken.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 54
Geplaats op16 feb 2024
Gastgebruiker
Hallo, ik heb een kamer geboekt in Hotel L'Univers voor Valentijnsdag. Ik kwam met mijn vrouw en daarna reserveerden we een tafel in het restaurant voor een speciaal Valentijnsmenu. We moesten vóór 21.30 uur arriveren, wat we ook deden om het menu te krijgen dat voor ons bedoeld was. We arriveerden echter ruim van tevoren om zeker te zijn van het speciale Valentijnsmenu, maar kwamen pas om 20.45 uur aan. We kregen te horen dat het te laat was en dat er niet meer genoeg voor iedereen was. Ik ben dus erg teleurgesteld. Ik wil mijn teleurstelling uiten. Ik zeg dat ik een week van tevoren had gereserveerd en dat mij was beloofd dat we recht hadden op een speciaal Valentijnsmenu. Nadat we meerdere keren onze ontevredenheid hadden geuit, werd ons aangeboden om het afgesproken menu te maken, maar dan met een beperkte hoeveelheid. Dat is echt jammer voor zo'n etablis*****t, want de locatie is prachtig. Het hotel met zwembad, jacuzzi en hamam is geweldig, maar de catering is niet van de hand van de eigenaar van het etablis*****t. We zijn erg teleurgesteld. We hebben het incident gemeld bij de receptie op de dag van ons vertrek en er werd € 40 afgetrokken van de prijs van het speciale Valentijnsmenu, maar we hadden liever de afgesproken prijs betaald en correct bediend zoals afgesproken, dus het is een schande voor zo'n etablis*****t
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 135
Geplaats op16 apr 2025
25riduoyun
酒店距離圖爾火車站步行需8分鐘,還算好找。酒店前台12點-下午3點休息,據説是因為缺少人手。作為公寓式酒店,設施配備齊全,有電磁爐和微波爐,還有餐具。早餐12歐元/人,品種較少,有點不值。建議到火車站旁的麥當勞去吃。路邊可免費停車(如果運氣好,有空車位的話)。圖爾大教堂很不錯,走過去不到20分鐘。
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 53
Geplaats op30 sep 2025
Gastgebruiker
Il parcheggio gratuito e la posizione lo rendono un ottimo hotel per muoversi in auto per visitare i castelli della Loira.
Le camere sono molto essenziali e piccole ma pulite.
Il personale è gentilissimo.
Colazione buona.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 63
Geplaats op1 mei 2026
Guest UserInitially it seemed like a sketchy place and had some trouble finding it and getting access to the building. Was pleasantly surprised by the room. They accommodated us with an early checkout and early breakfast. Would recommend it. Breakfast was good.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 67
Geplaats op5 jun 2025
Elsa_Lee
25 mins walk to Cathedral. Parking is challenging except for small cars in a secure hotel parking lot for €12 per stay. Local craft beer bistro (Le Croque Bedaine on 153 Rue Colbert) - super friendly owners who are car enthusiasts (Porsche & Japanese sport cars). Nice bar snacks with happy hour till 8pm.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 60
Geplaats op31 okt 2025
Gastgebruiker
Buena atención del personal buenas instalaciones
Nos gustó el hotel
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 72
Geplaats op4 jun 2023
TimboTravels
We just stayed there for a night on a longer travel by car. It was a cheap place to stay and it had for an extra 9€ a parking space underground. The parking space and the elevator up looked a bit old, but the room was clean.
Meer weergeven
Prijs per nacht vanaf:€ 50